Naposledy upravené v auguste 2026
V spoločnosti Cozyla US Corp., ktorá podniká pod názvom Cozyla („Cozyla“, „my“, „nás“ a „naše“), sa zaväzujeme chrániť súkromie všetkých návštevníkov našej webovej stránky (au.cozyla.com) a všetkých jej mobilných podstránok a aplikácií („Webové stránky“), ako aj súkromie zákazníkov, ktorí kupujú alebo používajú naše produkty a/alebo služby.
Tieto zásady ochrany osobných údajov („Zásady ochrany osobných údajov“) opisujú, ako zhromažďujeme, používame, uchovávame, zdieľame a sprístupňujeme vaše osobné údaje, a vzťahujú sa na vaše používanie našich webových stránok, mobilných aplikácií, inteligentných kalendárových rámov a ďalších produktov, online aj offline, a služieb, ktoré poskytujeme (spoločne označovaných ako „Služby“). Osobné údaje znamenajú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby, teda informácie o vás, ktoré možno použiť samostatne alebo spolu s inými informáciami na vašu identifikáciu ako osoby. Patria sem okrem iného: meno, e-mailová adresa, fakturačná adresa, dodacia adresa a telefónne číslo.
Osobné údaje môžu zahŕňať aj informácie o akýchkoľvek transakciách, bezplatných aj platených, ktoré uskutočníte pri používaní našich služieb, ako aj informácie o vás dostupné na internete, napríklad na Facebooku, LinkedIne, Twitteri a Googli, alebo verejne dostupné informácie, ktoré získame od poskytovateľov služieb.
Pojmy použité v týchto zásadách ochrany osobných údajov majú rovnaký význam ako v našich podmienkach poskytovania služieb, pokiaľ v týchto zásadách ochrany osobných údajov nie je uvedené inak.
Prijatím našich zásad ochrany osobných údajov a podmienok poskytovania služieb potvrdzujete, že ste si prečítali zásady a právny základ spracúvania vašich osobných údajov a porozumeli im. Ak sa rozhodnete používať naše služby, súhlasíte so zhromažďovaním a používaním informácií v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov.
1. Účel a právny základ zhromažďovania a používania osobných údajov
Cozyla zhromažďuje osobné údaje rôznymi spôsobmi vrátane dobrovoľného poskytnutia údajov, napríklad keď nám ich poskytnete sami, ako aj automaticky, keď pristupujete k službám, používate ich alebo s nimi interagujete. Hlavným dôvodom spracúvania osobných údajov je prevádzka, údržba, zlepšovanie a poskytovanie všetkých funkcií služieb. V niektorých prípadoch je poskytnutie určitých informácií dobrovoľné, v iných prípadoch sú však niektoré informácie potrebné na to, aby ste mohli služby používať a aby sme vám ich mohli poskytovať. Osobné údaje, o ktoré žiadame, závisia od kontextu a konkrétne údaje, ktoré zhromažďujeme, závisia od toho, ako s nami komunikujete.
Náš právny základ na zhromažďovanie a používanie osobných údajov opísaných v týchto zásadách ochrany osobných údajov závisí od osobných údajov, ktoré zhromažďujeme, a od konkrétneho kontextu, v ktorom ich zhromažďujeme:
• Musíme s vami plniť zmluvu;
• Udelili ste nám súhlas s tým;
○ V niektorých jurisdikciách spracúvame vaše osobné údaje v rámci našich oprávnených záujmov, medzi ktoré patrí:
○ ponúkanie a zlepšovanie našich služieb;
○ vývoj nových produktov a funkcií;
○ pochopenie toho, ako ľudia používajú naše produkty a služby;
○ poskytovanie, udržiavanie a propagácia našich služieb;
○ udržiavanie a zlepšovanie integrity našich počítačových systémov a ochrana bezpečnosti údajov našich používateľov;
○ odhaľovanie, predchádzanie porušovaniu našich Podmienok poskytovania služieb a jeho vymáhanie vrátane zneužívania služieb, podvodov, zneužitia a iných opatrení na zabezpečenie dôvery a bezpečnosti; a
○ ochrana našich zákonných práv a práv iných osôb.
• Musíme dodržiavať naše právne povinnosti podľa platných zákonov.
Vaša e-mailová adresa alebo iné osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, sa môžu používať na účely, na ktoré osobné údaje spracúvame, v súlade s platnými zákonmi a právnym základom, na základe ktorého takéto spracúvanie vykonávame, a to takto:
|
Účel |
Právny základ |
|
Poskytovať vám služby a sledovať, ktoré služby ste si zakúpili; |
Plnenie zmluvy |
|
Kontaktovať vás na administratívne účely, napríklad v súvislosti so zákazníckou podporou; |
Plnenie zmluvy |
|
Odpovedať na otázky prostredníctvom žiadosti o zákaznícku podporu; |
Plnenie zmluvy |
|
Zasielať oznámenia vrátane informácií o akciách a podujatiach týkajúcich sa produktov a služieb, ktoré ponúkame; |
Súhlas |
|
Pochopiť a analyzovať trendy v používaní a preferencie našich používateľov; |
Súhlas |
|
Riešiť problémy, zlepšovať služby a vyvíjať nové produkty, služby, funkcie a vlastnosti, |
Oprávnené záujmy & súhlas |
|
Vyšetrovať akúkoľvek nezákonnú činnosť, ako je neoprávnený prístup alebo podvod; |
Právne povinnosti & oprávnené záujmy |
|
Na plnenie právnych povinností a obranu proti právnym nárokom a sporom.
|
Právne povinnosti & oprávnené záujmy & súhlas, ak to vyžadujú príslušné právne predpisy |
2. Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme
Na poskytovanie našich Služieb zhromažďujeme Osobné údaje v nasledujúcich kategóriách v závislosti od toho, ako Služby používate.
2.1 Registračné a prihlasovacie údaje
Na vytvorenie Cozyla ID zhromažďujeme vašu e-mailovú adresu a heslo. Môžete sa tiež rozhodnúť poskytnúť ďalšie informácie do profilu, napríklad používateľské meno, rolu člena, pohlavie alebo avatara; ak ich poskytnúť nechcete, použijú sa predvolené nastavenia.
Aby sme dodržiavali predpisy na ochranu detí, môžeme vás požiadať aj o krajinu pobytu a vek. Po vytvorení vášho Cozyla ID môžete pridať aj informácie o ďalších členoch rodiny.
2.2 Informácie, ktoré poskytnete pri používaní služby
a. Fotografie
Môžeme zhromažďovať fotografie a videá, ktoré aktívne nahráte pri používaní služby. Fotografie a videá sa ukladajú u nášho zabezpečeného poskytovateľa cloudového úložiska a na ochranu vášho súkromia používame spoľahlivé moderné bezpečnostné postupy. Fotografie a videá sa do vášho zariadenia Cozyla odosielajú pomocou šifrovaného protokolu a nie sú prístupné žiadnej inej strane. Váš obsah nikdy nezdieľame ani nepredávame.
b. Poloha
Na poskytovanie určitých Služieb môžeme zhromažďovať informácie o vašej polohe (napr. mesto), aby sa vo funkcii počasia zobrazovala miestna teplota a predpoveď počasia.
c. Informácie o stravovaní
Pri používaní funkcie Stravovanie a súvisiacich funkcií, ako je napríklad nákupný zoznam, na zariadení Cozyla môžeme zhromažďovať informácie, ktoré nám dobrovoľne poskytnete, vrátane stravovacích preferencií, potravinových alergií, receptov a surovín.
d. Informácie o kalendári
Pri používaní funkcie Kalendár zhromažďujeme zadané podrobnosti vrátane názvov a opisov udalostí, zúčastnených členov rodiny, informácií o tom, či udalosť trvá celý deň alebo sa opakuje, a o tom, či ste nastavili pripomienku.
