Villkor för Cozylas meddelandetjänst
Senast uppdaterad: november 2025
Genom att registrera dig för att ta emot sms från Cozyla US Corp., som bedriver verksamhet under namnet Cozyla (”Cozyla”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”), godkänner du dessa villkor för meddelandetjänsten (”villkoren för meddelandetjänsten”). Dessa villkor reglerar ditt deltagande i Cozylas sms-program (”meddelandetjänsten”).
1. Registrering och samtycke
Genom att samtycka till att ta emot sms från Cozyla godkänner du att få återkommande automatiserade reklam- och personanpassade marknadsföringsmeddelanden (t.ex. påminnelser om varor i kundvagnen) samt transaktionsmeddelanden (t.ex. orderbekräftelser, uppdateringar och notiser) från Cozyla till det mobilnummer du har angett.
Samtycke till att ta emot marknadsföringsmeddelanden är inte ett villkor för köp.
2. Meddelandefrekvens och innehåll
Meddelandefrekvensen varierar beroende på hur du interagerar med Cozyla. Meddelanden kan innehålla:
• Exklusiva kampanjer, erbjudanden och uppdateringar
• Orderbekräftelser och leveransuppdateringar
• Notiser om evenemang och produktlanseringar
Avregistrering och hjälp
Du kan när som helst avregistrera dig från sms genom att svara STOP på ett meddelande från Cozyla. När du har skickat ”STOP” kan du få ett sista bekräftelsemeddelande som bekräftar din avregistrering.
Om du behöver hjälp svarar du HELP eller mejlar oss på help@cozyla.com.
Meddelande- och dataavgifter
Meddelande- och dataavgifter kan tillkomma. Kontakta din mobiloperatör för information om ditt sms- eller dataabonnemang.
Operatörer som stöds
Meddelanden kan levereras beroende på din mobiloperatörs nätverkskapacitet. Cozyla och operatörerna ansvarar inte för försenade eller uteblivna meddelanden. Vilka operatörer som stöds kan ändras utan föregående meddelande.
Behörighet och användning
Du måste vara minst 16 år för att delta i meddelandetjänsten. Genom att registrera dig intygar du att du är ägare till eller behörig användare av det mobilnummer som används för prenumerationen.
Integritet och användning av data
Din integritet är viktig för oss. Data som samlas in via Cozylas meddelandetjänst används i enlighet med vår integritetspolicy för Cozylas meddelandetjänst och Cozylas integritetspolicy.
Ändringar av meddelandevillkoren
Cozyla kan uppdatera eller ändra dessa meddelandevillkor från tid till annan. Eventuella ändringar publiceras på denna sida tillsammans med det uppdaterade datumet för ”Senast uppdaterad”. Om du fortsätter att delta innebär det att du godkänner ändringarna.
Kontaktuppgifter
Om du har frågor om dessa meddelandevillkor kan du kontakta oss på:
�� help@cozyla.com
�� www.cozyla.com
Integritetspolicy för Cozylas meddelandetjänst
Senast uppdaterad: november 2025
Denna integritetspolicy för meddelandetjänsten förklarar hur Cozyla US Corp., som bedriver verksamhet under namnet Cozyla (”Cozyla”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”), samlar in, använder och skyddar uppgifter i samband med vår meddelandetjänst. Policyn gäller endast uppgifter som samlas in via Cozylas meddelandetjänst och kompletterar Cozylas huvudsakliga integritetspolicy.
1. Uppgifter vi samlar in
När du prenumererar på Cozylas meddelandetjänst kan vi samla in följande uppgifter:
• Ditt mobiltelefonnummer
• Meddelandens innehåll, frekvens och information om interaktion (till exempel svar eller leveransstatus)
• Uppgifter som du lämnar direkt (t.ex. inställningar, formulär eller registreringar)
• Tekniska uppgifter om meddelandeleverans (till exempel operatör och leveranstider)
2. Så använder vi dina uppgifter
Vi använder dessa uppgifter för att:
• Skicka textmeddelanden som du har begärt eller samtyckt till att ta emot
• Skicka reklam, transaktionsrelaterat och informativt innehåll
• Övervaka och förbättra meddelandetjänstens funktioner och prestanda
• Följa tillämpliga lagar och operatörskrav
3. Delning och utlämnande
Cozyla säljer, hyr inte ut och delar inte din mobilinformation med icke närstående tredje parter för deras egna marknadsföringsändamål.
Vi kan dela dina uppgifter endast när det är nödvändigt med:
• Tjänsteleverantörer som stöder vår meddelandetjänst (t.ex. SMS-plattformar, operatörer) enligt strikta dataskyddsvillkor
• Juridiska myndigheter, om det krävs för att följa tillämplig lag, förordning eller giltig rättslig process
4. Lagring av uppgifter
Vi behåller dina uppgifter från meddelandetjänsten endast så länge det behövs för att tillhandahålla tjänsten, uppfylla rättsliga skyldigheter eller lösa tvister. När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.
5. Korrekt information
När du fyller i formulär online eller på annat sätt lämnar information till oss i samband med meddelandetjänsten, samtycker du till att lämna korrekt, fullständig och sanningsenlig information. Du samtycker till att inte använda ett falskt eller vilseledande namn eller ett namn som du inte har rätt att använda. Om vi efter eget gottfinnande anser att sådan information är osann, felaktig eller ofullständig, eller att du har registrerat dig för meddelandetjänsten i ett annat syfte, kan vi neka dig åtkomst till meddelandetjänsten och vidta lämpliga rättsliga åtgärder.
6. Dina val och rättigheter
• Du kan när som helst välja bort Cozyla:s textmeddelanden genom att svara STOP på valfritt meddelande.
• Du kan också kontakta help@cozyla.com för att begära radering av eller åtkomst till dina uppgifter från meddelandetjänsten.
7. Barns integritet
Meddelandetjänsten riktar sig inte till personer under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn.
8. Ändringar av denna integritetspolicy för meddelandetjänsten
Vi kan uppdatera denna policy från tid till annan. Uppdateringar publiceras här tillsammans med ett ändrat datum för ”Senast uppdaterad”. Om du fortsätter att använda meddelandetjänsten efter uppdateringar innebär det att du godkänner dem.
9. Kontakta oss
Om du har frågor om denna integritetspolicy för meddelandetjänsten, kontakta oss på:
📧 help@cozyla.com
🌐 www.cozyla.com