Cozylas vilkår og betingelser for beskeder
Senest opdateret: november 2025
Når du tilmelder dig for at modtage sms'er fra Cozyla US Corp., der driver virksomhed under navnet Cozyla (“Cozyla”, “vi”, “os” eller “vores”), accepterer du disse vilkår og betingelser for beskeder (“beskedvilkår”). Disse beskedvilkår gælder for din deltagelse i Cozylas sms-program (“beskedtjenesten”).
1. Tilmelding og samtykke
Når du tilmelder dig for at modtage sms'er fra Cozyla, giver du samtykke til at modtage tilbagevendende automatiserede reklamemeddelelser og personlige markedsføringsbeskeder (f.eks. påmindelser om indkøbskurven) samt transaktionsbeskeder (f.eks. ordrebekræftelser, opdateringer og notifikationer) fra Cozyla på det mobilnummer, du har oplyst.
Samtykke til at modtage markedsføringsbeskeder er ikke en betingelse for køb.
2. Beskedfrekvens og indhold
Beskedfrekvensen afhænger af dine interaktioner med Cozyla. Beskeder kan indeholde:
• Eksklusive kampagner, tilbud og opdateringer
• Ordrebekræftelser og leveringsopdateringer
• Notifikationer om begivenheder og produktlanceringer
Fravalg og hjælp
Du kan til enhver tid fravælge at modtage sms'er ved at svare STOP på en hvilken som helst besked fra Cozyla. Når du har sendt “STOP”, kan du modtage en sidste bekræftelsesbesked, der bekræfter dit fravalg.
Hvis du har brug for hjælp, kan du svare HJÆLP eller sende os en e-mail på help@cozyla.com.
Besked- og datatakster
Der kan påløbe besked- og datatakster. Kontakt din mobiludbyder for at få oplysninger om dit sms- eller dataabonnement.
Understøttede operatører
Levering af beskeder afhænger af din mobiloperatørs netværkskapacitet. Cozyla og operatørerne er ikke ansvarlige for forsinkede eller ikke-leverede beskeder. Understøttede operatører kan ændres uden varsel.
Berettigelse og brug
Du skal være mindst 16 år gammel for at deltage i beskedtjenesten. Ved tilmelding erklærer du, at du er ejer eller autoriseret bruger af det mobilnummer, der bruges til at tilmelde dig.
Privatliv og brug af data
Dit privatliv er vigtigt for os. Data, der indsamles via Cozylas beskedtjeneste, vil blive brugt i overensstemmelse med vores privatlivspolitik for Cozylas beskedtjeneste og Cozylas privatlivspolitik.
Ændringer af beskedvilkårene
Cozyla kan fra tid til anden opdatere eller ændre disse beskedvilkår. Eventuelle ændringer offentliggøres på denne side sammen med den opdaterede dato for "Senest opdateret". Hvis du fortsat deltager, accepterer du disse ændringer.
Kontaktoplysninger
Hvis du har spørgsmål til disse beskedvilkår, bedes du kontakte os på:
�� help@cozyla.com
�� www.cozyla.com
Privatlivspolitik for Cozylas beskedtjeneste
Senest opdateret: november 2025
This Messaging Service Privacy Policy explains how Cozyla US Corp., doing business as Cozyla (“Cozyla,” “we,” “us,” or “our”), collects, uses, and protects information in connection with our Messaging Service. This policy applies only to data collected through Cozyla’s Messaging Service and supplements Cozyla’s main Privacy Policy.
1. Oplysninger, vi indsamler
Når du abonnerer på Cozylas beskedtjeneste, kan vi indsamle:
• Dit mobiltelefonnummer
• Beskedindhold, hyppighed og oplysninger om interaktion (såsom svar eller leveringsstatus)
• Oplysninger, du selv giver (f.eks. præferencer, formularer eller tilmeldinger)
• Tekniske data vedrørende levering af beskeder (såsom mobiloperatør og leveringstidspunkter)
2. Sådan bruger vi dine oplysninger
Vi bruger disse oplysninger til at:
• Lever de tekstbeskeder, du har anmodet om eller givet samtykke til at modtage
• Send reklame-, transaktions- og informationsindhold
• Overvåg og forbedr beskedtjenestens funktionalitet og ydeevne
• Overhold gældende love og krav fra mobiloperatører
3. Deling og videregivelse
Cozyla sælger, udlejer eller deler ikke dine mobiloplysninger med ikke-tilknyttede tredjeparter med henblik på deres egen markedsføring.
Vi deler kun dine data, når det er nødvendigt, med:
• Tjenesteudbydere, der understøtter vores beskedtjeneste (f.eks. sms-platforme og teleselskaber) i henhold til strenge vilkår for databeskyttelse
• Juridiske myndigheder, hvis det er nødvendigt for at overholde gældende lovgivning, regler eller en gyldig juridisk proces
4. Opbevaring af data
Vi opbevarer kun dine data fra beskedtjenesten, så længe det er nødvendigt for at levere tjenesten, overholde juridiske forpligtelser eller løse tvister. Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de sikkert.
5. Nøjagtige oplysninger
Når du udfylder formularer online eller på anden måde giver os oplysninger i forbindelse med beskedtjenesten, accepterer du at give nøjagtige, fuldstændige og sande oplysninger. Du accepterer ikke at bruge et falsk eller vildledende navn eller et navn, du ikke er autoriseret til at bruge. Hvis vi efter eget skøn mener, at sådanne oplysninger er usande, unøjagtige eller ufuldstændige, eller at du har tilmeldt dig beskedtjenesten med et skjult formål, kan vi nægte dig adgang til beskedtjenesten og gøre brug af relevante retsmidler.
6. Dine valg og rettigheder
• Du kan til enhver tid framelde dig Cozylas sms'er ved at svare STOP på en vilkårlig besked.
• Du kan også kontakte help@cozyla.com for at anmode om sletning af eller adgang til dine data fra beskedtjenesten.
7. Børns privatliv
Beskedtjenesten er ikke rettet mod personer under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn.
8. Ændringer af denne privatlivspolitik for beskedtjenesten
Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden. Opdateringer offentliggøres her med en ændret dato for "Senest opdateret". Fortsat deltagelse i beskedtjenesten efter opdateringer betyder, at du accepterer dem.
9. Kontakt os
Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik for beskedtjenesten, kan du kontakte os på:
📧 help@cozyla.com
🌐 www.cozyla.com