e. Informácie o úlohách
Pri používaní funkcie Úlohy (Rutiny, Domáce práce, Zoznamy úloh a Odmeny) zhromažďujeme informácie, ktoré zadáte pri každej úlohe - napríklad názov, osoby, ktorým je úloha pridelená, nastavenia opakovania a pravidelného výskytu, dátumy začiatku a ukončenia, čas dokončenia, pripomienky a podrobnosti týkajúce sa odmien (body a možnosti ich uplatnenia). Tieto údaje sa používajú na správu a synchronizáciu úloh a na zasielanie upozornení o nich do zariadení členov vašej rodiny.
f. Informácie o interakciách v konverzácii
Keď používate funkciu konverzácie s umelou inteligenciou a chatujete s Cozyla AI, zhromažďujeme vaše vstupné údaje vrátane textu, fotografií a hlasových správ. Tieto vstupy analyzujeme, aby sme lepšie porozumeli vašim otázkam a kontextu a mohli vám poskytovať odpovede prispôsobené vašim konkrétnym potrebám. Pri používaní tejto funkcie na vytváranie udalostí v kalendári môžeme zhromažďovať aj údaje o kliknutiach a obsah, ktorý vytvoríte.
2.3 Spätná väzba používateľov
Môžeme zhromažďovať dobrovoľnú spätnú väzbu, ktorú nám poskytnete, napríklad hodnotenia a odpovede na prieskumy. Je nepovinná a môžete sa rozhodnúť ju kedykoľvek preskočiť.
2.4 Informácie o nákupe
Keď si kúpite zariadenie Cozyla, zhromažďujeme vaše meno, telefónne číslo a dodaciu adresu na doručenie produktu a fakturačnú adresu na spracovanie platby. Stav objednávky si môžete skontrolovať na našej webovej stránke zadaním čísla objednávky a e-mailovej adresy alebo telefónneho čísla, prípadne jednoduchým zadaním sledovacieho čísla.
Ak sa rozhodnete odporučiť Cozyla ostatným prostredníctvom nášho programu odporúčaní, môžeme zhromažďovať vaše krstné meno, aby sme vytvorili jedinečný kód odporúčania a sledovali stav vašich odmien za odporúčania.
2.5 Údaje zo záznamov a analytika
Vždy, keď používate naše Služby, môžeme zhromažďovať diagnostické údaje a údaje o používaní v prípade chyby alebo na účely monitorovania výkonu. Tieto údaje môžu zahŕňať informácie, ako je adresa internetového protokolu („IP“) vášho zariadenia, názov zariadenia, verzia operačného systému, konfigurácia aplikácie, webových stránok a zariadení pri používaní našej Služby, dátum a čas používania Služby a ďalšie štatistiky. Môžete sa tiež rozhodnúť poskytnúť nám ďalšie podrobnosti o kalendári, napríklad informácie o práci, rodine alebo domácnosti, ako aj opis problému.
Máme tiež prístup k analytickým údajom a údajom zo záznamov o tom, kedy a ako sa Služby používali. To znamená, že keď si prezeráte obsah, ktorý poskytujeme, automaticky zhromažďujeme informácie o vašej aplikácii, webových stránkach a hardvéri a softvéri zariadenia. Tieto informácie môžu zahŕňať vašu IP adresu, typ prehliadača, názvy domén, poskytovateľa internetových služieb (ISP), súbory zobrazené na našej stránke, operačný systém, čas prístupu atď. Spoločnosť Cozyla používa tieto informácie na zaznamenávanie všeobecných štatistík o Službách a zlepšovanie používateľského prostredia.
2.6 Informácie od tretích strán
Osobné údaje nedostávame od tretích strán, pokiaľ k službe Cozyla nepripojíte externé aplikácie, ako sú kalendáre (napr. Google, Apple, Outlook, CalDAV) alebo kontaktné služby (napr. Google People, Apple CardDAV). V takýchto prípadoch môžeme zhromažďovať názov vášho účtu tretej strany, autorizačné tokeny alebo heslá, adresu servera, názvy kalendárov, súvisiace udalosti v kalendári a určité kontaktné údaje z vášho adresára vrátane mien kontaktov a narodenín, ktoré máte uložené. Tieto informácie sa môžu synchronizovať s našou kalendárovou službou a zobrazovať ako udalosti v kalendári, aby sme vám mohli poskytovať súvisiace funkcie.
3. Zdieľanie
Okrem prípadov uvedených v týchto zásadách ochrany osobných údajov neposkytneme tretím stranám bez vášho súhlasu osobné údaje, ktoré zhromažďujeme prostredníctvom služby. Vaše osobné údaje nikdy nepredávame žiadnej tretej strane.
Informácie môžeme tretím stranám poskytnúť za týchto okolností:
Dodávatelia a partneri tretích strán. Na podporu prevádzky a poskytovania našich služieb spolupracujeme s rôznymi dôveryhodnými dodávateľmi a partnermi tretích strán. Patria medzi nich:
○ Poskytovatelia prepravných a platobných služieb. Na doručovanie objednávok využívame externú prepravnú spoločnosť a na účtovanie poplatkov za naše služby používateľom spoločnosť spracúvajúcu platby kartou. Prepravnej spoločnosti poskytujeme údaje o objednávke, ako sú meno, adresa doručenia a fakturačná adresa. Nezhromažďujeme však žiadne údaje o platobných kartách ani platobné informácie, pretože platby prebiehajú priamo prostredníctvom našich poskytovateľov platobných služieb. Nenesieme zodpovednosť za údaje o platobných kartách ani platobné informácie zhromaždené stranami, s ktorými spolupracujeme pri poskytovaní našich služieb.
○ Poskytovatelia analytických služieb, ktorí zhromažďujú údaje o tom, ako používatelia využívajú naše služby (napr. navštívené stránky, používané funkcie, čas strávený používaním), aby nám pomohli zlepšovať výkon a používateľskú skúsenosť.
○ Poskytovatelia služieb hosťovania videí (napríklad YouTube), ktorí v súlade so svojimi zásadami ochrany osobných údajov zhromažďujú informácie o vašej interakcii s videami vrátane vyhľadávacích dopytov, histórie pozerania a aktivít pri načítavaní videí.
○ Poskytovatelia služieb týkajúcich sa receptov a stravovania, ktorí môžu zhromažďovať údaje o vybraných receptoch, ingredienciách, stravovacích preferenciách a informáciách o alergiách, aby prispôsobili obsah a odporúčania.
○ Poskytovatelia cloudových služieb, ktorí bezpečne ukladajú a spravujú používateľské údaje a obsah potrebný na prevádzkovanie našich služieb.
○ Poskytovatelia služieb umelej inteligencie, ktorí spracúvajú vstupy vytvorené používateľmi (napríklad text, obrázky, hlasové správy alebo iný obsah), aby umožnili inteligentné funkcie, ako je rozpoznávanie obrázkov, konverzácie s podporou umelej inteligencie alebo inteligentné plánovanie.
○ Poskytovatelia meteorologických služieb, ktorí môžu zhromažďovať údaje o približnej polohe (napr. meste) na zobrazovanie počasia a poskytovanie súvisiacich prispôsobených funkcií.
Tieto spoločnosti neuchovávajú, nezdieľajú ani nepoužívajú osobné údaje na žiadne ďalšie účely nad rámec vybavenia vašej objednávky.
Na základe zákona. Vaše informácie môžeme zdieľať, ak nám to ukladá zákon alebo ak sa v dobrej viere domnievame, že je to nevyhnutné na dodržanie platných zákonov, ochranu nášho majetku, zabránenie podvodom alebo v reakcii na súdny príkaz, súdne alebo iné vládne predvolanie, prípadne na inú spoluprácu s orgánmi činnými v trestnom konaní alebo inými vládnymi orgánmi. Môže ísť o zdieľanie informácií s inými spoločnosťami, právnikmi, zástupcami alebo vládnymi orgánmi.
