Общи условия за съобщения на Cozyla
Последна актуализация: ноември 2025 г.
Като се регистрирате за получаване на текстови съобщения от Cozyla US Corp., извършваща дейност под името Cozyla („Cozyla“, „ние“, „нас“ или „наш“), приемате настоящите Условия за съобщения („Условия за съобщения“). Тези Условия за съобщения уреждат участието ви в програмата за текстови съобщения на Cozyla („Услуга за съобщения“).
1. Абониране и съгласие
Като се абонирате за получаване на текстови съобщения от Cozyla, давате съгласието си да получавате повтарящи се автоматизирани рекламни и персонализирани маркетингови текстови съобщения (напр. напомняния за количката), както и съобщения във връзка с транзакции (напр. потвърждения на поръчки, актуализации и известия) от Cozyla на предоставения от вас мобилен номер.
Съгласието за получаване на маркетингови съобщения не е условие за извършване на покупка.
2. Честота и съдържание на съобщенията
Честотата на съобщенията ще варира в зависимост от взаимодействията ви с Cozyla. Съобщенията може да включват:
• Ексклузивни промоции, оферти и актуализации
• Потвърждения на поръчки и актуализации за доставката
• Известия за събития и пускане на нови продукти
Отписване и помощ
Можете да се отпишете от получаването на текстови съобщения по всяко време, като отговорите с STOP на което и да е съобщение от Cozyla. След като изпратите „STOP“, може да получите едно последно съобщение за потвърждение на отписването.
Ако имате нужда от помощ, отговорете с HELP или ни пишете на help@cozyla.com.
Такси за съобщения и данни
Възможно е да се начисляват такси за съобщения и данни. За подробности относно плана си за текстови съобщения или данни се свържете с мобилния си оператор.
Поддържани мобилни оператори
Доставката на съобщения зависи от възможностите на мрежата на вашия мобилен оператор. Cozyla и операторите не носят отговорност за забавени или недоставени съобщения. Поддържаните оператори може да се променят без предизвестие.
Право на участие и използване
За да използвате услугата за съобщения, трябва да сте навършили 16 години. С регистрацията си декларирате, че сте собственик или упълномощен потребител на мобилния номер, използван за абониране.
Поверителност и използване на данните
Вашата поверителност е важна за нас. Данните, събрани чрез услугата за съобщения на Cozyla, ще се използват в съответствие с Политиката за поверителност на услугата за съобщения на Cozyla и Политиката за поверителност на Cozyla.
Промени в условията за съобщения
Cozyla може периодично да актуализира или променя настоящите условия за съобщения. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с актуализирана дата „Последна актуализация“. Продължаването на участието ви означава, че приемате тези промени.
Информация за връзка
Ако имате въпроси относно настоящите условия за съобщения, свържете се с нас на:
�� help@cozyla.com
�� www.cozyla.com
Политика за поверителност на услугата за съобщения на Cozyla
Последна актуализация: ноември 2025 г.
Настоящата политика за поверителност на услугата за съобщения обяснява как Cozyla US Corp., извършваща дейност под името Cozyla („Cozyla“, „ние“, „нас“ или „наш“), събира, използва и защитава информация във връзка с услугата ни за съобщения. Тази политика се отнася само за данни, събрани чрез услугата за съобщения на Cozyla, и допълва основната Политика за поверителност на Cozyla.
1. Информация, която събираме
Когато се абонирате за услугата за съобщения на Cozyla, може да събираме:
• Вашият мобилен телефонен номер
• Съдържание на съобщенията, честота и информация за взаимодействията (например отговори или статус на доставката)
• Информация, която предоставяте директно (напр. предпочитания, формуляри или действия за регистрация)
• Технически данни, свързани с доставката на съобщения (например мобилен оператор и времеви отметки за доставката)
2. Как използваме вашата информация
Използваме тази информация, за да:
• Изпращане на поисканите от вас или за получаването на които сте дали съгласие текстови съобщения
• Изпращане на промоционално, транзакционно и информационно съдържание
• Наблюдение и подобряване на функционалността и ефективността на услугата за съобщения
• Спазване на приложимите закони и изискванията на мобилните оператори
3. Споделяне и разкриване
Cozyla не продава, отдава под наем или споделя мобилната ви информация с несвързани трети страни за техни собствени маркетингови цели.
Можем да споделяме данните ви само когато е необходимо, с:
• Доставчици на услуги , които поддържат услугата ни за съобщения (напр. SMS платформи, оператори) при строги условия за защита на данните
• Компетентни органи, когато това се изисква за спазване на приложимото законодателство, разпоредби или валиден правен акт
4. Съхранение на данни
Съхраняваме данните ви от услугата за съобщения само докато са необходими за предоставяне на услугата, изпълнение на правни задължения или разрешаване на спорове. Когато вече не са необходими, данните ще бъдат изтрити по сигурен начин или анонимизирани.
5. Точна информация
Когато попълвате формуляри онлайн или по друг начин ни предоставяте информация във връзка с услугата за съобщения, се съгласявате да предоставяте точна, пълна и вярна информация. Съгласявате се да не използвате невярно или подвеждащо име, нито име, което нямате право да използвате. Ако по наша преценка сметнем, че такава информация е невярна, неточна или непълна, или че сте се абонирали за услугата за съобщения с друга цел, можем да ви откажем достъп до услугата и да предприемем всички подходящи правни действия.
6. Вашият избор и права
• Можете да се откажете от получаването на текстови съобщения от Cozyla по всяко време, като отговорите с STOP на което и да е съобщение.
• Можете също да се свържете с help@cozyla.com , за да поискате изтриване или достъп до данните си от услугата за съобщения.
7. Поверителност на децата
Услугата за съобщения не е предназначена за лица под 16-годишна възраст. Не събираме съзнателно лични данни от деца.
8. Промени в тази Политика за поверителност на съобщенията
Възможно е периодично да актуализираме тази политика. Актуализациите ще бъдат публикувани тук с променена дата „Последна актуализация“. Продължаването на участието в услугата за съобщения след актуализациите означава, че ги приемате.
9. Свържете се с нас
Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност на услугата за съобщения, свържете се с нас на:
📧 help@cozyla.com
🌐 www.cozyla.com