Användarvillkor

Senast ändrad april 2026

Tack för att Du valde Cozyla!

Cozyla US Corp. ("Cozyla", "Vi", "Oss" eller "Vår") tillhandahåller enhetsprogramvara och mobilappar ("Programvara") för installation, styrning och användning av enheten samt för tillhandahållande av innehåll och andra typer av tjänster ("Tjänsterna").

Vi tillhandahåller den enhetsprogramvara som är förinstallerad på Cozyla-produkterna, medan användaren ("Du") behöver ladda ner den tillhörande mobilappen från en appbutik, till exempel Apple App Store för iOS-användare eller Google Play Store för Android-användare.

Tjänsterna tillhandahålls enligt följande villkor ("Villkoren"). Du godkänner Villkoren genom att klicka på knappen "Fortsätt" under programvaruinstallationen och/eller använda Tjänsterna. Om Du inte godkänner Villkoren måste Du lämna tillbaka Smart Calander till återförsäljaren där Du köpte den och avstå från att använda Tjänsterna. Dessa Villkor kan uppdateras från tid till annan. Du samtycker till att vara bunden av de uppdaterade Villkoren genom att fortsätta använda Tjänsterna efter att ha informerats om uppdateringarna.

1. Använda Tjänsterna

a. Internetanslutning & överföring

Du behöver en internetanslutning för att använda Tjänsterna. Du ansvarar för att tillhandahålla internetanslutningen och betala eventuella tillhörande kostnader.

Du samtycker till att standardiserad enhetsinformation överförs till Oss via internet (inklusive, men inte begränsat till, teknisk information om Din enhet, ditt system, din programvara och din kringutrustning).

Tjänsternas kvalitet och svarstid kan påverkas negativt om Din internetanslutning är av låg kvalitet.

b. Cozyla-konto eller tredjepartskonto

Du behöver ett konto ("Konto" eller "Cozyla-ID") hos Cozyla för att få tillgång till Tjänsterna. När det gäller ett Cozyla-ID följer du instruktionerna på våra kalenderenheter.

Om Du väljer att skapa ett konto eller ett Cozyla-ID hos Oss, intygar och garanterar Du Oss att all information som Du lämnar till Oss är sann, korrekt, aktuell och fullständig, och Du samtycker till att underhålla och omgående uppdatera sådan information så att den förblir sann, korrekt, aktuell och fullständig. Om Vi anser eller misstänker att sådan information är falsk, felaktig, inaktuell eller ofullständig, kan Vi neka eller avsluta Din åtkomst till Tjänsterna (eller någon del av dem). När Du skapar ett konto måste Du välja ett Cozyla-ID (som kan vara en e-postadress) och ett lösenord. Du får inte överlåta eller dela Ditt användarnamn och lösenord med tredje part. Du är ensam ansvarig för att hålla inloggningsuppgifterna till Ditt konto konfidentiella, inklusive, men inte begränsat till, att vidta åtgärder för att förhindra obehörig åtkomst genom att skydda Dina inloggningsuppgifter. Du är ensam ansvarig för all användning av Ditt konto och all aktivitet som sker via Ditt konto.

c. YouTube, Google Photos™ och andra Tredjepartstjänster

Med Cozyla-produkter kan Du komma åt och använda vissa funktioner som bygger på YouTube-tjänster. Genom att använda någon av Tjänsternas funktioner som bygger på YouTube API-tjänster samtycker Du till att omfattas av YouTubes användarvillkor (https://www.youtube.com/t/terms).

Med Cozyla-produkter kan Du visa utvalda album från Google Photos™ genom att logga in med Ditt Google-konto. Tjänsterna kan också ge Dig möjlighet att komma åt eller skaffa produkter eller tjänster från andra tredje parter. Google Photos och sådana andra tjänster benämns gemensamt ”Tredjepartstjänster”.

Tredjepartstjänster omfattas av villkor som kan ha avtalats separat mellan Dig och tredje part. Tredjepartstjänster ligger utanför Cozylas kontroll och återspeglar inte nödvändigtvis Cozylas uppfattning. Cozyla rekommenderar eller godkänner inte Tredjepartstjänster och lämnar inga garantier, utfästelser eller åtaganden avseende sådana tjänster. Cozyla ansvarar inte för några anspråk och/eller skador som Du kan ha rätt till i samband med en Tredjepartstjänst.

d. Tillgänglighet

Vi strävar efter att hålla Tjänsterna igång, men precis som alla onlinetjänster kan Våra Tjänster ibland drabbas av avbrott och driftstopp, och tillgängligheten och prestandan kan variera beroende på Din region och andra faktorer.

Vi kan när som helst ta bort eller ändra funktioner i en Tjänst eller upphöra att tillhandahålla en Tjänst (inklusive åtkomst till en Tredjepartstjänst).