Firemné udalosti. Ak spoločnosť Cozyla (alebo jej aktíva) nadobudne iná spoločnosť, či už zlúčením, akvizíciou, konkurzom alebo inak, táto spoločnosť získa všetky informácie, ktoré spoločnosť Cozyla zhromaždila prostredníctvom služby. V takom prípade vás o akejkoľvek zmene vlastníctva, používania vašich osobných údajov a možnostiach, ktoré máte v súvislosti so svojimi osobnými údajmi, informujeme e-mailom a/alebo výrazným oznámením na našej webovej stránke, v zariadeniach alebo mobilných aplikáciách.
S výnimkou prípadov uvedených v oddiele 11, ktoré sa týkajú služieb YouTube API Services, tieto spoločnosti neuchovávajú, nezdieľajú ani nepoužívajú osobné údaje na žiadne ďalšie účely nad rámec vybavenia vašej objednávky.
4. Bezpečnosť
Vážime si vašu dôveru, ktorú nám prejavujete poskytnutím svojich osobných údajov, a používame rôzne bezpečnostné technológie a postupy na ochranu súkromia, presnosti a spoľahlivosti vašich osobných údajov a na ich ochranu pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou a zničením. Zavedené bezpečnostné opatrenia sú primerané a v súlade s priemyselnými štandardmi. Napriek nášmu úsiliu vás chceme upozorniť, že žiadny spôsob prenosu cez internet ani spôsob elektronického uchovávania nie je stopercentne bezpečný a spoľahlivý a nemôžeme zaručiť jeho absolútne zabezpečenie.
Vynakladáme maximálne úsilie, aby mali k osobným údajom prístup iba zamestnanci, konzultanti a poskytovatelia služieb tretích strán, ktorí tieto informácie potrebujú na vykonanie konkrétnej úlohy, a to len v nevyhnutnom rozsahu. Počítače a servery, na ktorých uchovávame osobné údaje, sa nachádzajú v zabezpečenom a kontrolovanom prostredí, ktoré je chránené pred neoprávneným použitím alebo zverejnením.
5. Odkazy na iné stránky
Naše služby môžu obsahovať odkazy na iné stránky. Ak kliknete na odkaz tretej strany, budete presmerovaní na danú stránku. Upozorňujeme, že tieto externé stránky neprevádzkujeme. Preto vám dôrazne odporúčame prečítať si zásady ochrany osobných údajov týchto webových stránok. Nemáme kontrolu nad obsahom, zásadami ochrany osobných údajov ani postupmi žiadnych stránok alebo služieb tretích strán a nenesieme za ne žiadnu zodpovednosť. Tieto zásady ochrany osobných údajov sa na uvedené webové stránky nevzťahujú.
6. Ochrana súkromia detí
Naše služby sú určené predovšetkým dospelým vrátane rodičov a zákonných zástupcov. Dospelí používatelia si môžu pri používaní služieb vytvoriť rodinné účty a pridať profily členov rodiny vrátane detí mladších ako 13 rokov (alebo mladších ako je vek udelenia súhlasu podľa platných zákonov o ochrane údajov). Deti si nesmú samostatne vytvárať vlastné účty.
Ak je profil dieťaťa vytvorený v rámci rodinného účtu, môžeme spracúvať obmedzené osobné údaje o dieťati, napríklad jeho meno, pohlavie, vek alebo informácie o aktivite, a to iba v rozsahu potrebnom na poskytovanie požadovaných funkcií alebo služieb. K takýmto informáciám má prístup iba rodič alebo zákonný zástupca a ďalší oprávnení členovia toho istého rodinného účtu.
Osobné údaje dieťaťa nezhromažďujeme, nepoužívame ani nezdieľame bez overiteľného súhlasu rodiča. Keď zistíme, že profil člena rodiny patrí dieťaťu, najskôr overíme jeho vek a zobrazíme jasné upozornenie, že predtým, ako bude môcť dieťa používať služby, je potrebný súhlas rodiča.
Rodič alebo zákonný zástupca nás môže kontaktovať podľa časti „Kontaktujte nás“ nižšie a požiadať o preskúmanie, vymazanie a/alebo obmedzenie ďalšieho zhromažďovania, používania alebo sprístupňovania osobných údajov týkajúcich sa jeho dieťaťa.
7. Práva jednotlivca
Vaše osobné údaje spracúvame v súlade s platnými zákonmi a zásadami týkajúcimi sa osobných údajov vrátane všeobecného nariadenia EÚ o ochrane údajov (GDPR) a kalifornského zákona o ochrane súkromia spotrebiteľov (CCPA), ak sa uplatňujú.
Práva jednotlivca podľa týchto zásad ochrany osobných údajov môžu byť stanovené jurisdikciou, ktorej jednotlivec podlieha. Medzi tieto práva zvyčajne patrí právo na prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame, na ich opravu, aktualizáciu alebo vymazanie; právo obmedziť určité typy spracúvania alebo namietať proti nim; právo odvolať súhlas, ak sa spracúvanie zakladá na súhlase; právo na prenosnosť údajov a v relevantných prípadoch právo podať sťažnosť dozornému orgánu. Vzhľadom na rozdiely medzi jurisdikciami sa však môže líšiť spôsob, akým spracúvame vaše osobné údaje. To znamená, že práva uvedené v týchto zásadách ochrany osobných údajov sa nemusia vzťahovať na osobné údaje každej osoby, pretože ich uplatňovanie závisí od jurisdikcie, ktorej podliehate. V každom prípade máte vždy právo zistiť, aké osobné údaje uchovávame, a požiadať o ich opravu, ak obsahujú chybu, aktualizáciu alebo vymazanie.
Svoje osobné údaje a predvoľby si môžete kedykoľvek prezrieť, aktualizovať, opraviť alebo vymazať tak, že nás kontaktujete na adrese help@cozyla.com. Upozorňujeme, že hoci sa všetky zmeny, ktoré vykonáte, prejavia v aktívnych databázach používateľov okamžite alebo v primeranej lehote, niektoré informácie, ktoré odošlete, môžeme uchovávať na účely plnenia zákonných povinností alebo ak sa odôvodnene domnievame, že na to máme oprávnený dôvod.
8. Uchovávanie informácií
Vaše informácie uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na účely uvedené v týchto Zásadách ochrany osobných údajov, počas aktívneho účtu, ako je opísané v týchto Zásadách ochrany osobných údajov, alebo podľa potreby na poskytovanie služieb. To platí aj pre všetky osoby, s ktorými zdieľame vaše informácie a ktoré v našom mene vykonávajú služby. Keď už vaše osobné údaje nepotrebujeme používať a nemusíme ich uchovávať na účely splnenia právnych alebo regulačných povinností, natrvalo ich odstránime z našich systémov alebo ich anonymizujeme tak, aby sme vás nemohli identifikovať.
9. Medzinárodný prenos osobných údajov
Naše servery sa nachádzajú v Spojených štátoch. Vzhľadom na medzinárodnú povahu nášho podnikania môžu k vašim osobným údajom pristupovať aj naše pridružené spoločnosti, prípadne môžu byť tieto údaje v súvislosti s účelmi uvedenými v týchto Zásadách prenesené poskytovateľom služieb a obchodným partnerom z radov tretích strán, napríklad v Číne a Japonsku. Z tohto dôvodu prenášame osobné údaje do iných jurisdikcií, v ktorých môžu platiť odlišné právne predpisy a požiadavky na dodržiavanie pravidiel ochrany údajov, než aké platia v jurisdikcii, v ktorej sa nachádzate. Keď sa vaše osobné údaje spracúvajú v inej krajine, orgány činné v trestnom konaní a orgány národnej bezpečnosti v danej jurisdikcii k nim môžu získať prístup.
