Pravilnik o zasebnosti

Nazadnje spremenjeno avgusta 2026

V družbi Cozyla US Corp., ki posluje pod imenom Cozyla (»Cozyla«, »mi«, »nas« in »naš«), smo zavezani varovanju zasebnosti vseh, ki obiščejo naše spletno mesto (au.cozyla.com) in vse njegove podstrani za mobilne naprave ter aplikacije (»spletna mesta«), pa tudi zasebnosti vseh strank, ki kupujejo ali uporabljajo naše izdelke in/ali storitve.

Ta pravilnik o zasebnosti (»pravilnik o zasebnosti«) opisuje, kako zbiramo, uporabljamo, hranimo, delimo in razkrivamo vaše osebne podatke, ter velja za vašo uporabo naših spletnih mest, mobilnih aplikacij, pametnih koledarskih okvirjev in drugih izdelkov, tako spletnih kot nespletnih, ter storitev, ki jih zagotavljamo (skupaj imenovanih »storitve«). Osebni podatki pomenijo vse informacije v zvezi z določeno ali določljivo fizično osebo, tj. informacije o vas, na podlagi katerih vas je mogoče samostojno ali skupaj z drugimi informacijami prepoznati kot osebo; med drugim vključujejo: ime, e-poštni naslov, naslov za izstavitev računa, naslov za dostavo in telefonsko številko.

Osebni podatki lahko vključujejo tudi informacije o vseh transakcijah, tako brezplačnih kot plačljivih, ki jih opravite pri uporabi naših storitev, ter informacije o vas, ki so na voljo na internetu, na primer na Facebooku, LinkedInu, Twitterju in Googlu, ali javno dostopne informacije, ki jih pridobimo od ponudnikov storitev.

Izrazi, uporabljeni v tem pravilniku o zasebnosti, imajo enak pomen kot v naših pogojih storitve, razen če so v tem pravilniku o zasebnosti opredeljeni drugače.

S sprejetjem našega pravilnika o zasebnosti in pogojev storitve potrjujete, da ste prebrali in razumeli pravilnike ter pravno podlago za obdelavo svojih osebnih podatkov. Če se odločite za uporabo naših storitev, se strinjate z zbiranjem in uporabo podatkov v skladu s tem pravilnikom o zasebnosti.

1. Namen in pravna podlaga za zbiranje in uporabo osebnih podatkov

Cozyla zbira osebne podatke na različne načine, tudi prostovoljno, ko nam podatke posredujete sami, ter samodejno, ko dostopate do storitev, jih uporabljate ali z njimi kako drugače komunicirate. Glavni razlog za obdelavo osebnih podatkov je upravljanje, vzdrževanje, izboljševanje in zagotavljanje vseh funkcij storitev. V nekaterih primerih je obseg obdelanih podatkov prostovoljen, v drugih pa bodo nekateri podatki potrebni, da boste lahko uporabljali storitve in vam jih bomo lahko zagotavljali. Osebni podatki, ki jih zahtevamo, so odvisni od konteksta, natančni podatki, ki jih zbiramo, pa od tega, kako komunicirate z nami.

Naša pravna podlaga za zbiranje in uporabo osebnih podatkov, opisanih v tem pravilniku o zasebnosti, je odvisna od osebnih podatkov, ki jih zbiramo, in posebnih okoliščin, v katerih zbiramo podatke:

• Z vami moramo izvesti pogodbo;

• Za to ste nam dali privolitev;

￮ V nekaterih jurisdikcijah obdelava vaših osebnih podatkov spada med naše zakonite interese, vključno z naslednjim:

￮ ponujanje in izboljševanje naših storitev;

￮ razvoj novih izdelkov in funkcij;

￮ razumevanje, kako ljudje uporabljajo naše izdelke in storitve;

￮ zagotavljanje, vzdrževanje in trženje naših storitev;

￮ ohranjanje in izboljševanje celovitosti naših računalniških sistemov ter varovanje varnosti podatkov naših uporabnikov;

￮ odkrivanje in preprečevanje kršitev naših pogojev uporabe storitve ter ukrepanje ob njih, vključno z zlorabo storitev, goljufijami, zlorabami in drugimi protokoli za zaupanje in varnost; in

￮ varovanje naših zakonskih pravic in pravic drugih.

• Upoštevati moramo svoje pravne obveznosti v skladu z veljavno zakonodajo.

Vaš e-poštni naslov ali drugi osebni podatki, ki jih zbiramo, se lahko uporabljajo za namene, za katere obdelujemo osebne podatke, v skladu z veljavno zakonodajo. Pravna podlaga, na kateri izvajamo takšno obdelavo, je naslednja:

Namen	Pravna podlaga
Za zagotavljanje storitev in spremljanje, katere storitve ste kupili;	Izvajanje pogodbe
Za stik z vami v upravne namene, kot je podpora strankam;	Izvajanje pogodbe
Za odgovarjanje na poizvedbe, poslane prek zahtevka za podporo strankam;	Izvajanje pogodbe
Za pošiljanje sporočil, vključno z obvestili o promocijah in dogodkih, povezanih z izdelki in storitvami, ki jih ponujamo;	Privolitev
Za razumevanje in analizo trendov uporabe ter preferenc naših uporabnikov;	Privolitev
Za odpravljanje težav, izboljšanje storitev ter razvoj novih izdelkov, storitev, funkcij in funkcionalnosti,	Zakoniti interesi in privolitev
Za preiskovanje morebitnih nezakonitih dejavnosti, kot sta nepooblaščen dostop ali goljufija;	Pravne obveznosti in zakoniti interesi
Za izpolnjevanje zakonskih obveznosti in obrambo pred pravnimi zahtevki ter spori.	Zakonske obveznosti & zakoniti interesi & privolitev, kadar to zahtevajo veljavni zakoni

2. Osebni podatki, ki jih zbiramo

Za zagotavljanje naših storitev zbiramo osebne podatke iz naslednjih kategorij, odvisno od tega, kako uporabljate storitve.

2.1 Podatki o registraciji in prijavi

Za ustvarjanje Cozyla ID zbiramo vaš e-poštni naslov in geslo. Lahko se odločite, da posredujete tudi dodatne podatke o profilu, kot so uporabniško ime, vloga člana, spol ali avatar; če tega ne želite, bodo uporabljene privzete nastavitve.

Za izpolnjevanje predpisov o zaščiti otrok vas lahko prosimo tudi za podatek o državi prebivališča in starosti. Ko ustvarite Cozyla ID, lahko dodate tudi podatke o drugih družinskih članih.