Vi lämnar inga utfästelser eller garantier om tillgängligheten till eller fortsatt tillhandahållande av någon Tjänst eller dess funktioner. Du godkänner att Vi från tid till annan får ändra, förbättra, pausa eller upphöra att tillhandahålla någon specifikation, funktion eller egenskap hos Tjänsterna utan att meddela Dig i förväg. I den utsträckning lagen tillåter ansvarar Vi inte för avbrott eller förlust som Du kan drabbas av till följd av sådana avbrott, driftstopp eller variationer, ändringar av eller upphörande av en Tjänst eller dess funktioner.

När Du eller Vi avslutar en Tjänst kommer Du inte längre att kunna komma åt den Tjänsten eller relaterade uppgifter som Du eventuellt har lämnat till Oss. Du bör ha en regelbunden plan för säkerhetskopiering av sådana uppgifter.

e. Meddelanden

Vi kan skicka meddelanden om Tjänsterna till Dig via de kontaktuppgifter Du har lämnat till Oss och/eller via enhetens programvara eller telefonappar. Sådana meddelanden kan bland annat handla om Våra erbjudanden av nya produkter, tjänster eller funktioner, eller om ändringar av eller upphörande av en Tjänst eller någon av dess funktioner. Ditt samtycke till att använda Tjänsterna innebär att Du samtycker till att ta emot sådana meddelanden.

f. AI-tjänster

Vi använder artificiell intelligens (”AI”) för att förbättra din upplevelse och erbjuda bättre tjänster. Vissa funktioner i våra tjänster kan drivas av AI-system som behandlar data för att generera svar. Genom att använda dessa AI-funktioner samtycker du till att följa våra AI-användarvillkor. Du får inte använda AI-tjänsterna för att skapa, dela eller överföra innehåll som bryter mot lagar, gör intrång i andras rättigheter eller strider mot våra villkor, inklusive AI-användarvillkoren.

g. Medlemskap

(a) Medlemsavgift. Cozyla erbjuder valfria betalmedlemskap, inklusive Calendar Essential, Calendar Super och Routie Super (vart och ett ett ”Medlemskap”). Medlemskap kan köpas via cozyla.com (som drivs av Recharge), kassafunktionen med QR-kod på enheten eller som köp i appen via Apple App Store eller Google Play Store. All fakturering, betalningshantering och hantering av medlemskap sköts av den aktuella tredjepartsplattformen — Recharge för köp på cozyla.com och Apple eller Google för köp via respektive butik. Medlemsavgifter, förnyelsevillkor och godkända betalningsmetoder regleras av den plattform där Du köper medlemskapet. Vi kan efter eget gottfinnande erbjuda kostnadsfria provperioder. En betalningsmetod kan krävas, och Ditt betalmedlemskap börjar automatiskt när provperioden löper ut, om Du inte säger upp det dessförinnan. Vi förbehåller oss rätten att avgöra vem som är berättigad till kostnadsfria provperioder och att begränsa dem till en per användare, hushåll eller enhet.

(b) Prissättning. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra medlemspriserna. För medlemskap som hanteras via cozyla.com meddelar vi Dig i rimlig tid innan en prisändring träder i kraft vid förnyelsen. För medlemskap via App Store eller Google Play omfattas prisändringar av plattformarnas policyer.

(c) Länka konto. För medlemskap som köpts på cozyla.com kan Du behöva länka medlemskapet till Ditt Cozyla-konto med hjälp av den e-postadress eller aktiveringskod som anges i köpbekräftelsen. Medlemskap som köps via kassafunktionen med QR-kod på enheten eller genom köp i appen länkas automatiskt till det Cozyla-konto som är aktivt på enheten vid köptillfället.

(d) Misslyckad förnyelsebetalning. Om ett försök att genomföra en återkommande betalning misslyckas kan Din medlemsåtkomst stängas av, och Du kan få ett meddelande från den aktuella betalningsplattformen. Cozyla erbjuder ingen ytterligare respitperiod. För att återfå åtkomsten ska Du uppdatera Dina betalningsuppgifter hos den aktuella plattformen och teckna medlemskapet på nytt.

(e) Uppsägning. Du kan när som helst säga upp Ditt medlemskap via den plattform där det köptes. Cozyla-appen och enhetens inställningar ger tillgång till medlemskapshantering, där Du hänvisas till rätt plattform för att slutföra uppsägningen. När medlemskapet har sagts upp förblir det aktivt till slutet av den aktuella faktureringsperioden.