V prípade medzinárodného prenosu osobných údajov zabezpečíme, ak to vyžadujú platné právne predpisy, primeranú úroveň ochrany vašich osobných údajov rôznymi spôsobmi vrátane uzatvorenia dohôd o prenose údajov, ktoré sú v súlade s platnými právnymi predpismi, medzi našimi pridruženými spoločnosťami a tretími stranami, prípadne využitia iného zákonného postupu, ktorý umožňuje zákonný prenos osobných údajov z daných krajín.
10. Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov
Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať. V takom prípade zmeny zverejníme na tejto stránke. Tieto zmeny nadobúdajú účinnosť okamžite. Ak budete naše webové stránky a služby používať aj po nadobudnutí účinnosti týchto zmien, súhlasíte s novými zásadami. Ak budú zmeny významné, môžeme vás o nich výraznejšie informovať alebo získať váš súhlas, ako to vyžaduje zákon.
11. Služby tretích strán
Funkcia Recepty v aplikácii Meals používa YouTube API Services na zobrazovanie relevantných verejne dostupných videí YouTube a poskytovanie prístupu k nim.
Táto funkcia nevyžaduje, aby ste sa prihlásili do účtu Google alebo YouTube. Spoločnosť Cozyla prostredníctvom OAuth ani akéhokoľvek iného procesu autorizácie účtu nežiada o prístup k údajom účtu Google alebo YouTube, nepristupuje k nim ani ich nepoužíva.
Keď použijete funkciu Recepty, na YouTube API Services sa prenesú informácie potrebné na vyžiadanie relevantného videoobsahu. Spoločnosti Google a YouTube môžu nezávisle zhromažďovať a spracúvať informácie súvisiace s vaším používaním funkcie YouTube a obsahu YouTube vrátane interakcií s obsahom YouTube, adresy IP, informácií o zariadení a prehliadači a informácií zhromaždených prostredníctvom súborov cookie alebo podobných technológií.
Služby YouTube API môžu poskytovať verejne dostupné informácie o videách a metadáta potrebné na poskytovanie funkcie Recepty. Spoločnosť Cozyla môže tieto získané údaje zo služieb YouTube API ukladať lokálne vo vyrovnávacej pamäti vášho zariadenia na podporu tejto funkcie. Tieto údaje sa neodovzdávajú na cloudové servery spoločnosti Cozyla ani sa na nich neukladajú. Údaje zo služieb YouTube API uložené lokálne vo vyrovnávacej pamäti sa uchovávajú najviac 30 dní, potom sa odstránia alebo obnovia zo služieb YouTube API. Údaje zo služieb YouTube API uložené lokálne vo vyrovnávacej pamäti môžete kedykoľvek odstrániť aj vymazaním vyrovnávacej pamäte aplikácie Meals. Vymazaním lokálne uložených údajov sa neodstránia údaje uchovávané službou YouTube.
Cozyla nesťahuje, neimportuje, nezálohuje, neukladá do vyrovnávacej pamäte ani neuchováva kópie audiovizuálneho obsahu YouTube a nesprístupňuje audiovizuálny obsah YouTube na prehrávanie offline. S výnimkou prenosu informácií na YouTube v rozsahu potrebnom na poskytovanie funkcie Recepty spoločnosť Cozyla nepredáva, neprenajíma ani neposkytuje nespriazneným tretím stranám údaje zo služieb YouTube API uložené lokálne vo vyrovnávacej pamäti.
Spracúvanie informácií spoločnosťami Google a YouTube sa riadi Zásadami ochrany súkromia spoločnosti Google, ktoré sú k dispozícii na adrese: https://policies.google.com/privacy.
Na vaše používanie funkcií využívajúcich služby YouTube API sa vzťahujú aj Podmienky služby YouTube, ktoré sú k dispozícii na adrese: https://www.youtube.com/t/terms. Ak máte otázky týkajúce sa postupov spoločnosti Cozyla pri ochrane súkromia v súvislosti so službami YouTube API, kontaktujte nás na adrese help@cozyla.com.
12. Zásady odhlásenia
V Cozyla.com rešpektujeme vaše súkromie a ponúkame možnosti správy vašich nastavení. Ak sa chcete odhlásiť z určitej komunikácie alebo používania údajov, pozrite si nasledujúce možnosti:
a. E-mailová komunikácia: Z odberu marketingových e-mailov sa môžete kedykoľvek odhlásiť kliknutím na odkaz „Odhlásiť sa“ v ktoromkoľvek e-maile alebo kontaktovaním nášho tímu podpory na adrese help@cozyla.com
b. SMS upozornenia: Ak ste sa prihlásili na odber SMS upozornení, môžete sa z neho odhlásiť odpoveďou „STOP“ na ktorúkoľvek správu alebo upraviť svoje nastavenia v nastaveniach účtu.
c. Zhromažďovanie a spracúvanie údajov: Ak chcete obmedziť zhromažďovanie údajov alebo požiadať o vymazanie osobných údajov, kontaktujte náš tím ochrany osobných údajov na adrese help@cozyla.com. Žiadosti budeme vybavovať v súlade s platnými zákonmi o ochrane súkromia.
d. Možnosti odhlásenia špecifické pre Shopify: Keďže Cozyla.com funguje na platforme Shopify, nastavenia ochrany súkromia môžete spravovať aj prostredníctvom platformy Shopify. Viac informácií nájdete na stránke Shopify o ochrane súkromia.
13. Kontaktujte nás
Ak máte akékoľvek otázky alebo návrhy týkajúce sa našich zásad ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať.
Tím ochrany osobných údajov Cozyla
Telefónne číslo: +1 855-694-5504
E-mail: help@cozyla.com
Adresa: 2025 Production Drive, Apex, Severná Karolína, 27539, USA.
Posledná aktualizácia: november 2025
Registráciou na odber textových správ od spoločnosti Cozyla US Corp., podnikajúcej pod obchodným menom Cozyla („Cozyla“, „my“, „nás“ alebo „náš“), súhlasíte s týmito podmienkami zasielania správ („Podmienky zasielania správ“). Tieto podmienky upravujú vašu účasť v programe textových správ spoločnosti Cozyla („Služba zasielania správ“).
1. Prihlásenie a súhlas
Prihlásením sa na odber textových správ od spoločnosti Cozyla súhlasíte s prijímaním opakovaných automatizovaných propagačných a personalizovaných marketingových textových správ (napr. pripomenutí nedokončeného nákupu), ako aj transakčných správ (napr. potvrdení objednávok, aktualizácií a upozornení) od spoločnosti Cozyla na zadané mobilné číslo.
Súhlas s prijímaním marketingových správ nie je podmienkou nákupu.
2. Frekvencia a obsah správ
Frekvencia správ sa bude líšiť v závislosti od vašej interakcie so spoločnosťou Cozyla. Správy môžu obsahovať:
• Exkluzívne akcie, ponuky a novinky
• Potvrdenia objednávok a informácie o doručení
• Upozornenia na udalosti a uvedenie produktov na trh
Zrušenie odberu a pomoc
Odber textových správ môžete kedykoľvek zrušiť odpoveďou STOP na ktorúkoľvek správu od spoločnosti Cozyla. Po odoslaní správy „STOP“ môžete dostať ešte jednu poslednú správu s potvrdením zrušenia odberu.
Ak potrebujete pomoc, odpovedzte HELP alebo nám napíšte na adresu help@cozyla.com.
Poplatky za správy a dáta
Môžu sa účtovať poplatky za správy a dáta. Podrobnosti o svojom textovom alebo dátovom programe získate od svojho mobilného operátora.
