Användarvillkor för AI

Välkommen till Cozyla AI. Vi använder artificiell intelligens (AI) för att förbättra din upplevelse och erbjuda förstklassiga tjänster. I detta dokument beskrivs villkoren för hur du får använda våra AI-funktioner, inklusive eventuella konsekvenser för dina data och din integritet.

Cozyla US Corp. (”Cozyla”, ”vi” eller ”oss”) tillhandahåller enhetsprogramvara och mobilappar (”programvara”) för installation, styrning och användning av enheten samt för tillhandahållande av innehåll och andra typer av tjänster (”tjänsterna” eller ”tjänsten”).

Vi tillhandahåller enhetsprogramvaran som är förinstallerad på Cozyla-produkterna, medan användaren (”du”) behöver ladda ner den tillhörande mobilappen från en appbutik, till exempel Apple App Store för iOS-användare eller Google Play Store för Android-användare.

1. Beskrivning av AI-tjänster

Våra AI-tjänster omfattar bland annat intelligenta chattfunktioner (”Cozyla AI”) och automatiserade funktioner för schemaläggningshjälp. Dessa tjänster är utformade för att förbättra användarupplevelsen och produktiviteten genom användning av avancerad AI-teknik. 

2. AI-tjänster från tredje part

För att erbjuda exceptionella förbättringar samarbetar vi med tredjepartsleverantörer av AI-tjänster. Din text, dina bilder, röstmeddelanden och tillhörande data kan överföras till dessa leverantörer uteslutande i syfte att använda AI-tjänsterna. Vi vidtar åtgärder för att säkerställa att dessa leverantörer följer strikta standarder för dataskydd och integritet.

Tjänster från tredjepartsleverantörer omfattar:

Vår tjänst låter dig publicera, länka till, lagra, dela och på annat sätt göra viss information, text, röst eller annat material (”innehåll”) tillgängligt. Du ansvarar för innehåll som du publicerar i eller via tjänsten, inklusive dess laglighet, tillförlitlighet och lämplighet.

Genom att publicera innehåll i eller via tjänsten försäkrar och garanterar du att: (i) innehållet tillhör dig (du äger det) och/eller att du har rätt att använda det och rätt att bevilja oss de rättigheter och den licens som anges i dessa villkor, och (ii) att publiceringen av ditt innehåll i eller via tjänsten inte kränker någon persons eller juridisk persons rätt till privatliv, rätt till publicitet, upphovsrätt, avtalsrättigheter eller andra rättigheter. Vi förbehåller oss rätten att avsluta kontot för alla som visar sig göra intrång i upphovsrätten.

Du behåller alla dina rättigheter till allt innehåll som du skickar in, publicerar eller visar i eller via tjänsten, och du ansvarar för att skydda dessa rättigheter. Vi tar inget ansvar och åtar oss inget ansvar för innehåll som du eller någon tredje part publicerar i eller via tjänsten. Genom att publicera innehåll via tjänsten ger du oss dock rätten och licensen att använda, ändra, framföra offentligt, visa offentligt, reproducera och distribuera sådant innehåll i och via tjänsten. Du godkänner att denna licens omfattar vår rätt att göra ditt innehåll tillgängligt för andra användare av tjänsten, som också får använda ditt innehåll i enlighet med dessa villkor.

Denna tjänst har rätt, men inte skyldighet, att övervaka och redigera allt Innehåll som tillhandahålls av användare.

Tjänsten kan generera resultat baserat på det Innehåll som du tillhandahåller Tjänsten (”Resultat”). Under förutsättning att du följer dessa Villkor överlåter vi härmed alla våra rättigheter, äganderätter och intressen i och till Resultatet till dig, inklusive rätten att använda Resultatet i kommersiellt syfte, såsom försäljning eller publicering. Vi kan använda Innehåll eller Resultat för att tillhandahålla och underhålla Tjänsten, följa tillämplig lag och upprätthålla våra policyer. Du ansvarar för både Innehållet och Resultatet, inklusive för att säkerställa att det inte bryter mot tillämplig lag eller dessa Villkor. På grund av maskininlärningens natur kan det hända att användare som tillhandahåller liknande Innehåll får Tjänsten att generera samma eller liknande resultat åt dig eller en tredje part. Även liknande eller identiska resultat som efterfrågas av och genereras för andra användare betraktas inte som ditt ”Resultat”.

3. Hantering av uppgifter

Överföring: Dina uppgifter skickas till tredjepartsservrar för AI i den utsträckning som krävs för behandlingen.

Lagring: Vi lagrar inte dina uppgifter på tredjepartsservrar längre än vad som är nödvändigt för att tillhandahålla AI-förbättringarna.

