Privatlivspolitik for Cozylas beskedtjeneste

Sidst opdateret: november 2025

Denne privatlivspolitik for beskedtjenesten forklarer, hvordan Cozyla US Corp., der driver virksomhed under navnet Cozyla (“Cozyla”, “vi”, “os” eller “vores”), indsamler, bruger og beskytter oplysninger i forbindelse med vores beskedtjeneste. Denne politik gælder kun for data, der indsamles via Cozylas beskedtjeneste, og supplerer Cozylas overordnede privatlivspolitik.

1. Oplysninger, vi indsamler
 Når du tilmelder dig Cozylas beskedtjeneste, kan vi indsamle:

• Dit mobiltelefonnummer

• Beskedindhold, hyppighed og oplysninger om engagement (såsom svar eller leveringsstatus)

• Oplysninger, du giver direkte (f.eks. præferencer, formularer eller tilmeldinger)

• Tekniske data vedrørende levering af beskeder (såsom teleselskab og leveringstidspunkter)

2. Sådan bruger vi dine oplysninger
 Vi bruger disse oplysninger til at:

• Levere de sms'er, du har anmodet om eller givet samtykke til at modtage

• Sende reklame-, transaktions- og informationsindhold

• Overvåge og forbedre beskedtjenestens funktionalitet og ydeevne

• Overholde gældende love og krav fra teleselskaber

3. Deling og videregivelse
 Cozyla sælger, udlejer eller deler ikke dine mobiloplysninger med ikke-tilknyttede tredjeparter til deres egne markedsføringsformål.
 Vi deler kun dine data, når det er nødvendigt, med:

• Tjenesteudbydere der understøtter vores beskedtjeneste (f.eks. SMS-platforme, teleselskaber) under strenge databeskyttelsesvilkår

• Juridiske myndigheder, hvis det er nødvendigt for at overholde gældende lovgivning, regler eller en gyldig juridisk proces

4. Opbevaring af data
Vi opbevarer kun dine data fra beskedtjenesten, så længe det er nødvendigt for at levere tjenesten, overholde juridiske forpligtelser eller løse tvister. Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, slettes de sikkert eller anonymiseres.

5. Nøjagtige oplysninger

Når du udfylder formularer online eller på anden måde giver os oplysninger i forbindelse med beskedtjenesten, accepterer du at give nøjagtige, fuldstændige og sande oplysninger. Du accepterer ikke at bruge et falsk eller vildledende navn eller et navn, du ikke er bemyndiget til at bruge. Hvis vi efter eget skøn mener, at sådanne oplysninger er usande, unøjagtige eller ufuldstændige, eller at du har tilmeldt dig beskedtjenesten med et bagvedliggende formål, kan vi nægte dig adgang til beskedtjenesten og gøre brug af eventuelle passende retsmidler.

6. Dine valg og rettigheder

• Du kan til enhver tid framelde dig Cozyla-sms'er ved at svare STOP på en hvilken som helst besked.

• Du kan også kontakte help@cozyla.com for at anmode om sletning af eller adgang til dine data fra beskedtjenesten.

7. Børns privatliv
Beskedtjenesten er ikke rettet mod personer under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn.

8. Ændringer af denne privatlivspolitik for beskedtjenesten
Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden. Opdateringer offentliggøres her sammen med en revideret dato for »Senest opdateret«. Fortsat deltagelse i beskedtjenesten efter opdateringer betyder, at du accepterer dem.

9. Kontakt os
Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik for beskedtjenesten, kan du kontakte os på:
📧 help@cozyla.com
🌐 www.cozyla.com