Politica de confidențialitate privind protecția expedierii

ShipInsure LLC. și Cozyla US Corp. (denumite împreună „Compania”) se angajează să vă protejeze confidențialitatea. Am redactat această Politică de confidențialitate pentru a vă descrie practicile noastre privind informațiile cu caracter personal pe care le colectăm de la utilizatorii site-urilor noastre web și ai aplicațiilor care fac trimitere la această Politică de confidențialitate (fiecare, un „Site”, iar împreună, „Site-urile”), ai aplicațiilor noastre mobile (fiecare, o „Aplicație”) și ai serviciilor noastre online („Serviciile”, termen care include Site-ul și Aplicația).

1. Întrebări; contactarea Companiei; raportarea încălcărilor

Dacă aveți întrebări, nelămuriri sau reclamații privind Politica noastră de confidențialitate ori practicile noastre de colectare sau prelucrare a datelor sau dacă doriți să ne semnalați încălcări ale securității, vă rugăm să ne contactați la următoarea adresă sau la numărul de telefon: ShipInsure LLC. 1221 College Park Dr Suite 116 Dover, DE 19904

2. O notă despre copii

Nu colectăm în mod intenționat informații cu caracter personal de la vizitatorii cu vârsta sub 13 ani. Dacă un copil cu vârsta sub 13 ani trimite informații cu caracter personal către Companie și aflăm că acestea îi aparțin unui copil cu vârsta sub 13 ani, vom încerca să le ștergem cât mai curând posibil. Dacă credeți că este posibil să deținem informații cu caracter personal despre un copil cu vârsta sub 13 ani, vă rugăm să ne contactați la: support@shipinsure.io

3. Tipurile de date pe care le colectăm

Colectăm informații cu caracter personal de la utilizatori, după cum este descris mai jos. (a) Informații pe care ni le furnizați. Este posibil să colectăm informații cu caracter personal despre dumneavoastră, precum prenumele și numele, adresa de e-mail, numărul de telefon, numele de utilizator și parola, atunci când creați un cont pentru a vă autentifica în Serviciile noastre („Cont”). Vom colecta informațiile de plată necesare pentru finalizarea tranzacțiilor, inclusiv numele dumneavoastră, informațiile cardului de credit, informațiile de livrare și informațiile de facturare. Colectăm data dumneavoastră de naștere pentru a vă trimite oferte speciale și recomandări de produse personalizate de ziua dumneavoastră. Dacă ne trimiteți feedback sau ne contactați prin e-mail, vom colecta numele și adresa dumneavoastră de e-mail, precum și orice alt conținut inclus în e-mail, pentru a vă răspunde. Dacă vă abonați la buletinul nostru informativ, vom colecta adresa dumneavoastră de e-mail. Când participați la orice test sau sondaj din cadrul Serviciilor noastre, vom colecta răspunsurile dumneavoastră și le vom adăuga la profilul dumneavoastră. De asemenea, colectăm informații cu caracter personal în alte secțiuni ale Serviciilor noastre, unde se precizează că sunt colectate astfel de informații.

4. Informații colectate prin intermediul tehnologiei

Fișiere jurnal. La fel ca majoritatea site-urilor web și aplicațiilor mobile, colectăm automat anumite informații și le stocăm în fișiere jurnal. Aceste informații includ adrese IP, tipul browserului, furnizorul de servicii de internet („ISP”), paginile de proveniență/de ieșire, sistemul de operare, data/ora și date privind fluxul de clicuri. Folosim aceste informații pentru a analiza tendințele, a administra Serviciile, a urmări deplasările utilizatorilor pe Site sau în Aplicație, a colecta informații demografice despre baza noastră de utilizatori în ansamblu și a adapta mai bine Serviciile la nevoile utilizatorilor noștri.