2.2 Podatki, ki jih posredujete med uporabo storitve

a. Fotografije

Zbiramo lahko fotografije in videoposnetke, ki jih med uporabo storitve naložite. Vsebina fotografij in videoposnetkov je shranjena pri našem varnem ponudniku gostovanja v oblaku, vašo zasebnost pa varujemo z zanesljivimi sodobnimi varnostnimi praksami. Fotografije in videoposnetki se v vašo napravo Cozyla pošiljajo z uporabo šifriranega protokola in niso dostopni nobeni drugi osebi. Vaše vsebine ne bomo nikoli delili z drugimi ali je prodali.

b. Lokacija

Za zagotavljanje določenih storitev lahko zbiramo podatke o vaši lokaciji (npr. mesto), da lahko v funkciji vremena prikazujemo lokalno temperaturo in napoved.

c. Informacije o obrokih

Ko v napravi Cozyla uporabljate funkcijo obrokov in povezane funkcije, kot je nakupovalni seznam, lahko zbiramo podatke, ki nam jih prostovoljno posredujete, vključno s prehranskimi preferencami, alergijami na hrano, recepti in sestavinami.

d. Informacije o koledarju

Ko uporabljate funkcijo koledarja, zbiramo vnesene podatke, vključno z naslovi dogodkov, opisi, družinskimi člani, ki sodelujejo, podatki o tem, ali dogodek traja ves dan ali se ponavlja, in o tem, ali ste nastavili opomnik.

e. Informacije o opravilih

Ko uporabljate funkcijo opravil (rutine, hišna opravila, seznami opravil in nagrade), zbiramo podatke, ki jih vnesete za posamezno opravilo, kot so naslov, dodeljene osebe, nastavitve ponavljanja in pogostosti, začetni in končni datum, čas roka, opomniki ter podrobnosti o nagradah (točke in možnosti unovčenja). Te podatke uporabljamo za upravljanje opravil, njihovo sinhronizacijo in pošiljanje obvestil o njih v napravah vaše družine.

f. Informacije o pogovorih

Ko uporabljate funkcijo pogovora z umetno inteligenco in klepetate s Cozyla AI, zbiramo vaše vnesene podatke, vključno z besedilom, fotografijami in glasovnimi sporočili. Te podatke analiziramo, da bi bolje razumeli vaša vprašanja in kontekst ter vam lahko pripravili odgovore, prilagojene vašim potrebam. Ko to funkcijo uporabljate za ustvarjanje koledarskih dogodkov, lahko zbiramo tudi podatke o klikih in vsebino, ki jo ustvarite.

2.3 Povratne informacije uporabnikov

Zbiramo lahko prostovoljne povratne informacije, ki nam jih posredujete, na primer ocene in odgovore na ankete. Te niso obvezne in jih lahko kadar koli preskočite.

2.4 Podatki o nakupu

Ko kupite napravo Cozyla, zberemo vaše ime, telefonsko številko in naslov za dostavo, da vam dostavimo izdelek, ter naslov za izstavitev računa za obdelavo plačila. Stanje naročila lahko preverite na našem spletnem mestu tako, da vnesete številko naročila skupaj z e-poštnim naslovom ali telefonsko številko ali pa preprosto vnesete številko za sledenje.

Če se odločite, da boste Cozylo priporočili drugim prek našega programa priporočil, lahko zberemo vaše ime za ustvarjanje edinstvene kode za priporočilo in spremljanje stanja nagrad za priporočila.

2.5 Podatki dnevnikov in analitika

Kadar koli uporabljate naše Storitve, lahko v primeru napake ali za spremljanje delovanja zbiramo diagnostične podatke in podatke o uporabi. Ti podatki lahko vključujejo informacije, kot so naslov internetnega protokola (»IP«) vaše naprave, ime naprave, različica operacijskega sistema, konfiguracija aplikacije, spletnih mest in naprav med uporabo naše Storitve, datum in čas uporabe Storitve ter druge statistične podatke. Lahko nam posredujete tudi dodatne podrobnosti koledarja, na primer informacije o službi, družini ali domu, pa tudi opis težave.

Dostopamo tudi do analitičnih podatkov in podatkov dnevnikov o tem, kdaj in kako so bile uporabljene Storitve. To pomeni, da ob ogledu vsebine, ki jo zagotavljamo, samodejno zbiramo informacije o vaši aplikaciji, spletnih mestih ter strojni in programski opremi naprav. Te informacije lahko vključujejo vaš naslov IP, vrsto brskalnika, imena domen, ponudnika internetnih storitev (ISP), datoteke, ogledane na našem spletnem mestu, operacijski sistem, čas dostopa itd. Cozyla te informacije uporablja za beleženje splošnih statističnih podatkov o Storitvah in izboljšanje uporabniške izkušnje.

2.6 Informacije tretjih oseb

Osebnih podatkov ne prejemamo od virov tretjih oseb, razen če s Cozylo povežete zunanje aplikacije, kot so koledarji (npr. Google, Apple, Outlook, CalDAV), ali storitve za stike (npr. Google People, Apple CardDAV). V takih primerih lahko zbiramo ime vašega računa pri tretji osebi, avtorizacijske žetone ali gesla, naslov strežnika, imena koledarjev, povezane dogodke v koledarju in nekatere podatke o stikih iz vašega imenika, vključno z imeni stikov in morebitnimi rojstnimi dnevi, ki ste jih shranili. Ti podatki se lahko sinhronizirajo z našo koledarsko storitvijo in prikažejo kot dogodki v koledarju, da vam zagotovimo povezane funkcije.

3. Skupna raba

Razen kot je opisano v tem pravilniku o zasebnosti, osebnih podatkov, ki jih zberemo v okviru storitve, ne bomo razkrili tretjim osebam brez vašega soglasja. Vaših osebnih podatkov nikoli ne prodamo tretjim osebam.

Podatke lahko razkrijemo tretjim osebam v naslednjih okoliščinah:

Dobavitelji in partnerji tretjih oseb. Za podporo delovanju in zagotavljanju naših storitev sodelujemo z različnimi zaupanja vrednimi dobavitelji in partnerji tretjih oseb. Mednje sodijo:

￮ Ponudniki dostave in plačil. Za dostavo naročil uporabljamo zunanje dostavno podjetje, za zaračunavanje naših storitev uporabnikom pa podjetje za obdelavo plačilnih kartic. Z dostavnim podjetjem delimo podatke o naročilu, kot so ime, naslov za dostavo in naslov za obračun. Vendar ne zbiramo podatkov o plačilnih karticah ali drugih plačilnih podatkov, saj plačila potekajo neposredno prek naših ponudnikov plačilnih storitev. Prav tako ne prevzemamo odgovornosti za podatke o plačilnih karticah ali druge plačilne podatke, ki jih zbirajo stranke, s katerimi sodelujemo pri zagotavljanju naših storitev.

￮ Ponudniki analitičnih storitev, ki zbirajo podatke o tem, kako uporabniki uporabljajo naše storitve (npr. obiskane strani, uporabljene funkcije, porabljen čas), da nam pomagajo izboljšati delovanje in uporabniško izkušnjo.

￮ Ponudniki storitev gostovanja videoposnetkov (kot je YouTube), ki v skladu s svojimi pravilniki o zasebnosti zbirajo podatke o vaših interakcijah z videoposnetki, vključno z iskalnimi poizvedbami, zgodovino ogledov in medpomnjenjem.

￮ Ponudniki storitev za recepte in prehrano, ki lahko zbirajo podatke o izbranih receptih, sestavinah, prehranskih navadah in alergijah, da prilagodijo vsebine in priporočila.

￮ Ponudniki storitev v oblaku, ki varno shranjujejo in upravljajo uporabniške podatke ter vsebine, potrebne za delovanje naših storitev.

￮ Ponudniki storitev umetne inteligence, ki obdelujejo vsebine, ki jih ustvarijo uporabniki (kot so besedilo, slike, glasovna sporočila ali druge vsebine), da omogočijo pametne funkcije, kot so prepoznavanje slik, pogovori s pomočjo umetne inteligence ali pametno načrtovanje.

￮ Ponudniki vremenskih storitev, ki lahko zbirajo omejene podatke o lokaciji (npr. mestu) za prikaz vremena in zagotavljanje povezanih prilagojenih funkcij.

Ta podjetja ne hranijo, delijo, shranjujejo ali uporabljajo osebnih podatkov za noben drug namen, razen za izpolnitev vašega naročila.