(f) Återbetalningar. Medlemsavgifter återbetalas i allmänhet inte. Eventuella återbetalningar omfattas av återbetalningsreglerna för den plattform där Ditt medlemskap köptes — Recharge för köp via cozyla.com eller via utcheckning med QR-kod på enheten, respektive Apple och Google för köp via App Store och Google Play. Kontakta den aktuella plattformen direkt för att begära återbetalning. I den utsträckning tillämplig lag kräver det påverkar denna policy inte lagstadgade rättigheter till återbetalning.

2. Innehåll och immateriella rättigheter

Vi kan tillhandahålla innehåll och relaterade Tjänster till Dig via Cozyla-produkter. Du får endast använda innehållet enligt eventuella särskilda villkor och tillämpliga immaterialrättsliga lagar.

Innehåll från tredje part kan göras tillgängligt för Dig via Programvaran eller Tjänsterna (”Tredjepartsinnehåll”). Eftersom Vi inte kontrollerar Tredjepartsinnehåll godkänner Du att Vi inte ansvarar för sådant innehåll. Vi lämnar inga garantier avseende informationens riktighet, aktualitet, lämplighet eller kvalitet i sådant Tredjepartsinnehåll, och Vi tar inget ansvar för oavsiktligt, stötande, felaktigt, vilseledande eller olagligt Tredjepartsinnehåll som görs tillgängligt av tredje part, eller för intrång i tredje parts rättigheter som rör sådant innehåll. Din rätt att använda sådant Tredjepartsinnehåll omfattas av villkoren som Du och tredje parten har kommit överens om.

3. Integritet

Din information som Du lämnar till Cozyla kommer alltid att hanteras i enlighet med Cozylas integritetspolicy, som finns på: https://www.cozyla.com/pages/privacy-policy

All information som Du lämnar till en leverantör av en Tredjepartstjänst omfattas av den tredje partens integritetspolicy, om sådan finns. Du förstår och godkänner att Cozyla inte har något ansvar för data eller dataförlust till följd av att Du lämnar data till en leverantör av en Tredjepartstjänst.

4. Programvara

Programvaran som Vi tillhandahåller Dig som en del av Tjänsterna omfattas av följande villkor:

a. Programvaran och alla immateriella rättigheter (inklusive upphovsrätt) till Programvaran ägs av Cozyla eller en leverantör eller licensgivare till Cozyla och licensieras, säljs eller överlåts inte. Cozyla ger Dig en icke-exklusiv licens att använda Programvaran när Du förvärvar den på laglig väg. Du får installera och använda ett enda exemplar av Programvaran på en enda enhet.

b. Du får inte (1) använda, kopiera, ändra eller distribuera programvaran utom i enlighet med detta Avtal eller på något sätt som strider mot tillämplig lag, inklusive men inte begränsat till upphovsrättslagar; (2) bakåtmontera, dekompilera eller på annat sätt översätta programvaran, utom i den utsträckning detta uttryckligen är tillåtet enligt lag utan möjlighet till avtalsmässigt avstående; eller (3) överlåta, underlicensiera, hyra ut eller leasa programvaran.

c. Cozyla använder ett program för att uppdatera programvaran. Som standard hämtas och installeras kritiska uppdateringar automatiskt. Vi rekommenderar att Du behåller standardinställningarna, men Du kan när som helst inaktivera den automatiska funktionen genom att ändra inställningarna. Uppdateringar klassificeras som kritiska när de behövs för att enheten ska fungera eller för att Tjänsterna ska kunna tillhandahållas korrekt. Om kritiska uppdateringar inte installeras kan det leda till maskinvarufel, avbrott i Tjänsterna, dataförlust eller andra allvarliga problem.

d. Delar av programvaran, uppdateringar eller korrigeringar kan innehålla programvara med öppen källkod som omfattas av en särskild licens för öppen källkod. I den utsträckning dessa villkor strider mot villkoren i en sådan licens för öppen källkod ska villkoren i licensen för öppen källkod gälla för den berörda programvaran med öppen källkod.

e. Viss programvara, vissa uppdateringar eller korrigeringar kan innehålla komponenter från tredje part. Dessa tredjepartskomponenter tillhandahålls till Dig enligt separata villkor som skiljer sig från dessa villkor. Tredjepartens licensvillkor och användningsbegränsningar reglerar ensam användningen av sådana komponenter.

f. Med hänsyn till skillnader i innehållsformat har programvaran inte stöd för alla filformat. Vissa filer kanske inte kan spelas upp på våra enheter.

5. Ingen garanti

Tjänsterna och programvaran tillhandahålls till Dig ”I BEFINTLIGT SKICK”.