Mer information om hur vi samlar in, använder och skyddar dina uppgifter i samband med AI-tjänster finns i Cozylas integritetspolicy, som du hittar på: https://www.cozyla.com/pages/privacy-policy.

4. Förbjuden användning

Du får endast använda Tjänsten för lagliga ändamål och i enlighet med Villkoren. Du samtycker till att inte använda Tjänsten:

a. På något sätt som bryter mot tillämpliga nationella eller internationella lagar eller förordningar.

b. I syfte att på något sätt utnyttja eller skada minderåriga, eller försöka utnyttja eller skada dem, genom att utsätta dem för olämpligt Innehåll eller på annat sätt.

c. Att överföra eller anskaffa utskick av reklam- eller marknadsföringsmaterial, inklusive ”skräppost”, ”kedjebrev”, ”spam” eller andra liknande förfrågningar.

d. Att utge sig för eller försöka utge sig för att vara Cozyla, en anställd hos Cozyla, en annan användare eller någon annan person eller enhet.

e. På något sätt som gör intrång i andras rättigheter, eller på något sätt är olagligt, hotfullt, bedrägligt eller skadligt, eller i samband med något olagligt, bedrägligt eller skadligt syfte eller någon sådan aktivitet.

f. Att ägna sig åt annat beteende som begränsar eller hindrar någon från att använda eller få glädje av Tjänsten, eller som enligt vår bedömning kan skada eller förolämpa Cozyla eller användare av Tjänsten eller utsätta dem för ansvar.

g. Att skapa olagligt eller olämpligt innehåll, inklusive

• sexuellt explicit innehåll, såsom innehåll som rör samlag eller sexuella handlingar, sexuella fetischer eller fantasier, incest eller tidelag, pornografi och innehåll avsett att väcka sexuell upphetsning;

• innehåll som främjar självmord eller självskadebeteende, mobbning, förödmjukelse och/eller annan känslomässig skada;

• innehåll som skildrar djurplågeri eller djurmisshandel och/eller annat psykologiskt eller känslomässigt skadligt innehåll;

• innehåll som rör våldsbejakande extremism, terrorism eller hatiskt beteende.

h. Att inte skapa och sprida vilseledande eller missvisande information, såsom

• att ägna sig åt falskt engagemang på nätet (t.ex. falska recensioner, kommentarer eller medier);

• att ägna sig åt eller främja akademisk ohederlighet;

• att utge sig för att vara en annan person eller organisation utan samtycke eller laglig rätt;

• att framställa det som att resultatet har skapats av en människa när det inte har det.

i. Att inte utföra eller underlätta följande aktiviteter som kan ha betydande inverkan på andras säkerhet, välbefinnande eller rättigheter, inklusive

• att göra intrång i, olovligen tillägna sig eller på annat sätt kränka immateriella rättigheter eller andra lagliga rättigheter (inklusive rätten till kommersiellt utnyttjande av namn och bild);

• att fatta automatiserade beslut med stora konsekvenser inom områden som påverkar en enskild persons säkerhet, rättigheter eller välbefinnande (t.ex. brottsbekämpning, migration, förvaltning av kritisk infrastruktur, säkerhetskomponenter i produkter, samhällsviktiga tjänster, kredit, sysselsättning, boende, utbildning, social poängsättning eller försäkring);

• att ge skräddarsydd juridisk, medicinsk/hälsorelaterad eller ekonomisk rådgivning utan granskning av en kvalificerad yrkesperson och upplysning om användningen av AI-assistans och dess potentiella begränsningar;

• skapa politiska kampanjer eller ingripa i val, till exempel genom att skapa kampanjmaterial som anpassas för eller riktas till specifika demografiska grupper;

• underlätta spel om pengar, snabblån, lån med säkerhet i fordon eller annan högkostnadskredit med kort löptid som utnyttjar utsatta personer;

• använda tjänsterna för att tillverka, modifiera, utforma, marknadsföra eller distribuera vapen, sprängämnen, farliga material eller andra system som är avsedda att orsaka skada på eller förlust av människoliv;

• använda tjänsterna för att skada andra eller förstöra egendom;

• delta i obehöriga aktiviteter som bryter mot säkerheten i en tjänst eller ett system.