Zahteva zakona. Vaše podatke lahko delimo, če to od nas zahteva zakon ali če v dobri veri menimo, da je tak ukrep potreben za skladnost z veljavnimi zakoni, zaščito našega premoženja, preprečevanje goljufij ali odziv na sodno odredbo, sodni ali drug vladni poziv ali za kakršno koli drugo sodelovanje z organi pregona ali drugimi državnimi organi. To lahko vključuje deljenje podatkov z drugimi podjetji, odvetniki, zastopniki ali državnimi organi.

Poslovni dogodki. Če Cozyla (ali naša sredstva) prevzame drugo podjetje, bodisi z združitvijo, prevzemom, stečajem ali kako drugače, bo to podjetje prejelo vse informacije, ki jih je Cozyla zbrala v okviru storitve. V tem primeru boste o vsaki spremembi lastništva in uporabe vaših osebnih podatkov ter o možnostih, ki jih imate glede svojih osebnih podatkov, obveščeni po e-pošti in/ali z vidnim obvestilom na našem spletnem mestu, napravah ali v mobilnih aplikacijah.

Razen kot je opisano v razdelku 11 v zvezi s storitvami YouTube API, ta podjetja ne hranijo, delijo, shranjujejo ali uporabljajo osebnih podatkov za noben drug namen, razen za izpolnitev vašega naročila.

4. Varnost

Cenimo vaše zaupanje, ko nam posredujete svoje osebne podatke, zato uporabljamo različne varnostne tehnologije in postopke za zaščito zasebnosti, točnosti in zanesljivosti vaših osebnih podatkov ter za njihovo zaščito pred izgubo, zlorabo, nepooblaščenim dostopom, razkritjem, spreminjanjem in uničenjem. Varnostni ukrepi, ki jih izvajamo, so primerni in skladni z industrijskimi standardi. Kljub našim prizadevanjem vas želimo spomniti, da noben način prenosa prek interneta ali elektronskega shranjevanja ni 100-odstotno varen in zanesljiv, zato ne moremo zagotoviti popolne varnosti.

Po svojih najboljših močeh poskrbimo, da zaposleni, svetovalci in ponudniki storitev tretjih oseb, ki potrebujejo podatke za opravljanje določenega dela, dostopajo do osebnih podatkov samo, kadar jih potrebujejo. Računalniki in strežniki, v katerih hranimo osebne podatke, so v varnem in nadzorovanem okolju, zaščitenem pred nepooblaščeno uporabo ali razkritjem.

5. Povezave do drugih spletnih mest

Naše storitve lahko vsebujejo povezave do drugih spletnih mest. Če kliknete povezavo do spletnega mesta tretje osebe, boste preusmerjeni na to spletno mesto. Upoštevajte, da teh zunanjih spletnih mest ne upravljamo mi. Zato vam toplo priporočamo, da preberete pravilnik o zasebnosti teh spletnih mest. Nimamo nadzora nad vsebino, pravilniki o zasebnosti ali praksami spletnih mest ali storitev tretjih oseb in zanje ne prevzemamo nobene odgovornosti; ta pravilnik o zasebnosti za ta spletna mesta ne velja.

6. Zasebnost otrok

Naše storitve so namenjene predvsem odraslim, vključno s starši in zakonitimi skrbniki. Odrasli uporabniki lahko pri uporabi storitev ustvarijo družinske račune in dodajo profile družinskih članov, vključno z otroki, mlajšimi od 13 let (ali od starosti za privolitev, določene z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov). Otroci ne smejo samostojno ustvarjati lastnih računov.

Če je otrokov profil ustvarjen v okviru družinskega računa, lahko obdelujemo omejene osebne podatke o otroku, kot so njegovo ime, spol, starost ali podatki o dejavnostih, vendar samo v obsegu, potrebnem za zagotavljanje zahtevanih funkcij ali storitev. Do teh podatkov lahko dostopajo samo starš ali skrbnik in drugi pooblaščeni člani istega družinskega računa.

Osebnih podatkov otroka ne zbiramo, uporabljamo ali delimo, ne da bi pridobili preverljivo privolitev staršev. Ko ugotovimo, da profil družinskega člana pripada otroku, najprej preverimo starost uporabnika in prikažemo jasno obvestilo, da je pred otrokovo uporabo storitev potrebna privolitev staršev.

Starš ali skrbnik nas lahko v skladu z razdelkom »Pišite nam« spodaj zaprosi za pregled, izbris in/ali omejitev nadaljnjega zbiranja, uporabe ali razkritja osebnih podatkov, povezanih z njegovim otrokom.

7. Pravice posameznika

Vaše osebne podatke obdelujemo v skladu z veljavnimi zakoni in načeli o varstvu osebnih podatkov, vključno s Splošno uredbo EU o varstvu podatkov (GDPR) in kalifornijskim zakonom o zasebnosti potrošnikov (CCPA), kadar je to ustrezno.

Pravice posameznika v skladu s tem pravilnikom o zasebnosti lahko določajo zakoni jurisdikcije, ki velja za posameznika. Te pravice običajno vključujejo pravico do dostopa do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, njihovega popravka, posodobitve ali izbrisa; pravico do omejitve nekaterih vrst obdelave ali ugovora zoper njih; pravico do preklica privolitve, kadar obdelava temelji na privolitvi; pravico do prenosljivosti podatkov in, kjer je to ustrezno, pravico do vložitve pritožbe pri nadzornem organu. Zaradi razlik med veljavnimi jurisdikcijami pa se lahko razlikuje tudi način obdelave vaših osebnih podatkov. To pomeni, da pravice, obravnavane v tem pravilniku o zasebnosti, morda ne veljajo za osebne podatke vseh oseb, saj je to odvisno od jurisdikcije, ki velja za vas. V vsakem primeru imate vedno pravico izvedeti, katere osebne podatke hranimo, in zahtevati njihov popravek, če vsebujejo napako, njihovo posodobitev ali izbris.

Do svojih osebnih podatkov in nastavitev lahko kadar koli dostopate, jih posodobite, popravite ali izbrišete tako, da nas kontaktirate na help@cozyla.com. Upoštevajte, da bodo vse spremembe, ki jih opravite, v aktivnih uporabniških zbirkah podatkov uveljavljene takoj ali v razumnem času, vendar lahko nekatere podatke, ki jih posredujete, hranimo zaradi izpolnjevanja zakonskih obveznosti ali če utemeljeno menimo, da za to obstaja upravičen razlog.

8. Hramba informacij

Vaše podatke hranimo samo toliko časa, kolikor je potrebno za namene, navedene v tem pravilniku o zasebnosti, dokler je račun aktiven, kot je opisano v tem pravilniku o zasebnosti, ali kolikor je potrebno za zagotavljanje storitev. Enako velja za vse, s katerimi delimo vaše podatke in ki v našem imenu opravljajo storitve. Ko vaših osebnih podatkov ne bomo več potrebovali in jih ne bomo več morali hraniti zaradi izpolnjevanja zakonskih ali regulativnih obveznosti, jih bomo trajno odstranili iz naših sistemov ali anonimizirali, tako da vas ne bo mogoče prepoznati.