Cookie-uri. La fel ca multe servicii online, folosim cookie-uri pentru a colecta informații. „Cookie-urile” sunt mici fragmente de informații pe care un site web le trimite pe hard diskul computerului dumneavoastră în timp ce vizualizați Site-ul. Este posibil să folosim atât cookie-uri de sesiune (care expiră după ce închideți browserul web), cât și cookie-uri persistente (care rămân pe computerul dumneavoastră până când le ștergeți), pentru a vă oferi o experiență mai personalizată și interactivă în cadrul Serviciilor noastre. Acest tip de informații este colectat pentru a face Serviciile mai utile pentru dumneavoastră, pentru a vă personaliza experiența cu noi în funcție de interesele și nevoile dumneavoastră specifice și pentru a vă afișa reclame adaptate intereselor dumneavoastră.

Analiza traficului. Folosim mai mulți furnizori terți de servicii, precum Google Analytics, pentru a analiza modul în care utilizatorii folosesc Serviciile („Companii de analiză”). Aceste Companii de analiză folosesc cookie-uri pentru a colecta informații precum frecvența cu care utilizatorii vizitează Serviciile, funcțiile pe care le folosesc în Aplicațiile noastre și alte site-uri pe care le-au vizitat înainte de a accesa Site-ul. Folosim informațiile obținute de la aceste Companii de analiză pentru a îmbunătăți Site-ul, Aplicațiile și Serviciile noastre. Aceste Companii de analiză colectează adresa IP care v-a fost atribuită la data vizitei dvs. la Servicii, nu numele dvs. sau alte informații care vă pot identifica personal. Nu combinăm informațiile generate prin utilizarea Companiilor noastre de analiză cu informațiile dvs. personale. Deși aceste Companii de analiză pot plasa un cookie persistent în browserul web sau pe dispozitivul dvs. mobil pentru a vă identifica drept utilizator unic la următoarea vizită la Servicii, cookie-ul nu poate fi utilizat de nimeni în afară de Compania de analiză care a plasat cookie-ul respectiv. Prezenta Politică nu se aplică cookie-urilor utilizate de aceste Companii de analiză și nu suntem responsabili pentru acestea.

5. Utilizarea informațiilor dvs. personale

(a) Utilizare generală. În general, informațiile personale pe care ni le furnizați sunt folosite fie pentru a răspunde solicitărilor dvs., fie pentru a ne ajuta să vă oferim servicii mai bune. Folosim informațiile dvs. personale în următoarele moduri:

• să facilităm crearea Contului dvs. în rețeaua noastră și să îl securizăm;

• să vă identificăm ca utilizator în sistemul nostru;

• să îmbunătățim administrarea Serviciilor noastre;

• să furnizăm Serviciile pe care le solicitați;

• să îmbunătățim calitatea experienței atunci când interacționați cu Aplicațiile și Serviciile noastre;

• să vă trimitem un e-mail de bun venit pentru a verifica dacă dețineți adresa de e-mail furnizată la crearea Contului;

• să vă trimitem notificări administrative prin e-mail, cum ar fi alerte de securitate sau notificări privind asistența și mentenanța

