Pogoji uporabe sporočil Cozyla
Zadnja posodobitev: november 2025
S prijavo na prejemanje besedilnih sporočil od družbe Cozyla US Corp., ki posluje pod imenom Cozyla (»Cozyla«, »mi«, »nas« ali »naš«), se strinjate s temi pogoji storitve za pošiljanje sporočil (»pogoji za pošiljanje sporočil«). Ti pogoji urejajo vaše sodelovanje v programu Cozyla za pošiljanje besedilnih sporočil (»storitev za pošiljanje sporočil«).
1. Prijava in soglasje
Če se prijavite na prejemanje besedilnih sporočil od Cozyla, soglašate s prejemanjem ponavljajočih se avtomatiziranih promocijskih in personaliziranih trženjskih besedilnih sporočil (npr. opomnikov o izdelkih v košarici) ter transakcijskih sporočil (npr. potrdil naročil, posodobitev in obvestil) od Cozyla na mobilno številko, ki ste jo navedli.
Soglasje za prejemanje trženjskih sporočil ni pogoj za nakup.
2. Pogostost in vsebina sporočil
Pogostost sporočil je odvisna od vaše interakcije s Cozylo. Sporočila lahko vključujejo:
• Ekskluzivne promocije, ponudbe in novosti
• Potrdila naročil in obvestila o dostavi
• Obvestila o dogodkih in predstavitvah izdelkov
Odjava in pomoč
Od prejemanja besedilnih sporočil se lahko kadar koli odjavite tako, da na katero koli sporočilo Cozyla odgovorite z STOP. Ko pošljete »STOP«, lahko prejmete še eno končno potrditveno sporočilo, ki potrjuje vašo odjavo.
Če potrebujete pomoč, odgovorite z HELP ali nam pišite na help@cozyla.com.
Cene sporočil in prenosa podatkov
Morda boste morali plačati stroške sporočil in prenosa podatkov. Za podrobnosti o svojem paketu za sporočila ali prenos podatkov se obrnite na svojega mobilnega operaterja.
Podprti operaterji
Dostava sporočil je odvisna od zmogljivosti omrežja vašega mobilnega operaterja. Cozyla in operaterji ne odgovarjajo za zakasnjena ali nedostavljena sporočila. Seznam podprtih operaterjev se lahko spremeni brez predhodnega obvestila.
Pogoji za sodelovanje in uporaba
Za sodelovanje v storitvi za pošiljanje sporočil morate biti stari najmanj 16 let. Z vpisom izjavljate, da ste lastnik mobilne številke, uporabljene za naročnino, ali njen pooblaščeni uporabnik.
Zasebnost in uporaba podatkov
Vaša zasebnost nam je pomembna. Podatki, zbrani prek Cozyline storitve za pošiljanje sporočil, bodo uporabljeni v skladu s Cozylino politiko zasebnosti storitve za pošiljanje sporočil in Cozylino politiko zasebnosti.
Spremembe pogojev storitve za sporočanje
Cozyla lahko občasno posodobi ali spremeni te pogoje storitve za sporočanje. Vse spremembe bodo objavljene na tej strani skupaj s posodobljenim datumom »Zadnja posodobitev«. Z nadaljnjo uporabo storitve se strinjate s temi spremembami.
Kontaktni podatki
Če imate vprašanja v zvezi s temi pogoji storitve za sporočanje, se obrnite na nas na:
�� help@cozyla.com
�� www.cozyla.com
Pravilnik o zasebnosti storitve za sporočanje Cozyla
Zadnja posodobitev: november 2025
Ta pravilnik o zasebnosti storitve za sporočanje pojasnjuje, kako Cozyla US Corp., ki posluje pod imenom Cozyla (»Cozyla«, »mi«, »nas« ali »naš«), zbira, uporablja in varuje podatke v povezavi z našo storitvijo za sporočanje. Ta pravilnik velja samo za podatke, zbrane prek Cozylove storitve za sporočanje, in dopolnjuje Cozylov glavni pravilnik o zasebnosti.
1. Podatki, ki jih zbiramo
Ko se naročite na Cozylovo storitev za sporočanje, lahko zbiramo:
• Vaša številka mobilnega telefona
• Vsebina in pogostost sporočil ter podatki o interakciji (kot so odgovori ali stanje dostave)
• Podatki, ki jih posredujete neposredno (npr. preference, obrazci ali dejanja ob prijavi)
• Tehnični podatki, povezani z dostavo sporočil (kot sta operater in časovni žigi dostave)
2. Kako uporabljamo vaše podatke
Te podatke uporabljamo za:
• Dostavljati besedilna sporočila, ki ste jih zahtevali ali se strinjali, da jih boste prejemali
• Pošiljati promocijske, transakcijske in informativne vsebine
• Spremljati in izboljševati delovanje storitve za sporočanje
• Upoštevati veljavne zakone in zahteve operaterjev
3. Sharing and Disclosure
Cozyla does not sell, rent, or share your mobile information with unaffiliated third parties for their own marketing purposes.
We may share your data only as necessary with:
• Ponudniki storitev, ki podpirajo našo storitev za sporočanje (npr. platforme za SMS, operaterji) in za katere veljajo strogi pogoji varstva podatkov
• Pristojni organi, kadar je to potrebno za izpolnjevanje veljavne zakonodaje, predpisov ali veljavnega pravnega postopka
4. Hramba podatkov
Vaše podatke v storitvi za sporočanje hranimo samo toliko časa, kot je potrebno za zagotavljanje storitve, izpolnjevanje zakonskih obveznosti ali reševanje sporov. Ko podatki niso več potrebni, bodo varno izbrisani ali anonimizirani.
5. Točni podatki
Ko izpolnite spletne obrazce ali nam kako drugače posredujete informacije v zvezi s storitvijo za sporočanje, se strinjate, da boste navedli točne, popolne in resnične informacije. Strinjate se, da ne boste uporabili lažnega ali zavajajočega imena oziroma imena, ki ga niste pooblaščeni uporabljati. Če po lastni presoji menimo, da so takšne informacije neresnične, netočne ali nepopolne ali da ste se prijavili na storitev za sporočanje z nedovoljenim namenom, vam lahko zavrnemo dostop do storitve za sporočanje in uporabimo ustrezna pravna sredstva.
6. Vaše izbire in pravice
• Od prejemanja besedilnih sporočil Cozyla se lahko kadar koli odjavite tako, da na katero koli sporočilo odgovorite z STOP.
• Za zahtevo za izbris ali dostop do svojih podatkov v storitvi za sporočanje lahko pišete tudi na help@cozyla.com.
7. Zasebnost otrok
Storitev za sporočanje ni namenjena osebam, mlajšim od 16 let. Osebnih podatkov otrok ne zbiramo zavestno.
8. Spremembe tega pravilnika o zasebnosti storitve za sporočanje
Ta pravilnik lahko občasno posodobimo. Posodobitve bodo objavljene tukaj z novim datumom »Zadnja posodobitev«. Če po posodobitvah še naprej uporabljate storitev za sporočanje, to pomeni, da se s spremembami strinjate.
9. Pišite nam
Če imate vprašanja o tem pravilniku o zasebnosti storitve za sporočanje, nam pišite na:
📧 help@cozyla.com
🌐 www.cozyla.com