Pravilnik o zasebnosti storitve Cozyla Messaging Service

Nazadnje posodobljeno: november 2025

Ta pravilnik o zasebnosti storitve za sporočanje pojasnjuje, kako Cozyla US Corp., ki posluje pod imenom Cozyla (»Cozyla«, »mi«, »nas« ali »naš«), zbira, uporablja in varuje podatke v povezavi z našo storitvijo za sporočanje. Ta pravilnik velja samo za podatke, zbrane prek storitve za sporočanje Cozyla, in dopolnjuje glavni pravilnik o zasebnosti družbe Cozyla.

1. Podatki, ki jih zbiramo
 Ko se naročite na storitev za sporočanje Cozyla, lahko zbiramo:

• Vaša številka mobilnega telefona

• Vsebina sporočil, pogostost in podatki o odzivih (kot so odgovori ali stanje dostave)

• Podatki, ki jih posredujete neposredno (npr. nastavitve, obrazci ali dejanja ob prijavi)

• Tehnični podatki v zvezi z dostavo sporočil (kot sta operater in časovni žigi dostave)

2. Kako uporabljamo vaše podatke
 Te podatke uporabljamo za:

• Dostavljanje besedilnih sporočil, ki ste jih zahtevali ali se strinjali, da jih boste prejemali

• Pošiljanje promocijskih, transakcijskih in informativnih vsebin

• Spremljanje in izboljševanje delovanja ter zmogljivosti storitve za sporočanje

• Upoštevanje veljavnih zakonov in zahtev operaterjev

3. Posredovanje in razkritje
 Cozyla ne prodaja, oddaja ali deli vaših mobilnih podatkov z nepovezanimi tretjimi osebami za njihove lastne trženjske namene.
 Vaše podatke lahko po potrebi delimo samo z:

• Ponudniki storitev ki pod strogimi pogoji varstva podatkov podpirajo našo storitev za sporočanje (npr. platforme za SMS-sporočila, operaterji)

• Pristojni organi, če je to potrebno zaradi skladnosti z veljavno zakonodajo, predpisi ali veljavnim pravnim postopkom

4. Hramba podatkov
 Vaše podatke v storitvi sporočanja hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za zagotavljanje storitve, izpolnjevanje pravnih obveznosti ali reševanje sporov. Ko podatki niso več potrebni, jih bomo varno izbrisali ali anonimizirali.

5. Točni podatki

Ko izpolnite obrazce na spletu ali nam kako drugače posredujete podatke v povezavi s storitvijo sporočanja, se strinjate, da boste navedli točne, popolne in resnične podatke. Strinjate se, da ne boste uporabili lažnega ali zavajajočega imena ali imena, ki ga niste upravičeni uporabljati. Če po lastni presoji menimo, da so ti podatki neresnični, netočni ali nepopolni ali da ste se prijavili na storitev sporočanja z nedovoljenim namenom, vam lahko zavrnemo dostop do storitve sporočanja in uveljavljamo vsa ustrezna pravna sredstva.

6. Vaše izbire in pravice

• Prejemanje besedilnih sporočil Cozyla lahko kadar koli odjavite tako, da na katero koli sporočilo odgovorite z STOP.

• Za izbris ali dostop do svojih podatkov v storitvi sporočanja se lahko obrnete tudi na help@cozyla.com.

7. Zasebnost otrok
 Storitev sporočanja ni namenjena osebam, mlajšim od 16 let. Osebnih podatkov otrok ne zbiramo zavestno.

8. Spremembe tega pravilnika o zasebnosti za storitev sporočanja
 Ta pravilnik lahko občasno posodobimo. Posodobitve bodo objavljene tukaj z novim datumom »Zadnja posodobitev«. Nadaljnja uporaba storitve sporočanja po posodobitvah pomeni, da se z njimi strinjate.

9. Kontaktirajte nas
 Če imate vprašanja o tem pravilniku o zasebnosti za storitev sporočanja, nas kontaktirajte na:
📧 help@cozyla.com
 🌐 www.cozyla.com