9. Mednarodni prenos osebnih podatkov

Naši strežniki so v Združenih državah Amerike. Zaradi mednarodne narave našega poslovanja lahko do vaših osebnih podatkov dostopajo tudi naše povezane družbe ali pa jih lahko v zvezi z nameni, navedenimi v tem pravilniku, prenesemo ponudnikom storitev tretjih oseb in poslovnim partnerjem, na primer na Kitajsko in Japonsko. Zato osebne podatke prenašamo v druge jurisdikcije, ki imajo lahko drugačno zakonodajo in zahteve glede skladnosti na področju varstva podatkov kot jurisdikcija, v kateri se nahajate. Kadar se vaši osebni podatki obdelujejo v drugi državi, lahko do njih dostopajo organi pregona in nacionalnovarnostni organi te jurisdikcije.

V primeru mednarodnega prenosa osebnih podatkov bomo, kadar to zahtevajo veljavni zakoni, zagotovili ustrezno raven varstva vaših osebnih podatkov z različnimi sredstvi, vključno s sklenitvijo sporazumov o prenosu podatkov, ki so skladni z veljavnimi zakoni, med našimi povezanimi družbami in tretjimi osebami, ali z uporabo katerega koli drugega zakonitega pristopa, ki omogoča zakonit prenos osebnih podatkov iz teh držav.

10. Spremembe tega pravilnika o zasebnosti

Ta pravilnik o zasebnosti lahko občasno posodobimo. Če ga bomo, bomo spremembe objavili na tej strani. Spremembe začnejo veljati takoj. Če boste po začetku veljavnosti teh sprememb še naprej uporabljali naša spletna mesta in storitve, se strinjate z novim pravilnikom. Če so spremembe pomembne, vas bomo morda o njih obvestili vidneje ali pridobili vaše soglasje, kot to zahteva zakon.

11. Storitve tretjih oseb

Funkcija Recept v aplikaciji Meals uporablja YouTube API Services za prikaz ustreznih javno dostopnih videoposnetkov YouTube in omogočanje dostopa do njih.

Za to funkcijo se vam ni treba prijaviti v račun Google ali YouTube. Cozyla ne zahteva dostopa do podatkov računa Google ali YouTube prek OAuth ali katerega koli drugega postopka za avtorizacijo računa, do njih ne dostopa in jih ne uporablja.

Ko uporabite funkcijo Recept, se YouTube API Services posredujejo informacije, potrebne za zahtevanje ustreznih videovsebin. Google in YouTube lahko neodvisno zbirata in obdelujeta informacije v zvezi z vašo uporabo funkcije YouTube in vsebin YouTube, vključno z interakcijami z vsebinami YouTube, naslovom IP, informacijami o napravi in brskalniku ter informacijami, zbranimi s piškotki ali podobnimi tehnologijami.

Storitve YouTube API lahko vrnejo javno dostopne podatke o videoposnetkih in metapodatke, potrebne za zagotavljanje funkcije receptov. Cozyla lahko te vrnjene podatke YouTube API lokalno predpomni v vaši napravi za podporo tej funkciji. Ti podatki se ne naložijo na Cozyline strežnike v oblaku in se tam ne shranjujejo. Lokalno predpomnjeni podatki YouTube API se hranijo največ 30 dni, nato pa se izbrišejo ali osvežijo prek storitev YouTube API. Lokalno predpomnjene podatke YouTube API lahko kadar koli izbrišete tudi tako, da počistite predpomnilnik aplikacije Meals. Izbris lokalno predpomnjenih podatkov ne izbriše podatkov, ki jih hrani YouTube.

Cozyla ne prenaša, uvaža, varnostno kopira, predpomni ali shranjuje kopij avdiovizualnih vsebin YouTube in jih ne omogoča za predvajanje brez povezave. Razen prenosa informacij na YouTube, ki je potreben za zagotavljanje funkcije receptov, Cozyla nepovezanim tretjim osebam ne prodaja, oddaja ali razkriva lokalno predpomnjenih podatkov YouTube API.

Za Googlovo in YouTubovo obdelavo informacij velja Googlov pravilnik o zasebnosti, ki je na voljo na naslovu: https://policies.google.com/privacy.

Za vašo uporabo funkcij, ki temeljijo na storitvah YouTube API, veljajo tudi YouTubovi pogoji storitve, ki so na voljo na naslovu: https://www.youtube.com/t/terms. Če imate vprašanja o praksah podjetja Cozyla glede zasebnosti v zvezi s storitvami YouTube API, se obrnite na nas na help@cozyla.com.

12. Pravilnik o odjavi

Na Cozyla.com spoštujemo vašo zasebnost in vam ponujamo možnosti za upravljanje vaših nastavitev. Če se želite odjaviti od določenih sporočil ali uporabe podatkov, si oglejte naslednje možnosti:

a. E-poštna sporočila: Od marketinških e-poštnih sporočil se lahko kadar koli odjavite s klikom na povezavo »Odjava« v katerem koli e-poštnem sporočilu ali tako, da se obrnete na našo podporno ekipo na help@cozyla.com

b. Obvestila SMS: Če ste naročeni na obvestila SMS, se lahko odjavite tako, da na katero koli sporočilo odgovorite z »STOP« ali upravljate svoje nastavitve v nastavitvah računa.

c. Zbiranje in obdelava podatkov: Če želite omejiti zbiranje podatkov ali zahtevati izbris osebnih podatkov, se obrnite na našo ekipo za zasebnost na help@cozyla.com. Zahteve bomo obdelali v skladu z veljavnimi zakoni o zasebnosti.

d. Posebne možnosti zavrnitve za Shopify: Ker Cozyla.com deluje na platformi Shopify, lahko nastavitve zasebnosti upravljate tudi prek platforme Shopify. Za več informacij obiščite stran Shopify o zasebnosti.

13. Kontaktirajte nas

Če imate kakršna koli vprašanja ali predloge glede našega pravilnika o zasebnosti, nas brez oklevanja kontaktirajte.

Ekipa Cozyla za zasebnost

Telefonska številka: +1 855-694-5504

E-pošta: help@cozyla.com

Naslov: 2025 Production Drive Apex, North Carolina, 27539, ZDA.

Zadnja posodobitev: november 2025

S prijavo na prejemanje besedilnih sporočil od družbe Cozyla US Corp., ki posluje pod imenom Cozyla (»Cozyla«, »mi«, »nas« ali »naš«), se strinjate s temi pogoji storitve za pošiljanje sporočil (»pogoji za pošiljanje sporočil«). Ti pogoji urejajo vaše sodelovanje v programu Cozyla za pošiljanje besedilnih sporočil (»storitev za pošiljanje sporočil«).

1. Prijava in soglasje
Če se prijavite na prejemanje besedilnih sporočil od Cozyla, soglašate s prejemanjem ponavljajočih se avtomatiziranih promocijskih in personaliziranih trženjskih besedilnih sporočil (npr. opomnikov o izdelkih v košarici) ter transakcijskih sporočil (npr. potrdil naročil, posodobitev in obvestil) od Cozyla na mobilno številko, ki ste jo navedli.
Soglasje za prejemanje trženjskih sporočil ni pogoj za nakup.

2. Pogostost in vsebina sporočil
Pogostost sporočil je odvisna od vaše interakcije s Cozylo. Sporočila lahko vključujejo:

• Ekskluzivne promocije, ponudbe in novosti

• Potrdila naročil in obvestila o dostavi

• Obvestila o dogodkih in predstavitvah izdelkov

Odjava in pomoč
Od prejemanja besedilnih sporočil se lahko kadar koli odjavite tako, da na katero koli sporočilo Cozyla odgovorite z STOP. Ko pošljete »STOP«, lahko prejmete še eno končno potrditveno sporočilo, ki potrjuje vašo odjavo.
Če potrebujete pomoč, odgovorite z HELP ali nam pišite na help@cozyla.com.