6. Divulgarea informațiilor dvs. personale

Divulgăm informațiile dumneavoastră personale conform descrierii de mai jos și conform celor descrise în alte secțiuni ale acestei Politici de confidențialitate. (a) Furnizori de servicii terți. Este posibil să partajăm informațiile dumneavoastră personale cu furnizori de servicii terți pentru a vă furniza Serviciile pe care vi le oferim; pentru a vă onora comanda sau abonamentul pentru orice produse, servicii sau alte bunuri; pentru a efectua teste de asigurare a calității; pentru a facilita crearea conturilor; pentru a oferi asistență tehnică; și/sau pentru a furniza alte servicii Companiei. (b) Divulgarea către companii terțe. Este posibil să avem acorduri cu companii care furnizează Serviciile noastre prin intermediul unor site-uri web cu marcă proprie, care onorează comenzile plasate prin Serviciile noastre sau care oferă ori onorează comenzile pentru produsele și/sau serviciile lor prin Serviciile noastre („Companii terțe”). Este posibil să le oferim acestor Companii terțe acces la informațiile personale pe care le colectăm. PRIN URMARE, ESTE POSIBIL SĂ FURNIZĂM INFORMAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE UNEI COMPANII TERȚE. NU CONTROLĂM PRACTICILE DE CONFIDENȚIALITATE ALE ACESTOR COMPANII TERȚE. NOTIFICARE PENTRU REZIDENȚII DIN CALIFORNIA – DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ PRIVIND CONFIDENȚIALITATEA ÎN CALIFORNIA (CONFORM PREVEDERILOR SECȚIUNII 1798.83 DIN CODUL CIVIL AL CALIFORNIEI) UN REZIDENT DIN CALIFORNIA CARE A FURNIZAT INFORMAȚII PERSONALE UNEI COMPANII CU CARE A STABILIT O RELAȚIE COMERCIALĂ ÎN SCOPURI PERSONALE, FAMILIALE SAU GOSPODĂREȘTI („CLIENT DIN CALIFORNIA”) POATE SOLICITA INFORMAȚII DESPRE EVENTUALA DIVULGARE DE CĂTRE COMPANIE A INFORMAȚIILOR PERSONALE CĂTRE TERȚI, ÎN SCOPURILE DE MARKETING DIRECT ALE ACESTORA. ÎN GENERAL, DACĂ SOCIETATEA A DIVULGAT ASTFEL DE INFORMAȚII PERSONALE, LA PRIMIREA UNEI SOLICITĂRI DIN PARTEA UNUI CLIENT DIN CALIFORNIA, SOCIETATEA TREBUIE SĂ FURNIZEZE O LISTĂ A TUTUROR TERȚILOR CĂRORA LE-AU FOST DIVULGATE INFORMAȚII PERSONALE ÎN ANUL CALENDARISTIC PRECEDENT, PRECUM ȘI O LISTĂ A CATEGORIILOR DE INFORMAȚII PERSONALE DIVULGATE. CLIENȚII DIN CALIFORNIA POT SOLICITA INFORMAȚII SUPLIMENTARE DESPRE RESPECTAREA DE CĂTRE NOI A ACESTEI LEGI CONTACTÂND COMPANIA LA SUPPORTLINK. VĂ RUGĂM SĂ REȚINEȚI CĂ TREBUIE SĂ RĂSPUNDEM UNEI SINGURE SOLICITĂRI PE AN PENTRU FIECARE CLIENT DIN CALIFORNIA ȘI CĂ NU SUNTEM OBLIGAȚI SĂ RĂSPUNDEM SOLICITĂRILOR TRIMISE PRIN ALTE MIJLOACE DECÂT LA ACEASTĂ ADRESĂ DE E-MAIL. (c) Restructurare corporativă. Este posibil să partajăm o parte sau toate informațiile dumneavoastră personale în legătură cu sau în timpul negocierii unei fuziuni, finanțări, achiziții sau dizolvări, al unei tranzacții ori proceduri care implică vânzarea, transferul, cesionarea sau divulgarea integrală ori parțială a afacerii sau activelor noastre. În caz de insolvență, faliment sau administrare judiciară, informațiile personale pot fi, de asemenea, transferate ca activ comercial. Dacă o altă companie achiziționează compania, afacerea sau oricare dintre activele noastre, aceasta va deține informațiile personale colectate de noi și va prelua drepturile și obligațiile privind informațiile dumneavoastră personale, conform descrierii din această Politică de confidențialitate. (d) Alte divulgări. Indiferent de alegerile pe care le faceți cu privire la informațiile dumneavoastră personale (conform descrierii de mai jos), Compania poate divulga informații personale dacă, cu bună-credință, consideră că divulgarea este necesară (a) în legătură cu orice investigație juridică; (b) pentru a respecta legile aplicabile sau pentru a răspunde citațiilor ori mandatelor adresate Companiei; (c) pentru a proteja sau apăra drepturile ori proprietatea Companiei sau ale utilizatorilor Aplicațiilor ori Serviciilor; și/sau (d) pentru a investiga sau a contribui la prevenirea oricărei încălcări sau posibile încălcări a legii, a acestei Politici de confidențialitate sau a Termenilor de utilizare.