Podporovaní operátori
Doručenie správ závisí od možností siete vášho mobilného operátora. Spoločnosť Cozyla ani operátori nezodpovedajú za oneskorené alebo nedoručené správy. Zoznam podporovaných operátorov sa môže zmeniť bez upozornenia.
Podmienky oprávnenosti a používania
Na využívanie služby zasielania správ musíte mať najmenej 16 rokov. Registráciou potvrdzujete, že ste vlastníkom alebo oprávneným používateľom mobilného čísla použitého na prihlásenie.
Ochrana súkromia a používanie údajov
Vaše súkromie je pre nás dôležité. Údaje zhromaždené prostredníctvom služby zasielania správ spoločnosti Cozyla sa budú používať v súlade so Zásadami ochrany súkromia služby zasielania správ spoločnosti Cozyla a Zásadami ochrany súkromia spoločnosti Cozyla.
Zmeny podmienok zasielania správ
Cozyla môže tieto podmienky zasielania správ priebežne aktualizovať alebo meniť. Všetky zmeny budú zverejnené na tejto stránke spolu s aktualizovaným dátumom „Posledná aktualizácia“. Pokračovaním v účasti vyjadrujete súhlas s takýmito zmenami.
Kontaktné údaje
Ak máte otázky týkajúce sa týchto podmienok zasielania správ, kontaktujte nás na adrese:
�� help@cozyla.com
�� www.cozyla.com
Zásady ochrany osobných údajov služby zasielania správ Cozyla
Posledná aktualizácia: november 2025
Tieto zásady ochrany osobných údajov služby zasielania správ vysvetľujú, ako spoločnosť Cozyla US Corp., podnikajúca pod názvom Cozyla („Cozyla“, „my“, „nás“ alebo „náš“), zhromažďuje, používa a chráni informácie v súvislosti s našou službou zasielania správ. Tieto zásady sa vzťahujú iba na údaje zhromaždené prostredníctvom služby zasielania správ Cozyla a dopĺňajú hlavné Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Cozyla.
1. Informácie, ktoré zhromažďujeme
Keď sa prihlásite na odber služby zasielania správ Cozyla, môžeme zhromažďovať:
• Vaše mobilné telefónne číslo
• Obsah správ, frekvenciu a informácie o interakcii (napríklad odpovede alebo stav doručenia)
• Informácie, ktoré nám poskytnete priamo (napr. preferencie, formuláre alebo akcie pri registrácii)
• Technické údaje súvisiace s doručovaním správ (napríklad operátor a časové údaje o doručení)
2. Ako používame vaše informácie
Tieto informácie používame na:
• Doručovať textové správy, ktorých prijímanie ste si vyžiadali alebo s ním súhlasili
• Zasielať propagačný, transakčný a informačný obsah
• Sledovať a zlepšovať funkčnosť a výkonnosť služby zasielania správ
• Dodržiavať platné zákony a požiadavky operátorov
3. Zdieľanie a sprístupňovanie
Spoločnosť Cozyla nepredáva, neprenajíma ani nezdieľa vaše mobilné údaje s nepridruženými tretími stranami na ich vlastné marketingové účely.
Vaše údaje môžeme zdieľať len v nevyhnutnom rozsahu s:
• Poskytovatelia služieb, ktorí podporujú našu službu zasielania správ (napr. platformy SMS, mobilní operátori) na základe prísnych podmienok ochrany údajov
• Orgány verejnej moci, ak je to potrebné na dosiahnutie súladu s platnými právnymi predpismi, nariadeniami alebo platným právnym postupom
4. Uchovávanie údajov
Vaše údaje zo služby zasielania správ uchovávame len tak dlho, ako je potrebné na poskytovanie služby, plnenie zákonných povinností alebo riešenie sporov. Keď už informácie nie sú potrebné, bezpečne ich vymažeme alebo anonymizujeme.
5. Presné informácie
Keď vyplníte formuláre online alebo nám inak poskytnete informácie v súvislosti so službou zasielania správ, súhlasíte s tým, že poskytnete presné, úplné a pravdivé informácie. Súhlasíte s tým, že nebudete používať falošné alebo zavádzajúce meno ani meno, ktoré nie ste oprávnení používať. Ak sa podľa nášho výhradného uváženia domnievame, že niektoré takéto informácie sú nepravdivé, nepresné alebo neúplné, prípadne ste sa prihlásili na odber služby zasielania správ na iný účel, môžeme vám odmietnuť prístup k službe zasielania správ a uplatniť akékoľvek vhodné právne prostriedky nápravy.
6. Vaše možnosti a práva
• Odber textových správ od spoločnosti Cozyla môžete kedykoľvek zrušiť tak, že na ktorúkoľvek správu odpoviete STOP.
• Môžete sa tiež obrátiť na help@cozyla.com a požiadať o vymazanie alebo prístup k svojim údajom zo služby zasielania správ.
7. Ochrana súkromia detí
Služba zasielania správ nie je určená osobám mladším ako 16 rokov. Osobné údaje detí vedome nezhromažďujeme.
8. Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov pri zasielaní správ
Tieto zásady môžeme z času na čas aktualizovať. Aktualizácie zverejníme tu spolu s upraveným dátumom „Naposledy aktualizované“. Pokračovaním v používaní služby zasielania správ po vykonaní aktualizácií vyjadrujete svoj súhlas s nimi.
9. Kontaktujte nás
Ak máte otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov služby zasielania správ, kontaktujte nás na adrese:
📧 help@cozyla.com
🌐 www.cozyla.com
Posledná aktualizácia: november 2025
V týchto zásadách ochrany osobných údajov služby zasielania správ sa vysvetľuje, ako spoločnosť Cozyla US Corp., podnikajúca pod názvom Cozyla („Cozyla“, „my“ alebo „naše“), zhromažďuje, používa a chráni informácie v súvislosti s našou službou zasielania správ. Tieto zásady sa vzťahujú len na údaje zhromaždené prostredníctvom služby zasielania správ Cozyla a dopĺňajú hlavné Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Cozyla.
1. Informácie, ktoré zhromažďujeme
Keď sa prihlásite na odber služby zasielania správ Cozyla, môžeme zhromažďovať:
• Vaše mobilné telefónne číslo
• Obsah správ, frekvencia a informácie o interakcii (napríklad odpovede alebo stav doručenia)
• Informácie, ktoré nám poskytnete priamo (napr. preferencie, formuláre alebo úkony pri registrácii)
• Technické údaje súvisiace s doručovaním správ (napríklad operátor a časové údaje o doručení)
2. Ako používame vaše informácie
Tieto informácie používame na:
• Doručovanie textových správ, o ktoré ste požiadali alebo s ktorých prijímaním ste súhlasili
• Zasielanie propagačného, transakčného a informačného obsahu
• Sledovanie a zlepšovanie funkčnosti a výkonu služby zasielania správ
• Dodržiavanie platných zákonov a požiadaviek operátorov
3. Zdieľanie a sprístupňovanie
Cozyla nepredáva, neprenajíma ani nezdieľa vaše mobilné údaje s nepridruženými tretími stranami na ich vlastné marketingové účely.
Vaše údaje môžeme zdieľať len v nevyhnutnom rozsahu s:
• Poskytovatelia služieb ktorí podporujú našu službu zasielania správ (napr. SMS platformy, operátori) za prísnych podmienok ochrany údajov
• Príslušné orgány, ak je to potrebné na dodržanie platných zákonov, predpisov alebo zákonných požiadaviek
4. Uchovávanie údajov
Vaše údaje zo služby zasielania správ uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na poskytovanie služby, plnenie zákonných povinností alebo riešenie sporov. Keď už tieto informácie nebudú potrebné, bezpečne ich vymažeme alebo anonymizujeme.