Dessutom samtycker du till att inte:

j. Använda tjänsten på ett sätt som kan inaktivera, överbelasta, skada eller försämra tjänsten eller störa någon annan parts användning av tjänsten, inklusive deras möjlighet att delta i aktiviteter i realtid via tjänsten.

k. Använda en robot, spindel eller annan automatisk enhet, process eller metod för att få åtkomst till tjänsten i något syfte, inklusive övervakning eller kopiering av material på tjänsten.

l. Använda manuella metoder för att övervaka eller kopiera material på tjänsten eller för något annat obehörigt ändamål utan vårt föregående skriftliga samtycke.

m. Använda en enhet, programvara eller rutin som stör tjänstens korrekta funktion.

n. Införa virus, trojanska hästar, maskar, logiska bomber eller annat material som är skadligt eller tekniskt skadligt.

o. Försöka få obehörig åtkomst till, ingripa i, skada eller störa någon del av tjänsten, servern där tjänsten lagras eller någon server, dator eller databas som är ansluten till tjänsten.

p. Attackera tjänsten genom en överbelastningsattack eller en distribuerad överbelastningsattack.

q. Vidta åtgärder som kan skada eller förfalska företagets betyg.

r. På annat sätt försöka störa tjänstens korrekta funktion.

5. Användaransvar

Samtycke: Genom att använda våra AI-funktioner samtycker du till behandling av dina uppgifter enligt beskrivningen i dessa villkor.

Datakorrekthet: Du ansvarar för att säkerställa att de uppgifter du tillhandahåller för AI-behandling inte bryter mot några lagar eller andras rättigheter.

6. Immateriella rättigheter

Den AI-teknik vi använder skyddas av immaterialrättsliga lagar. Du får inte bakåtkompilera, dekompilera eller demontera AI-verktygen och inte heller försöka extrahera programvarans underliggande kod. Förutom de rättigheter till åtkomst och användning som uttryckligen beviljas i våra Villkor ger våra Villkor dig ingen rätt, äganderätt eller något intresse i eller till våra Tjänster.

7. Dina rättigheter till Innehåll

A. Med undantag för vad som uttryckligen anges i dessa Villkor behåller du alla rättigheter, äganderätt och intressen - inklusive immateriella rättigheter - som du har till och i dina Prompter. Du godkänner att tillhandahållandet av Prompter inte bryter mot dessa Villkor, inklusive andra tilläggsvillkor som gäller för din användning av Tjänsten. Du försäkrar och garanterar också att du har alla rättigheter, licenser och tillstånd som krävs för att tillhandahålla Prompter till våra Tjänster.

B. Mellan dig och oss, och i den utsträckning som tillämplig lag tillåter, äger du Resultatet. Under förutsättning att du följer våra Villkor överlåter vi härmed till dig alla våra eventuella rättigheter, äganderätt och intressen i och till Resultatet. När du använder Tjänsterna i enlighet med dessa Villkor ger du oss, i den utsträckning som tillämplig lag tillåter, en icke-exklusiv, global, royaltyfri, fullt betald, överförbar, vidarelicensierbar, evig och oåterkallelig licens att kopiera, visa, ladda upp, framföra, distribuera, överföra, tillgängliggöra, lagra, komma åt, ändra, utnyttja, kommersialisera och på annat sätt använda alla Resultat som du har frambringat, för valfritt ändamål och i valfri form, på valfria medier eller med valfri teknik som nu är känd eller utvecklas senare, inklusive men inte begränsat till (i) att göra det möjligt för andra användare att frambringa Resultat och (ii) att marknadsföra Tjänsterna.

C. Även om vi inte är skyldiga att göra det kan vi när som helst och av vilken anledning som helst komma åt, granska, kontrollera, redigera, ändra och radera ditt Innehåll, bland annat för att tillhandahålla och utveckla Tjänsterna eller om vi anser att Innehållet bryter mot dessa Villkor eller tillämpliga lagar.

D. Vi kommer inte att träna våra modeller på Innehåll som inte är offentligt tillgängligt, förutom under tre omständigheter:

• Innehållet behandlas med säker krypteringsteknik, avidentifieras strikt och kan inte kopplas tillbaka till en viss individ. Om du inte vill att vi använder ditt Innehåll för att träna våra modeller kan du välja bort detta genom att kontakta oss via uppgifterna i avsnittet ”Kontakta oss”. Observera att detta i vissa fall kan begränsa Tjänsternas förmåga att bättre hantera ditt specifika användningsområde.

• Om du ger oss feedback (via Tjänsterna eller på annat sätt) om något Innehåll, godkänner du att vi får använda denna feedback som vi vill utan någon skyldighet eller annan ersättning till dig.

• Om ditt Innehåll flaggas för säkerhetsgranskning kan vi använda eller analysera det Innehållet för att förbättra vår förmåga att upptäcka och motverka aktiviteter som bryter mot dessa Villkor, bland annat genom att träna modeller. 