Cene sporočil in prenosa podatkov
Morda boste morali plačati stroške sporočil in prenosa podatkov. Za podrobnosti o svojem paketu za sporočila ali prenos podatkov se obrnite na svojega mobilnega operaterja.

Podprti operaterji
Dostava sporočil je odvisna od zmogljivosti omrežja vašega mobilnega operaterja. Cozyla in operaterji ne odgovarjajo za zakasnjena ali nedostavljena sporočila. Seznam podprtih operaterjev se lahko spremeni brez predhodnega obvestila.

Pogoji za sodelovanje in uporaba
Za sodelovanje v storitvi za pošiljanje sporočil morate biti stari najmanj 16 let. Z vpisom izjavljate, da ste lastnik mobilne številke, uporabljene za naročnino, ali njen pooblaščeni uporabnik.

Zasebnost in uporaba podatkov
Vaša zasebnost nam je pomembna. Podatki, zbrani prek Cozyline storitve za pošiljanje sporočil, bodo uporabljeni v skladu s Cozylino politiko zasebnosti storitve za pošiljanje sporočil in Cozylino politiko zasebnosti.

Spremembe pogojev storitve za sporočanje
Cozyla lahko občasno posodobi ali spremeni te pogoje storitve za sporočanje. Vse spremembe bodo objavljene na tej strani skupaj s posodobljenim datumom »Zadnja posodobitev«. Z nadaljnjo uporabo storitve se strinjate s temi spremembami.

Kontaktni podatki
Če imate vprašanja v zvezi s temi pogoji storitve za sporočanje, se obrnite na nas na:
�� help@cozyla.com
�� www.cozyla.com

Pravilnik o zasebnosti storitve za sporočanje Cozyla

Zadnja posodobitev: november 2025

Ta pravilnik o zasebnosti storitve za sporočanje pojasnjuje, kako Cozyla US Corp., ki posluje pod imenom Cozyla (»Cozyla«, »mi«, »nas« ali »naš«), zbira, uporablja in varuje podatke v povezavi z našo storitvijo za sporočanje. Ta pravilnik velja samo za podatke, zbrane prek Cozylove storitve za sporočanje, in dopolnjuje Cozylov glavni pravilnik o zasebnosti.

1. Podatki, ki jih zbiramo
Ko se naročite na Cozylovo storitev za sporočanje, lahko zbiramo:

• Vaša številka mobilnega telefona

• Vsebina in pogostost sporočil ter podatki o interakciji (kot so odgovori ali stanje dostave)

• Podatki, ki jih posredujete neposredno (npr. preference, obrazci ali dejanja ob prijavi)

• Tehnični podatki, povezani z dostavo sporočil (kot sta operater in časovni žigi dostave)

2. Kako uporabljamo vaše podatke
Te podatke uporabljamo za:

• Dostavljati besedilna sporočila, ki ste jih zahtevali ali se strinjali, da jih boste prejemali

• Pošiljati promocijske, transakcijske in informativne vsebine

• Spremljati in izboljševati delovanje storitve za sporočanje

• Upoštevati veljavne zakone in zahteve operaterjev

3. Sharing and Disclosure
Cozyla does not sell, rent, or share your mobile information with unaffiliated third parties for their own marketing purposes.
We may share your data only as necessary with:

• Ponudniki storitev, ki podpirajo našo storitev za sporočanje (npr. platforme za SMS, operaterji) in za katere veljajo strogi pogoji varstva podatkov

• Pristojni organi, kadar je to potrebno za izpolnjevanje veljavne zakonodaje, predpisov ali veljavnega pravnega postopka

4. Hramba podatkov
Vaše podatke v storitvi za sporočanje hranimo samo toliko časa, kot je potrebno za zagotavljanje storitve, izpolnjevanje zakonskih obveznosti ali reševanje sporov. Ko podatki niso več potrebni, bodo varno izbrisani ali anonimizirani.

5. Točni podatki

Ko izpolnite spletne obrazce ali nam kako drugače posredujete informacije v zvezi s storitvijo za sporočanje, se strinjate, da boste navedli točne, popolne in resnične informacije. Strinjate se, da ne boste uporabili lažnega ali zavajajočega imena oziroma imena, ki ga niste pooblaščeni uporabljati. Če po lastni presoji menimo, da so takšne informacije neresnične, netočne ali nepopolne ali da ste se prijavili na storitev za sporočanje z nedovoljenim namenom, vam lahko zavrnemo dostop do storitve za sporočanje in uporabimo ustrezna pravna sredstva.

6. Vaše izbire in pravice

• Od prejemanja besedilnih sporočil Cozyla se lahko kadar koli odjavite tako, da na katero koli sporočilo odgovorite z STOP.

• Za zahtevo za izbris ali dostop do svojih podatkov v storitvi za sporočanje lahko pišete tudi na help@cozyla.com.

7. Zasebnost otrok
Storitev za sporočanje ni namenjena osebam, mlajšim od 16 let. Osebnih podatkov otrok ne zbiramo zavestno.

8. Spremembe tega pravilnika o zasebnosti storitve za sporočanje
Ta pravilnik lahko občasno posodobimo. Posodobitve bodo objavljene tukaj z novim datumom »Zadnja posodobitev«. Če po posodobitvah še naprej uporabljate storitev za sporočanje, to pomeni, da se s spremembami strinjate.

9. Pišite nam
Če imate vprašanja o tem pravilniku o zasebnosti storitve za sporočanje, nam pišite na:
📧 help@cozyla.com
🌐 www.cozyla.com

Nazadnje posodobljeno: november 2025

Ta pravilnik o zasebnosti storitve za sporočanje pojasnjuje, kako Cozyla US Corp., ki posluje pod imenom Cozyla (»Cozyla«, »mi«, »nas« ali »naš«), zbira, uporablja in varuje podatke v povezavi z našo storitvijo za sporočanje. Ta pravilnik velja samo za podatke, zbrane prek storitve za sporočanje Cozyla, in dopolnjuje glavni pravilnik o zasebnosti družbe Cozyla.

1. Podatki, ki jih zbiramo
Ko se naročite na storitev za sporočanje Cozyla, lahko zbiramo:

• Vaša številka mobilnega telefona

• Vsebina sporočil, pogostost in podatki o odzivih (kot so odgovori ali stanje dostave)

• Podatki, ki jih posredujete neposredno (npr. nastavitve, obrazci ali dejanja ob prijavi)

• Tehnični podatki v zvezi z dostavo sporočil (kot sta operater in časovni žigi dostave)

2. Kako uporabljamo vaše podatke
Te podatke uporabljamo za:

• Dostavljanje besedilnih sporočil, ki ste jih zahtevali ali se strinjali, da jih boste prejemali

• Pošiljanje promocijskih, transakcijskih in informativnih vsebin

• Spremljanje in izboljševanje delovanja ter zmogljivosti storitve za sporočanje

• Upoštevanje veljavnih zakonov in zahtev operaterjev

3. Posredovanje in razkritje
Cozyla ne prodaja, oddaja ali deli vaših mobilnih podatkov z nepovezanimi tretjimi osebami za njihove lastne trženjske namene.
Vaše podatke lahko po potrebi delimo samo z:

• Ponudniki storitev ki pod strogimi pogoji varstva podatkov podpirajo našo storitev za sporočanje (npr. platforme za SMS-sporočila, operaterji)

• Pristojni organi, če je to potrebno zaradi skladnosti z veljavno zakonodajo, predpisi ali veljavnim pravnim postopkom

4. Hramba podatkov
Vaše podatke v storitvi sporočanja hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za zagotavljanje storitve, izpolnjevanje pravnih obveznosti ali reševanje sporov. Ko podatki niso več potrebni, jih bomo varno izbrisali ali anonimizirali.