7. Opțiunile dvs. privind informațiile

Aveți mai multe opțiuni privind utilizarea informațiilor în cadrul Serviciilor noastre: (a) Comunicări prin e-mail. Vă vom trimite periodic e-mailuri care promovează direct utilizarea Serviciilor noastre. Când primiți comunicări promoționale de la noi, puteți indica faptul că nu mai doriți să primiți alte comunicări promoționale și veți avea posibilitatea să vă dezabonați urmând instrucțiunile de dezabonare incluse în e-mailul primit sau contactându-ne direct (consultați informațiile de contact de mai sus). Indiferent de preferințele indicate pentru e-mailuri, este posibil să vă trimitem comunicări legate de servicii, inclusiv notificări privind orice actualizări ale Termenilor de utilizare sau ale Politicii de confidențialitate. (b) Modificarea sau ștergerea informațiilor dvs. cu caracter personal. Puteți modifica orice informații cu caracter personal din contul dvs. editând setările contului sau contactându-ne la support@shipinsure.io. Ne puteți solicita să vă ștergem informațiile cu caracter personal, iar noi vom depune eforturi rezonabile din punct de vedere comercial pentru a da curs solicitării, însă rețineți că este posibil să fim obligați să păstrăm aceste informații și să nu le ștergem (sau să le păstrăm pentru o anumită perioadă, caz în care vom da curs solicitării de ștergere numai după ce vom îndeplini aceste cerințe). Când ștergem informații, acestea vor fi eliminate din baza de date activă, dar pot rămâne în arhivele sau copiile noastre de rezervă. De asemenea, este posibil să păstrăm informațiile dvs. în scopul prevenirii fraudei sau în scopuri similare. (c) Aplicații. Puteți opri colectarea tuturor informațiilor de către o aplicație dezinstalând-o. Puteți folosi procedurile standard de dezinstalare disponibile pe dispozitivul dvs. mobil sau prin intermediul magazinului de aplicații ori al rețelei mobile. (d) Semnale „Do Not Track”. Unele browsere web pot transmite semnale „Do Not Track” către site-urile web și alte servicii online cu care comunică browserul dvs. web. Nu există un standard care să reglementeze ce ar trebui să facă site-urile web, dacă este cazul, atunci când primesc aceste semnale. În prezent, nu luăm măsuri ca răspuns la aceste semnale. Dacă și când va fi stabilit un standard, este posibil să ne revizuim politica privind răspunsul la aceste semnale.

8. Modificări ale acestei Politici de confidențialitate

Această Politică de confidențialitate poate fi revizuită periodic, iar dacă facem modificări semnificative în modul în care folosim informațiile dvs. cu caracter personal, vă vom notifica trimițând un e-mail la ultima adresă de e-mail pe care ne-ați furnizat-o și/sau publicând în mod vizibil o notificare privind modificările pe Site-urile noastre sau în Aplicațiile noastre. Orice modificări ale acestei Politici de confidențialitate vor intra în vigoare la prima dintre următoarele date: la treizeci (30) de zile calendaristice după trimiterea unei notificări prin e-mail către dvs. sau la treizeci (30) de zile calendaristice după publicarea notificării privind modificările pe Site-ul nostru sau în Aplicații. Aceste modificări vor intra în vigoare imediat pentru noii utilizatori ai Serviciilor noastre. Vă rugăm să rețineți că sunteți întotdeauna responsabil(ă) pentru actualizarea informațiilor dvs. cu caracter personal, astfel încât să ne furnizați cea mai recentă adresă de e-mail. În cazul în care ultima adresă de e-mail pe care ne-ați furnizat-o nu este validă sau, din orice motiv, nu poate primi notificarea descrisă mai sus, trimiterea de către noi a e-mailului care conține notificarea respectivă va constitui totuși o notificare efectivă a modificărilor descrise în aceasta. Dacă nu doriți să acceptați modificările privind utilizarea informațiilor dvs. cu caracter personal, trebuie să ne anunțați înainte de data intrării în vigoare a modificărilor că doriți să vă dezactivați Contul la noi. Continuarea utilizării Site-urilor, Aplicațiilor sau Serviciilor noastre după notificarea acestor modificări va indica faptul că luați act de aceste modificări și sunteți de acord să respectați termenii și condițiile aferente acestora.