5. Presné informácie
Keď vypĺňate formuláre online alebo nám inak poskytujete informácie v súvislosti so službou zasielania správ, súhlasíte s tým, že poskytnete presné, úplné a pravdivé informácie. Súhlasíte s tým, že nebudete používať falošné alebo zavádzajúce meno ani meno, ktoré nie ste oprávnení používať. Ak sa podľa nášho výhradného uváženia domnievame, že takéto informácie sú nepravdivé, nepresné alebo neúplné, alebo ste sa prihlásili na odber služby zasielania správ na iný účel, môžeme vám odmietnuť prístup k službe zasielania správ a uplatniť všetky príslušné právne prostriedky nápravy.
6. Vaše možnosti a práva
• Odber textových správ Cozyla môžete kedykoľvek zrušiť odpoveďou STOP na ktorúkoľvek správu.
• Môžete tiež kontaktovať help@cozyla.com a požiadať o vymazanie alebo prístup k svojim údajom zo služby zasielania správ.
7. Ochrana súkromia detí
Služba zasielania správ nie je určená osobám mladším ako 16 rokov. Osobné údaje detí vedome nezhromažďujeme.
8. Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov služby zasielania správ
Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. Aktualizácie zverejníme tu spolu s upraveným dátumom „Posledná aktualizácia“. Pokračovaním v používaní služby zasielania správ po vykonaní aktualizácií vyjadrujete svoj súhlas s nimi.
9. Kontaktujte nás
Ak máte otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov služby zasielania správ, kontaktujte nás na adrese:
📧 help@cozyla.com
🌐 www.cozyla.com
Spoločnosti ShipInsure LLC. a Cozyla US Corp. (ďalej spoločne len „spoločnosť“) záleží na ochrane vášho súkromia. Tieto zásady ochrany osobných údajov sme pripravili, aby sme vás informovali o našich postupoch týkajúcich sa osobných údajov, ktoré zhromažďujeme od používateľov našich webových stránok a aplikácií, na ktoré tieto zásady ochrany osobných údajov odkazujú (každá z nich „stránka“ a spoločne „stránky“), našich mobilných aplikácií (každá z nich „aplikácia“) a našich online služieb („služby“, pričom tento pojem zahŕňa stránky a aplikácie).
1. Otázky; kontaktovanie spoločnosti; nahlasovanie porušení
Ak máte otázky, obavy alebo sťažnosti týkajúce sa našich zásad ochrany osobných údajov alebo postupov pri zhromažďovaní či spracúvaní údajov, prípadne nám chcete nahlásiť porušenie bezpečnosti, kontaktujte nás na nasledujúcej adrese alebo telefónnom čísle: ShipInsure LLC. 1221 College Park Dr Suite 116 Dover, DE 19904
2. Poznámka o deťoch
Od návštevníkov mladších ako 13 rokov zámerne nezhromažďujeme osobné údaje. Ak dieťa mladšie ako 13 rokov poskytne osobné údaje spoločnosti a my zistíme, že ide o údaje dieťaťa mladšieho ako 13 rokov, pokúsime sa ich čo najskôr vymazať. Ak sa domnievate, že by sme mohli mať osobné údaje dieťaťa mladšieho ako 13 rokov, kontaktujte nás na adrese: support@shipinsure.io
3. Typy údajov, ktoré zhromažďujeme
Osobné údaje používateľov zhromažďujeme tak, ako je opísané nižšie. (a) Informácie, ktoré nám poskytujete. Keď si vytvoríte účet na prihlásenie do našich služieb („účet“), môžeme od vás zhromažďovať osobné údaje, napríklad vaše meno a priezvisko, e-mailovú adresu, telefónne číslo, používateľské meno a heslo. Na dokončenie transakcií zhromažďujeme potrebné platobné údaje vrátane vášho mena, údajov o kreditnej karte, doručovacích údajov a fakturačných údajov. Dátum narodenia zhromažďujeme, aby sme vám mohli na narodeniny posielať špeciálne ponuky a personalizované odporúčania produktov. Ak nám poskytnete spätnú väzbu alebo nás kontaktujete e-mailom, zhromaždíme vaše meno a e-mailovú adresu, ako aj akýkoľvek ďalší obsah uvedený v e-maile, aby sme vám mohli odpovedať. Ak sa prihlásite na odber nášho newslettera, zhromaždíme vašu e-mailovú adresu. Keď sa zúčastníte kvízu alebo prieskumu v rámci našich služieb, zhromaždíme vaše odpovede a pridáme ich do vášho profilu. Osobné údaje zhromažďujeme aj na iných miestach v našich službách, kde sa uvádza, že sa zhromažďujú osobné údaje.
4. Informácie zhromažďované prostredníctvom technológií
Súbory denníka. Rovnako ako väčšina webových stránok a mobilných aplikácií, aj my automaticky zhromažďujeme určité informácie a ukladáme ich do súborov denníka. Tieto informácie zahŕňajú IP adresy, typ prehliadača, poskytovateľa internetových služieb („ISP“), stránky, z ktorých ste prišli alebo na ktoré ste odišli, operačný systém, dátum a čas a údaje o kliknutiach. Tieto informácie používame na analýzu trendov, správu služieb, sledovanie pohybu používateľov na stránke alebo v aplikácii, zhromažďovanie demografických údajov o našej používateľskej základni ako celku a lepšie prispôsobenie našich služieb potrebám používateľov.
Súbory cookie. Rovnako ako mnohé online služby používame súbory cookie na zhromažďovanie informácií. „Súbory cookie“ sú malé dátové súbory, ktoré webová stránka odosiela na pevný disk vášho počítača počas prehliadania stránky. Na poskytovanie osobnejšieho a interaktívnejšieho zážitku v rámci našich služieb môžeme používať súbory cookie relácie (ktoré po zatvorení webového prehliadača vypršia) aj trvalé súbory cookie (ktoré zostanú vo vašom počítači, kým ich neodstránite). Tieto informácie zhromažďujeme, aby boli naše služby pre vás užitočnejšie, aby sme vám prispôsobili používanie našich služieb podľa vašich osobitných záujmov a potrieb a aby sme vám mohli zobrazovať reklamu prispôsobenú vašim záujmom.
Analýza návštevnosti. Na analýzu používania služieb používateľmi využívame viacerých poskytovateľov služieb tretích strán, napríklad Google Analytics („analytické spoločnosti“). Tieto analytické spoločnosti používajú súbory cookie na zhromažďovanie informácií, ako napríklad ako často používatelia navštevujú služby, ktoré funkcie používajú v našich aplikáciách a ktoré iné stránky navštívili pred návštevou stránky. Informácie získané od týchto analytických spoločností používame na zlepšenie našej stránky, aplikácií a služieb. Tieto analytické spoločnosti zhromažďujú IP adresu, ktorá vám bola pridelená v deň, keď navštívite služby, nie vaše meno ani iné osobné identifikačné údaje. Informácie získané prostredníctvom našich analytických spoločností nespájame s vašimi osobnými údajmi. Hoci tieto analytické spoločnosti môžu do vášho webového prehliadača alebo mobilného zariadenia umiestniť trvalý súbor cookie, aby vás pri ďalšej návšteve služieb identifikovali ako jedinečného používateľa, súbor cookie nemôže používať nikto iný než analytická spoločnosť, ktorá ho umiestnila. Tieto zásady sa nevzťahujú na súbory cookie používané týmito analytickými spoločnosťami a nenesieme za ne zodpovednosť.