5. Točni podatki

Ko izpolnite obrazce na spletu ali nam kako drugače posredujete podatke v povezavi s storitvijo sporočanja, se strinjate, da boste navedli točne, popolne in resnične podatke. Strinjate se, da ne boste uporabili lažnega ali zavajajočega imena ali imena, ki ga niste upravičeni uporabljati. Če po lastni presoji menimo, da so ti podatki neresnični, netočni ali nepopolni ali da ste se prijavili na storitev sporočanja z nedovoljenim namenom, vam lahko zavrnemo dostop do storitve sporočanja in uveljavljamo vsa ustrezna pravna sredstva.

6. Vaše izbire in pravice

• Prejemanje besedilnih sporočil Cozyla lahko kadar koli odjavite tako, da na katero koli sporočilo odgovorite z STOP.

• Za izbris ali dostop do svojih podatkov v storitvi sporočanja se lahko obrnete tudi na help@cozyla.com.

7. Zasebnost otrok
Storitev sporočanja ni namenjena osebam, mlajšim od 16 let. Osebnih podatkov otrok ne zbiramo zavestno.

8. Spremembe tega pravilnika o zasebnosti za storitev sporočanja
Ta pravilnik lahko občasno posodobimo. Posodobitve bodo objavljene tukaj z novim datumom »Zadnja posodobitev«. Nadaljnja uporaba storitve sporočanja po posodobitvah pomeni, da se z njimi strinjate.

9. Kontaktirajte nas
Če imate vprašanja o tem pravilniku o zasebnosti za storitev sporočanja, nas kontaktirajte na:
📧 help@cozyla.com
🌐 www.cozyla.com

ShipInsure LLC. in Cozyla US Corp. (skupaj »Podjetje«) si prizadevata varovati vašo zasebnost. Ta pravilnik o zasebnosti smo pripravili, da vas seznanimo s svojimi praksami glede osebnih podatkov, ki jih zbiramo od uporabnikov naših spletnih mest in aplikacij, ki vsebujejo povezavo do tega pravilnika o zasebnosti (vsako »Spletno mesto«, skupaj »Spletna mesta«), naših mobilnih aplikacij (vsaka »Aplikacija«) in naših spletnih storitev (»Storitve«, kar vključuje Spletno mesto in Aplikacijo).

1. Vprašanja; stik s podjetjem; prijava kršitev

Če imate kakršna koli vprašanja, pomisleke ali pritožbe glede našega pravilnika o zasebnosti ali naših praks zbiranja in obdelave podatkov oziroma če nam želite prijaviti varnostne kršitve, nas kontaktirajte na naslednjem naslovu ali telefonski številki: ShipInsure LLC. 1221 College Park Dr Suite 116 Dover, DE 19904

2. Opomba o otrocih

Osebnih podatkov obiskovalcev, mlajših od 13 let, ne zbiramo namerno. Če otrok, mlajši od 13 let, posreduje osebne podatke Podjetju in izvemo, da gre za osebne podatke otroka, mlajšega od 13 let, bomo te podatke poskušali čim prej izbrisati. Če menite, da imamo osebne podatke otroka, mlajšega od 13 let, nam pišite na: support@shipinsure.io

3. Vrste podatkov, ki jih zbiramo

Osebne podatke uporabnikov zbiramo, kot je opisano spodaj. (a) Podatki, ki nam jih posredujete. Ko ustvarite račun za prijavo v naše storitve (»račun«), lahko od vas zbiramo osebne podatke, kot so vaše ime in priimek, e-poštni naslov, telefonska številka, uporabniško ime in geslo. Zbirali bomo podatke o plačilu, potrebne za izvedbo transakcij, vključno z vašim imenom, podatki o kreditni kartici, podatki za pošiljanje in podatki za obračun. Vaš datum rojstva zbiramo, da vam lahko za rojstni dan pošljemo posebne ponudbe in prilagojena priporočila za izdelke. Če nam posredujete povratne informacije ali nas kontaktirate po e-pošti, bomo zbrali vaše ime in e-poštni naslov ter vso drugo vsebino, vključeno v e-poštnem sporočilu, da vam bomo lahko odgovorili. Če se prijavite na naše e-novice, bomo zbrali vaš e-poštni naslov. Ko sodelujete v kvizu ali anketi v naših storitvah, bomo zbrali vaše odgovore in jih dodali v vaš profil. Osebne podatke zbiramo tudi na drugih mestih v naših storitvah, kjer je navedeno, da se osebni podatki zbirajo.

4. Informacije, zbrane s tehnologijo

Dnevniške datoteke. Tako kot večina spletnih mest in mobilnih aplikacij tudi mi samodejno zbiramo določene informacije in jih shranjujemo v dnevniških datotekah. Te informacije vključujejo naslove IP, vrsto brskalnika, ponudnika internetnih storitev (»ISP«), napotitvene/izhodne strani, operacijski sistem, časovni žig in podatke o zaporedju klikov. Te informacije uporabljamo za analizo trendov, upravljanje storitev, spremljanje gibanja uporabnikov po spletnem mestu ali aplikaciji, zbiranje demografskih podatkov o naši uporabniški bazi kot celoti in boljše prilagajanje naših storitev potrebam uporabnikov.

Piškotki. Tako kot številne spletne storitve tudi mi uporabljamo piškotke za zbiranje informacij. »Piškotki« so majhni podatki, ki jih spletno mesto pošlje na trdi disk vašega računalnika, medtem ko si ogledujete spletno mesto. Za zagotavljanje bolj osebne in interaktivne izkušnje v naših storitvah lahko uporabljamo tako sejna piškotke (ki potečejo, ko zaprete spletni brskalnik) kot trajne piškotke (ki ostanejo v vašem računalniku, dokler jih ne izbrišete). Te informacije zbiramo, da bi vam storitve bolj koristile, prilagodili vašo izkušnjo z nami vašim posebnim interesom in potrebam ter prikazovali oglase, prilagojene vašim interesom.

Analitika prometa. Za pomoč pri analizi uporabe storitev uporabljamo več zunanjih ponudnikov storitev, kot je Google Analytics (»analitična podjetja«). Ta analitična podjetja za zbiranje informacij uporabljajo piškotke, na primer o tem, kako pogosto uporabniki obiščejo storitve, katere funkcije uporabljajo v naših aplikacijah in katera druga spletna mesta so obiskali pred obiskom spletnega mesta. Informacije, pridobljene od teh analitičnih podjetij, uporabljamo za izboljšanje našega spletnega mesta, aplikacij in storitev. Ta analitična podjetja zbirajo naslov IP, ki vam je dodeljen na dan obiska storitev, ne pa vašega imena ali drugih osebnih podatkov, na podlagi katerih bi vas bilo mogoče prepoznati. Informacij, ustvarjenih z uporabo naših analitičnih podjetij, ne združujemo z vašimi osebnimi podatki. Čeprav lahko ta analitična podjetja v vaš spletni brskalnik ali mobilno napravo namestijo trajni piškotek, da vas ob naslednjem obisku storitev prepoznajo kot edinstvenega uporabnika, piškotka ne more uporabljati nihče razen analitičnega podjetja, ki ga je namestilo. Ta pravilnik ne velja za piškotke, ki jih uporabljajo ta analitična podjetja, in zanje ne odgovarjamo.