MED FÖRBEHÅLL FÖR LAGSTADGADE GARANTIER SOM INTE KAN UTESLUTAS LÄMNAR COZYLA INGA UTFÄSTELSER ELLER GARANTIER, VARKEN UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL UNDERFÖRSTÅDDA UTFÄSTELSER, VILLKOR ELLER GARANTIER AVSEENDE SÄLJBARHET, KVALITET, LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL, HÅLLBARHET, ÄGANDERÄTT OCH ICKE-INTRÅNG, AVSEENDE TJÄNSTERNA, I FÖREKOMMANDE FALL.

6. Ansvarsbegränsning

VISSA LÄNDER OCH JURISDIKTIONER TILLÅTER INTE BEGRÄNSNING ELLER UTESLUTNING AV FÖLJDSKADOR, DIREKTA, INDIREKTA ELLER ANDRA SKADOR I AVTAL MED KONSUMENTER. I DEN UTSTRÄCKNING SOM TILLÄMPLIG LAG TILLÅTER SKA COZYLA UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER HÅLLAS ANSVARIGT FÖR DIREKTA, TILLFÄLLIGA, SÄRSKILDA, STRAFFSKADESTÅNDSGRUNDANDE ELLER FÖLJDSKADOR ELLER SKADOR PÅ GRUND AV FÖRLUST AV VINST, INTÄKTER ELLER DATA. Om Du på grund av ett avtalsbrott från Vår sida eller annat ansvar blir berättigad till skadestånd från Oss, ska Vårt sammanlagda ansvar inte överstiga det högsta av det belopp Du har betalat för Tjänsterna och 250 USD. Denna begränsning gäller inte skador till följd av personskada (inklusive dödsfall) och/eller skador på fast egendom, lös egendom eller andra skador som Vi enligt lag är skyldiga att ersätta.

Denna begränsning gäller även gemensamt för våra leverantörer och återförsäljare. Den anger det högsta sammanlagda belopp som vi, våra leverantörer och återförsäljare ansvarar för.

VISSA DELSTATER ELLER JURISDIKTIONER TILLÅTER INTE ATT ANSVAR FÖR TILLFÄLLIGA SKADOR ELLER FÖLJDSKADOR UTESLUTS ELLER BEGRÄNSAS, SÅ FÖLJANDE BEGRÄNSNING ELLER UTESLUTNING KANSKE INTE GÄLLER DIG. UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER ANSVARAR VI, VÅRA LEVERANTÖRER ELLER ÅTERFÖRSÄLJARE FÖR NÅGOT AV FÖLJANDE, ÄVEN OM DE HAR INFORMERATS OM RISKEN: 1) TREDJE PARTS KRAV MOT DIG PÅ SKADESTÅND; 2) FÖRLUST AV ELLER SKADA PÅ DINA DATA; ELLER 3) SÄRSKILDA, TILLFÄLLIGA ELLER INDIREKTA SKADOR ELLER EKONOMISKA FÖLJDSKADOR, INKLUSIVE UTEBLIVEN VINST, FÖRSÄLJNINGSINTÄKTER, GOODWILL ELLER FÖRVÄNTADE BESPARINGAR.

7. Allmänt

a. Om något av dessa villkor anses ogiltigt eller inte verkställbart, ska de återstående villkoren fortsätta att gälla fullt ut.

b. Du samtycker till att följa alla tillämpliga lagar och förordningar om export och import.

c. I den utsträckning tillämplig lag tillåter ska dessa villkor regleras av delstaten New Yorks lagar, utan hänsyn till dess lagvalsregler. I den utsträckning tillämplig lag tillåter får varken du eller vi väcka talan enligt dessa villkor senare än två (2) år efter att grunden för talan uppkom, såvida inte lokal lag föreskriver annat, utan möjlighet till avtalsenligt avstående från eller begränsning av denna tidsfrist. I den utsträckning tillämplig lag tillåter avstår parterna uttryckligen från eventuell rätt till rättegång med jury i tvister som rör detta avtal.

d. I den utsträckning tillämplig lag tillåter samtycker du till att vi när som helst får ändra dessa villkor utan att ådra oss något ansvar gentemot dig. Sådana ändringar kan till exempel behövas för att tillhandahålla ytterligare funktioner eller tjänster eller på grund av rättsliga krav. Dessa villkor, i ändrad lydelse, träder i kraft omedelbart när du godkänner dem eller, om du inte godkänner dem, femton (15) dagar efter att ett meddelande har skickats till dig. Ändringar som krävs enligt lagar och förordningar träder dock i kraft omedelbart när vi publicerar dem. Om du inte godkänner de ändrade villkoren bör du upphöra att använda tjänsterna.

e. Dessa villkor kan även finnas tillgängliga på andra språk. I den utsträckning tillämplig lag tillåter gäller den engelska versionen vid eventuella avvikelser mellan den engelska versionen och en version på ett annat språk.

f. Detta avsnitt och avsnitten 3, 5, 6 gäller även efter uppsägning eller hävning av dessa villkor.