5. Používanie vašich osobných údajov
(a) Všeobecné použitie. Vo všeobecnosti sa osobné údaje, ktoré nám poskytnete, používajú buď na odpoveď na vaše požiadavky, alebo na to, aby sme vám mohli lepšie slúžiť. Vaše osobné údaje používame nasledujúcimi spôsobmi:
• zjednodušiť vytvorenie vášho účtu v našej sieti a zabezpečiť ho;
• identifikovať vás ako používateľa v našom systéme;
• zlepšovať správu našich služieb;
• poskytovať služby, o ktoré požiadate;
• zlepšovať kvalitu vašej skúsenosti pri používaní našich aplikácií a služieb;
• poslať vám uvítací e-mail na overenie vlastníctva e-mailovej adresy zadanej pri vytvorení vášho účtu;
• posielať vám administratívne e-mailové oznámenia, napríklad upozornenia týkajúce sa bezpečnosti alebo podpory a údržby
6. Zverejnenie vašich osobných údajov
Vaše osobné údaje poskytujeme spôsobom uvedeným nižšie a na iných miestach v týchto Zásadách ochrany osobných údajov. (a) Poskytovatelia služieb tretích strán. Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s poskytovateľmi služieb tretích strán na tieto účely: poskytovanie Služieb, ktoré vám ponúkame; vybavenie vašej objednávky alebo predplatného akýchkoľvek produktov, služieb alebo iného tovaru; vykonávanie testovania kvality; uľahčenie vytvárania účtov; poskytovanie technickej podpory; a/alebo poskytovanie iných služieb Spoločnosti. (b) Poskytovanie údajov spoločnostiam tretích strán. Môžeme uzatvárať dohody so spoločnosťami, ktoré poskytujú naše Služby prostredníctvom webových stránok pod privátnou značkou, vybavujú objednávky v rámci našich Služieb alebo ponúkajú či vybavujú objednávky svojich produktov a/alebo služieb v rámci našich Služieb („Spoločnosti tretích strán“). Týmto Spoločnostiam tretích strán môžeme poskytnúť prístup k osobným údajom, ktoré zhromažďujeme. V DÔSLEDKU TOHO MÔŽEME POSKYTNÚŤ VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE SPOLOČNOSTI TRETEJ STRANY. NEMÁME KONTROLU NAD POSTUPMI TÝCHTO SPOLOČNOSTÍ TRETÍCH STRÁN PRI OCHRANE SÚKROMIA. OZNÁMENIE PRE OBYVATEĽOV KALIFORNIE – VAŠE PRÁVA NA OCHRANU SÚKROMIA V KALIFORNII (PODĽA ODDIELU 1798.83 OBČIANSKEHO ZÁKONNÍKA KALIFORNIE) OBYVATEĽ KALIFORNIE, KTORÝ POSKYTOL OSOBNÉ ÚDAJE PODNIKU, S KTORÝM NADVIAZAL OBCHODNÝ VZŤAH NA OSOBNÉ, RODINNÉ ALEBO DOMÁCE ÚČELY („ZÁKAZNÍK Z KALIFORNIE“), MÔŽE POŽIADAŤ O INFORMÁCIE O TOM, ČI PODNIK POSKYTOL OSOBNÉ ÚDAJE AKÝMKOĽVEK TRETÍM STRANÁM NA ÚČELY PRIAMEHO MARKETINGU TÝCHTO TRETÍCH STRÁN. VO VŠEOBECNOSTI, AK PODNIK TAKTO POSKYTOL OSOBNÉ ÚDAJE, MUSÍ PO DORUČENÍ ŽIADOSTI OD ZÁKAZNÍKA Z KALIFORNIE POSKYTNÚŤ ZOZNAM VŠETKÝCH TRETÍCH STRÁN, KTORÝM BOLI OSOBNÉ ÚDAJE POSKYTNUTÉ POČAS PREDCHÁDZAJÚCEHO KALENDÁRNEHO ROKA, A TIEŽ ZOZNAM KATEGÓRIÍ POSKYTNUTÝCH OSOBNÝCH ÚDAJOV. ZÁKAZNÍCI Z KALIFORNIE MÔŽU POŽIADAŤ O ĎALŠIE INFORMÁCIE O TOM, AKO DODRŽIAVAME TENTO ZÁKON, KONTAKTOVANÍM SPOLOČNOSTI NA ADRESE SUPPORTLINK. UPOZORŇUJEME, ŽE SME POVINNÍ ODPOVEDAŤ NA JEDNU ŽIADOSŤ OD KAŽDÉHO ZÁKAZNÍKA Z KALIFORNIE ZA ROK A NIE SME POVINNÍ ODPOVEDAŤ NA ŽIADOSTI PODANÉ INÝM SPÔSOBOM AKO PROSTREDNÍCTVOM TEJTO E-MAILOVEJ ADRESY. (c) Reštrukturalizácia spoločnosti. Niektoré alebo všetky vaše osobné údaje môžeme zdieľať v súvislosti s rokovaniami o akejkoľvek fúzii, financovaní, akvizícii alebo zrušení, transakcii či konaní zahŕňajúcom predaj, prevod, odpredaj alebo zverejnenie celej našej spoločnosti alebo jej časti či jej aktív, prípadne počas takýchto rokovaní. V prípade platobnej neschopnosti, bankrotu alebo nútenej správy môžu byť osobné údaje prevedené aj ako obchodný majetok. Ak našu spoločnosť, podnik alebo akékoľvek naše aktíva nadobudne iná spoločnosť, táto spoločnosť získa osobné údaje, ktoré sme zhromaždili, a prevezme práva a povinnosti týkajúce sa vašich osobných údajov uvedené v týchto Zásadách ochrany osobných údajov. (d) Iné zverejnenia. Bez ohľadu na to, aké rozhodnutia prijmete v súvislosti so svojimi osobnými údajmi (ako je opísané nižšie), Spoločnosť môže zverejniť osobné údaje, ak sa v dobrej viere domnieva, že takéto zverejnenie je nevyhnutné: (a) v súvislosti s akýmkoľvek právnym vyšetrovaním; (b) na dodržanie príslušných zákonov alebo v reakcii na predvolania či príkazy doručené Spoločnosti; (c) na ochranu alebo obranu práv či majetku Spoločnosti alebo používateľov Aplikácií či Služieb; a/alebo (d) na vyšetrovanie alebo pomoc pri predchádzaní akémukoľvek porušeniu alebo možnému porušeniu zákona, týchto Zásad ochrany osobných údajov alebo našich Podmienok používania.
7. Vaše možnosti týkajúce sa vašich informácií
V súvislosti s používaním našich Služieb máte niekoľko možností, ako nakladať s informáciami: (a) E-mailová komunikácia. Pravidelne vám budeme posielať e-maily, ktoré priamo propagujú používanie našich Služieb. Keď od nás dostanete propagačné oznámenia, môžete vyjadriť želanie, aby sme vám ďalšie propagačné oznámenia neposielali, a môžete sa z ich odberu odhlásiť podľa pokynov na odhlásenie uvedených v e-maile, ktorý dostanete, alebo nás kontaktovať priamo (kontaktné údaje nájdete vyššie). Bez ohľadu na vaše nastavenia e-mailových preferencií vám môžeme posielať oznámenia týkajúce sa Služieb vrátane upozornení na akékoľvek aktualizácie našich Podmienok používania alebo Zásad ochrany osobných údajov. (b) Zmena alebo vymazanie vašich osobných údajov. Akékoľvek svoje osobné údaje vo svojom Účte môžete zmeniť úpravou nastavení v Účte alebo nás môžete kontaktovať na adrese support@shipinsure.io. Môžete nás požiadať o vymazanie svojich osobných údajov a my vynaložíme obchodne primerané úsilie, aby sme vašej žiadosti vyhoveli. Upozorňujeme však, že tieto informácie môžeme byť povinní uchovávať a nevymazať ich (alebo ich uchovávať po určitý čas; v takom prípade vašej žiadosti o vymazanie vyhovieme až po splnení týchto požiadaviek). Keď akékoľvek informácie vymažeme, odstránia sa z aktívnej databázy, ale môžu zostať v našich archívoch alebo záložných kópiách. Vaše informácie môžeme uchovávať aj na účely predchádzania podvodom alebo na podobné účely. (c) Aplikácie. Zhromažďovanie informácií prostredníctvom Aplikácie môžete úplne zastaviť odinštalovaním Aplikácie. Môžete použiť štandardné postupy odinštalovania dostupné v rámci vášho mobilného zariadenia alebo prostredníctvom obchodu s mobilnými aplikáciami či siete. (d) Signály Do Not Track. Niektoré webové prehliadače môžu webovým stránkam a iným online službám, s ktorými komunikujú, odosielať signály „nesledovať“. Neexistuje štandard, ktorý by určoval, čo by webové stránky mali, ak vôbec niečo, robiť po prijatí týchto signálov. V súčasnosti na tieto signály nereagujeme. Ak a keď bude stanovený štandard, môžeme upraviť naše zásady týkajúce sa reakcie na tieto signály.
8. Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov
Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme príležitostne revidovať a v prípade, že vykonáme podstatné zmeny v spôsobe používania vašich osobných údajov, upozorníme vás zaslaním e-mailu na poslednú e-mailovú adresu, ktorú ste nám poskytli, a/alebo zverejnením výrazného oznámenia o zmenách na našich stránkach alebo v našich aplikáciách. Všetky zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov nadobudnú účinnosť skôr, a to buď uplynutím tridsiatich (30) kalendárnych dní od odoslania e-mailového oznámenia, alebo uplynutím tridsiatich (30) kalendárnych dní od zverejnenia oznámenia o zmenách na našej stránke alebo v aplikáciách. Pre nových používateľov našich služieb nadobudnú tieto zmeny účinnosť okamžite. Upozorňujeme, že za aktualizáciu svojich osobných údajov a poskytnutie svojej najaktuálnejšej e-mailovej adresy zodpovedáte vždy vy. Ak posledná e-mailová adresa, ktorú ste nám poskytli, nie je platná alebo na ňu z akéhokoľvek dôvodu nemožno doručiť vyššie uvedené oznámenie, odoslanie e-mailu s týmto oznámením sa napriek tomu bude považovať za účinné oznámenie opísaných zmien. Ak nesúhlasíte so zmenami v spôsobe používania vašich osobných údajov, musíte nás pred dátumom účinnosti zmien informovať, že si želáte deaktivovať svoj účet. Ak budete po oznámení týchto zmien naďalej používať naše stránky, aplikácie alebo služby, bude to znamenať, že ste zmeny vzali na vedomie a súhlasíte s tým, že sa na vás budú vzťahovať podmienky týchto zmien.
1. Vysvetlenie služby programu ochrany produktov Xcotton
Ponúkame voliteľný program ochrany produktov zakúpených prostredníctvom oficiálnej webovej stránky predajcu. Program ochrany sa vzťahuje na náhodné poškodenie (napríklad pádom, prasknutím alebo vyliatím tekutiny na chránené produkty) a prepätie odo dňa zakúpenia programu. Program ochrany sa vzťahuje aj na mechanické a elektrické poruchy alebo deformácie chráneného produktu, ku ktorým dôjde po uplynutí záruky výrobcu.
2. Rozsah krytia programu ochrany produktov Xcotton
Xcotton ponúka 3 možnosti ochrany produktov: 1 rok/2 roky/3 roky. Program ochrany produktov sa vzťahuje konkrétne na:
- predĺženú záruku po uplynutí záruky výrobcu.
- náhodné poškodenie.
- prepätie
Príklad: Pri produkte s 1-ročnou zárukou výrobcu program ochrany produktov kryje:
1-ročný program: Zahŕňa ochranu pred náhodným poškodením a prepätím počas 1 roka.
2-ročný program: Zahŕňa ochranu pred náhodným poškodením a prepätím počas 2 rokov spolu s predĺženou zárukou o 1 rok. To znamená, že váš produkt bude mať celkovo 2-ročné krytie záruky, náhodného poškodenia a prepätia. Záruku na prvý rok poskytuje predajca, zatiaľ čo záruku na nasledujúci 1 rok kryje spoločnosť Xcotton (partner AIG).
3-ročný program: Zahŕňa ochranu pred náhodným poškodením a prepätím počas 3 rokov spolu s predĺženou zárukou o 1 rok. To znamená, že váš produkt bude mať celkovo 3-ročné krytie záruky, náhodného poškodenia a prepätia. Záruku na prvý rok poskytuje predajca, zatiaľ čo záruku na nasledujúce 2 roky kryje spoločnosť Xcotton (partner AIG).
3. Cena programu ochrany produktov Xcotton
Cena programu ochrany sa líši v závislosti od zakúpeného produktu a obdobia krytia. Cenu si budete môcť pozrieť počas dokončovania objednávky.
4. Registrácia a aktivácia programu ochrany produktov Xcotton
Do plánu sa môžete prihlásiť pri nákupe našich produktov na oficiálnej webovej stránke predajcu. Po zakúpení plánu ochrany dostanete potvrdzujúci e-mail s podrobnosťami o pláne. Obdobie krytia sa začína dňom nákupu produktu.
5. Postup pri uplatňovaní nárokov
Ak sa vyskytne problém, na ktorý sa vzťahuje plán ochrany produktov, môžete kontaktovať centrum riešenia problémov prostredníctvom odkazu v potvrdzujúcom e-maile. Postupujte podľa pokynov na stránke a špecialista spoločnosti Xcotton na vybavovanie nárokov vás prevedie celým procesom. Predajca vám podľa potreby tiež poskytne pomoc.
Upozornenie: Maximálna výška poistného plnenia je obmedzená pôvodnou kúpnou cenou produktu.
6. Vrátenie tovaru a plány ochrany
Ak sa po zakúpení plánu ochrany produktov rozhodnete produkt vrátiť alebo vymeniť, bezodkladne nás o tom informujte. Vrátenie alebo výmena môže mať vplyv na plán ochrany produktov a môžu sa uplatňovať osobitné podmienky. Ak potrebujete pomoc, obráťte sa na náš zákaznícky servis alebo kliknite na odkaz na zákaznícku podporu v potvrdzujúcom e-maile.
7. Vylúčenie zodpovednosti
Krytie a služby v rámci plánu ochrany produktov poskytuje spoločnosť Xcotton (v spolupráci s AIG) a my vystupujeme výlučne ako sprostredkovateľ. Nepreberáme žiadnu zodpovednosť za kvalitu ani poskytovanie krytia a služieb v rámci plánu. Pozorne si prečítajte zmluvné podmienky plánu ochrany a overte si rozsah krytia.
8. Kontaktné informácie
V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa plánu ochrany produktov kontaktujte zákaznícky servis: support@xcottons.com
9. Zrušenie
Plán možno zrušiť kedykoľvek. Vrátená suma závisí od načasovania:
- Do 60 dní od nákupu:
Bez uplatnených nárokov: Vráti sa celá suma (100 % ceny plánu ochrany produktov).
Uplatnené nároky: Vrátená suma = cena plánu ochrany produktov - suma(-y) vyplatených poistných plnení.
- Po uplynutí 60 dní od nákupu:
Vrátená suma = [(Celkový počet dní krytia - Počet dní používania) / Celkový počet dní krytia] × cena plánu ochrany produktov - suma(-y) vyplatených poistných plnení (ak nejaké boli) - administratívny poplatok (líši sa podľa zákonov jednotlivých štátov, maximálne 50 USD).
Ďalšie podrobnosti nájdete v zmluvných podmienkach a v často kladených otázkach k plánu ochrany produktov Xcotton.