8. Noggrannhet

Artificiell intelligens och AI-modeller är banbrytande tekniker som fortfarande förbättras vad gäller noggrannhet, tillförlitlighet och säkerhet. När du använder våra Tjänster bekräftar och godkänner du följande:

1. Resultat är inte alltid korrekta eller baserade på riktig, aktuell eller fullständig information. Du bör inte förlita dig på Resultat från våra Tjänster som enda källa till sanning eller faktainformation eller som ersättning för professionell rådgivning.

2. Du måste bedöma om Resultat är korrekta och lämpliga för ditt användningsområde, bland annat genom mänsklig granskning när så är lämpligt, innan du använder eller delar Resultat från Tjänsterna.

3. Resultat behöver inte vara unika, och andra användare kan få liknande resultat från våra Tjänster, på grund av våra Tjänsters och artificiell intelligens allmänna natur.

4. Våra Tjänster kan tillhandahålla ofullständiga, felaktiga eller stötande Resultat som inte återspeglar våra åsikter. Om Resultat hänvisar till produkter eller tjänster från tredje part betyder det inte att den tredje parten stöder oss eller är knuten till oss.

5. Du – inte Cozyla– ansvarar för din användning av Innehåll som genereras av Tjänsterna baserat på dina Prompter och/eller för alla åtgärder du vidtar i samband med sådant Innehåll.

9. Våra rättigheter

9.1. Vår användning av Innehåll

Vi kan använda Innehåll och relaterad information enligt beskrivningen i dessa Villkor och Integritetspolicyn, och kan i vissa fall göra det genom automatiserad eller manuell (dvs. mänsklig) granskning och via tredjepartsleverantörer:

a. Att tillhandahålla, underhålla och förbättra våra Tjänster samt bedriva och stödja forskning;

b. Att övervaka din användning av våra Tjänster för att kontrollera att den följer dessa Villkor och tillämpliga lagar samt att rapportera överträdelser av tillämpliga lagar eller förordningar när lagen kräver det eller när en domstol eller myndighet begär det;

c. Att ta bort osäkert, diskriminerande eller annat Innehåll som bryter mot dessa Villkor eller andra tillämpliga tilläggsvillkor;

d. Att stänga av eller ta bort konton som bryter mot dessa villkor i samband med din användning av våra tjänster.

9.2. Innehållsmoderering

Våra tjänster kan blockera uppladdning av innehåll eller annan information som bryter mot dessa villkor eller som sannolikt leder till att utdata skapas som bryter mot dessa villkor. Uppmaningar, utdata eller feedback som bryter mot dessa villkor kan tas bort.

Missbruk av våra tjänster, till exempel upprepade försök att skapa förbjudet innehåll eller andra överträdelser, kan leda till att tjänsten eller kontot stängs av eller att tjänsten begränsas. Du kan rapportera problematiskt eller olagligt innehåll genom att kontakta oss.

9.3. Avstängning och avslutande

Utöver avsnitt 9.2 förbehåller vi oss rätten att när som helst och av vilken anledning som helst upphöra med att erbjuda eller tillhandahålla support för alla eller delar av tjänsterna, för vissa eller samtliga användare. I enlighet med tillämplig lag får vi när som helst, utan föregående meddelande och av vilken anledning som helst, begränsa eller stänga av din användning av någon av tjänsterna eller avsluta den, inklusive (utan begränsning)

a. om du bryter mot dessa villkor;

b. om vi bedömer att vi måste göra det för att följa lagen;

c. om din användning av våra tjänster kan medföra risk eller skada för oss, våra användare eller någon annan;

d. om vi misstänker att du ägnar dig åt bedräglig eller olaglig verksamhet; eller

e. om ditt konto stängs av eller avslutas av oss eller av dig.

Om du anser att vi har stängt av eller avslutat ditt konto av misstag kan du överklaga beslutet till oss i enlighet med tillämpliga lagar och förordningar. 

10. Allmänna användarvillkor och integritetspolicy

Läs våra allmänna användarvillkor och vår integritetspolicy för mer information om våra användarvillkor och hur vi samlar in, använder och skyddar dina uppgifter.

11. Ändringar av användarvillkoren för AI

Vi kan uppdatera dessa användarvillkor för AI från tid till annan för att återspegla förändringar inom teknik, lagkrav eller våra behandlingsrutiner. Vi meddelar dig om eventuella betydande ändringar.

12. Kontakta oss

Om du har frågor eller funderingar kring dessa användarvillkor för AI eller våra AI-tjänster kan du kontakta oss på help@cozyla.com.

Genom att fortsätta använda våra AI-funktioner bekräftar du att du har läst och förstått dessa användarvillkor för AI och samtycker till att vara bunden av dem.