5. Uporaba vaših osebnih podatkov

(a) Splošna uporaba. Osebne podatke, ki nam jih posredujete, na splošno uporabljamo za odgovor na vaše zahteve ali za to, da vam lahko bolje služimo. Vaše osebne podatke uporabljamo na naslednje načine:

• omogočanje ustvarjanja vašega računa v našem omrežju in zagotavljanje njegove varnosti;

• prepoznavanje vaše identitete kot uporabnika v našem sistemu;

• izboljšanje upravljanja naših storitev;

• zagotavljanje storitev, ki jih zahtevate;

• izboljšanje kakovosti uporabniške izkušnje pri uporabi naših aplikacij in storitev;

• pošiljanje pozdravnega e-poštnega sporočila za preverjanje lastništva e-poštnega naslova, navedenega ob ustvarjanju vašega računa;

• pošiljanje administrativnih e-poštnih obvestil, na primer varnostnih obvestil ali obvestil o podpori in vzdrževanju

6. Razkritje vaših osebnih podatkov

Vaše osebne podatke razkrivamo, kot je opisano spodaj in drugje v tem pravilniku o zasebnosti. (a) Ponudniki storitev tretjih oseb. Vaše osebne podatke lahko delimo s ponudniki storitev tretjih oseb, da vam zagotovimo storitve, ki jih ponujamo; izpolnimo vaše naročilo ali naročnino za katere koli izdelke, storitve ali drugo blago; opravimo preverjanje kakovosti; omogočimo ustvarjanje računov; zagotovimo tehnično podporo in/ali podjetju zagotovimo druge storitve. (b) Razkritje podjetjem tretjih oseb. Morda imamo sklenjene dogovore s podjetji, ki naše storitve zagotavljajo prek spletnih mest pod zasebno blagovno znamko, izpolnjujejo naročila v okviru naših storitev ali v okviru naših storitev ponujajo ali izpolnjujejo naročila za svoje izdelke in/ali storitve (»Podjetja tretjih oseb«). Tem podjetjem tretjih oseb lahko omogočimo dostop do osebnih podatkov, ki jih zbiramo. ZATO LAHKO VAŠE OSEBNE PODATKE POSREDUJEMO PODJETJU TRETJE OSEBE. NAD PRAKSAMI VAROVANJA ZASEBNOSTI TEH PODJETIJ TRETJIH OSEB NIMAMO NADZORA. OBVESTILO PREBIVALCEM KALIFORNIJE – VAŠE PRAVICE DO ZASEBNOSTI V KALIFORNIJI (KOT JIH DOLOČA 1798.83. ČLEN KALIFORNIJSKEGA CIVILNEGA ZAKONIKA) PREBIVALEC KALIFORNIJE, KI JE PODJETJU POSREDOVAL OSEBNE PODATKE IN S KATERIM IMA VZPOSTAVLJEN POSLOVNI ODNOS ZA OSEBNE, DRUŽINSKE ALI GOSPODINJSKE NAMENE (»STRANKA IZ KALIFORNIJE«), LAHKO ZAHTEVA INFORMACIJE O TEM, ALI JE PODJETJE RAZKRILO OSEBNE PODATKE KATERI KOLI TRETJI OSEBI ZA NJENE NAMENE NEPOSREDNEGA TRŽENJA. NA SPLOŠNO MORA PODJETJE, ČE JE TAKO RAZKRILO OSEBNE PODATKE, PO PREJEMU ZAHTEVE STRANKE IZ KALIFORNIJE PREDLOŽITI SEZNAM VSEH TRETJIH OSEB, KI SO JIM BILI OSEBNI PODATKI RAZKRITI V PRETEKLEM KOLEDARSKEM LETU, TER SEZNAM KATEGORIJ RAZKRITIH OSEBNIH PODATKOV. STRANKE IZ KALIFORNIJE LAHKO DODATNE INFORMACIJE O NAŠI SKLADNOSTI S TEM ZAKONOM ZAHTEVAJO TAKO, DA STOPIJO V STIK S PODJETJEM NA NASLOVU SUPPORTLINK. UPOŠTEVAJTE, DA SMO DOLŽNI ODGOVORITI NA ENO ZAHTEVO NA LETO ZA VSAKO STRANKO IZ KALIFORNIJE IN DA NAM NI TREBA ODGOVARJATI NA ZAHTEVE, POSLANE NA DRUG NAČIN KOT NA TA E-POŠTNI NASLOV. (c) Prestrukturiranje podjetja. Nekatere ali vse vaše osebne podatke lahko delimo v zvezi s pogajanji o kakršni koli združitvi, financiranju, prevzemu ali likvidaciji, transakciji ali postopku, ki vključuje prodajo, prenos, odsvojitev ali razkritje celotnega našega podjetja ali njegovega dela oziroma celotnega našega premoženja ali njegovega dela, ali med takimi pogajanji. V primeru plačilne nesposobnosti, stečaja ali prisilne uprave se lahko osebni podatki prenesejo tudi kot poslovno sredstvo. Če drugo podjetje prevzame naše podjetje, dejavnost ali katero koli naše premoženje, bo to podjetje pridobilo osebne podatke, ki smo jih zbrali, ter prevzelo pravice in obveznosti v zvezi z vašimi osebnimi podatki, kot so opisane v tem pravilniku o zasebnosti. (d) Druga razkritja. Ne glede na vaše odločitve glede vaših osebnih podatkov (kot je opisano spodaj) lahko podjetje razkrije osebne podatke, če v dobri veri meni, da je tako razkritje potrebno: (a) v povezavi s kakršno koli pravno preiskavo; (b) za skladnost z veljavnimi zakoni ali za odgovor na sodne pozive ali naloge, vročene podjetju; (c) za zaščito ali obrambo pravic ali premoženja podjetja ali uporabnikov aplikacij ali storitev; in/ali (d) za preiskavo ali pomoč pri preprečevanju kakršne koli kršitve ali morebitne kršitve zakona, tega pravilnika o zasebnosti ali naših pogojev uporabe.

7. Vaše možnosti glede vaših podatkov

Glede uporabe informacij v naših storitvah imate več možnosti: (a) E-poštna sporočila. Občasno vam bomo pošiljali e-poštna sporočila, ki neposredno promovirajo uporabo naših storitev. Ko od nas prejmete promocijska sporočila, lahko izrazite željo, da ne želite več prejemati promocijskih sporočil, in se lahko od njihovega prejemanja odjavite po navodilih za odjavo v prejetem e-poštnem sporočilu ali tako, da nas kontaktirate neposredno (glejte zgoraj navedene kontaktne podatke). Ne glede na vaše nastavitve e-pošte vam lahko pošiljamo obvestila, povezana s storitvami, vključno z obvestili o morebitnih posodobitvah naših pogojev uporabe ali pravilnika o zasebnosti. (b) Spreminjanje ali brisanje vaših osebnih podatkov. Katere koli svoje osebne podatke v računu lahko spremenite tako, da uredite nastavitve v računu ali nas kontaktirate na support@shipinsure.io. Lahko zahtevate, da izbrišemo vaše osebne podatke, in si bomo v razumnih komercialnih mejah prizadevali ugoditi vaši zahtevi, vendar upoštevajte, da bomo te podatke morda morali hraniti in jih ne bomo mogli izbrisati (ali jih bomo morali hraniti določeno obdobje; v tem primeru bomo vaši zahtevi za izbris ugodili šele po izpolnitvi teh obveznosti). Ko izbrišemo katere koli podatke, bodo odstranjeni iz aktivne zbirke podatkov, vendar lahko ostanejo v naših arhivih ali varnostnih kopijah. Vaše podatke lahko hranimo tudi za preprečevanje goljufij ali podobne namene. (c) Aplikacije. Zbiranje vseh podatkov prek aplikacije lahko zaustavite tako, da aplikacijo odstranite. Uporabite lahko običajne postopke odstranitve, ki so na voljo v vaši mobilni napravi ali v trgovini oziroma omrežju z mobilnimi aplikacijami. (d) Signali »Ne sledi«. Nekateri spletni brskalniki lahko spletnim mestom in drugim spletnim storitvam, s katerimi komunicirajo, pošiljajo signale »ne sledi«. Ni standarda, ki bi določal, kaj naj spletna mesta storijo, če sploh kaj, ko prejmejo te signale. Trenutno se na te signale ne odzivamo. Če in ko bo določen standard, bomo morda spremenili svojo politiko odzivanja na te signale.

8. Spremembe te Politike zasebnosti

Ta Politika zasebnosti se lahko občasno spremeni. Če bomo bistveno spremenili način uporabe vaših osebnih podatkov, vas bomo o tem obvestili tako, da vam bomo poslali e-poštno sporočilo na zadnji e-poštni naslov, ki ste nam ga posredovali, in/ali vidno objavili obvestilo o spremembah na naših spletnih mestih ali v naših aplikacijah. Vse spremembe te Politike zasebnosti začnejo veljati po izteku tridesetih (30) koledarskih dni od dneva, ko vam pošljemo e-poštno obvestilo, ali po izteku tridesetih (30) koledarskih dni od dneva objave obvestila o spremembah na našem spletnem mestu ali v aplikacijah, kar nastopi prej. Za nove uporabnike naših storitev te spremembe začnejo veljati takoj. Upoštevajte, da ste ves čas odgovorni za posodabljanje svojih osebnih podatkov in posredovanje najnovejšega e-poštnega naslova. Če zadnji e-poštni naslov, ki ste nam ga posredovali, ni veljaven ali vam iz kakršnega koli razloga na ta naslov ni mogoče dostaviti zgoraj opisanega obvestila, bo pošiljanje e-poštnega sporočila s tem obvestilom kljub temu pomenilo veljavno obvestilo o spremembah, opisanih v njem. Če ne želite dovoliti sprememb v načinu uporabe vaših osebnih podatkov, nas morate pred datumom začetka veljavnosti sprememb obvestiti, da želite deaktivirati svoj račun pri nas. Nadaljnja uporaba naših spletnih mest, aplikacij ali storitev po obvestilu o takih spremembah pomeni, da se z njimi strinjate in soglašate, da vas zavezujejo pogoji takih sprememb.

1. Pojasnilo storitve paketa zaščite izdelkov Xcotton

Za izdelke, kupljene na uradnem spletnem mestu trgovca, ponujamo neobvezen paket zaščite. Paket od dneva nakupa krije nenamerne poškodbe (na primer padec, razpoke ali razlitje tekočine po kritih izdelkih) in prenapetost. Krije tudi mehanske in električne okvare ali napake kritih izdelkov, do katerih pride po poteku garancije proizvajalca.

2. Kritje paketa zaščite izdelkov Xcotton

Xcotton ponuja 3 možnosti zaščite izdelkov: 1 leto/2 leti/3 leta. Paket zaščite izdelkov krije zlasti:

- podaljšano garancijo po poteku garancije proizvajalca.
- nenamerne poškodbe.
- prenapetost

Primer: Za izdelek z 1-letno garancijo proizvajalca paket zaščite izdelka krije:

Paket za 1 leto: Vključuje zaščito pred nenamernimi poškodbami in prenapetostjo za 1 leto.
Paket za 2 leti: Vključuje zaščito pred nenamernimi poškodbami in prenapetostjo za 2 leti ter podaljšano garancijo za 1 leto. To pomeni, da bo vaš izdelek skupaj 2 leti krit z garancijo, zaščito pred nenamernimi poškodbami in prenapetostjo. Garancijo za prvo leto zagotovi trgovec, za naslednje 1 leto pa Xcotton (partner družbe AIG).
Paket za 3 leta: Vključuje zaščito pred nenamernimi poškodbami in prenapetostjo za 3 leta ter podaljšano garancijo za 1 leto. To pomeni, da bo vaš izdelek skupaj 3 leta krit z garancijo, zaščito pred nenamernimi poškodbami in prenapetostjo. Garancijo za prvo leto zagotovi trgovec, za naslednji 2 leti pa Xcotton (partner družbe AIG).

3. Cena paketa zaščite izdelkov Xcotton

Cena paketa zaščite je odvisna od kupljenega izdelka in obdobja kritja. Ceno si boste lahko ogledali med zaključkom nakupa.

4. Vpis in aktivacija paketa zaščite izdelkov Xcotton

V načrt se lahko vključite hkrati z nakupom naših izdelkov na uradnem spletnem mestu prodajalca. Po nakupu načrta zaščite boste prejeli potrditveno e-poštno sporočilo s podrobnostmi o načrtu. Obdobje kritja se začne na dan nakupa izdelka.

5. Postopek uveljavljanja zahtevkov

Če naletite na težavo, ki jo krije načrt zaščite izdelkov, se lahko obrnete na center za reševanje težav prek povezave v potrditvenem e-poštnem sporočilu. Sledite navodilom na povezavi, strokovnjak za zahtevke družbe Xcotton pa vas bo vodil skozi postopek. Tudi prodajalec vam bo po potrebi pomagal.

Upoštevajte: Najvišji znesek zahtevka je omejen na prvotno nakupno ceno izdelka.

6. Vračila in načrti zaščite

Če se po nakupu načrta zaščite izdelkov odločite izdelek vrniti ali zamenjati, nas o tem nemudoma obvestite. Vračila ali zamenjave lahko vplivajo na načrt zaščite izdelkov, zato lahko veljajo posebni pogoji. Za pomoč se obrnite na našo službo za stranke ali kliknite povezavo do podpore strankam v potrditvenem e-poštnem sporočilu.

7. Izjava o omejitvi odgovornosti

Kritje in storitve v okviru načrta zaščite izdelkov zagotavlja Xcotton (partner družbe AIG), mi pa nastopamo izključno kot posrednik. Ne prevzemamo nobene odgovornosti za kakovost ali izvedbo načrta zaščite in storitev. Pozorno preberite pogoje in določila načrta zaščite ter preverite obseg kritja.

8. Kontaktni podatki

Za vsa vprašanja glede načrta zaščite izdelkov se obrnite na službo za stranke: support@xcottons.com

9. Preklic

Preklic je mogoč kadar koli. Vračila so odvisna od časa preklica:

- V 60 dneh od nakupa:
Brez vloženih zahtevkov: celotno vračilo (100 % cene načrta zaščite izdelkov).
Vloženi zahtevki: Vračilo = cena načrta zaščite izdelkov - izplačani zneski zahtevkov.

- Po 60 dneh od nakupa:
Vračilo = [(Skupno število dni kritja - število dni uporabe) / skupno število dni kritja] × cena načrta zaščite izdelkov - izplačani zneski zahtevkov (če obstajajo) - administrativna pristojbina (se razlikuje glede na zakonodajo posamezne zvezne države, največ 50 USD).

Za več informacij si oglejte pogoje in določila ter pogosta vprašanja načrta zaščite izdelkov Xcotton.