Privacybeleid voor verzendbescherming
ShipInsure LLC. en Cozyla US Corp. (samen het “Bedrijf”) zetten zich in om uw privacy te beschermen. We hebben dit Privacybeleid opgesteld om u te informeren over onze praktijken met betrekking tot de persoonlijke gegevens die we verzamelen van gebruikers van onze websites en applicaties die naar dit Privacybeleid verwijzen (elk een “Site” en samen de “Sites”), onze mobiele applicaties (elk een “Applicatie”) en onze onlinediensten (de “Diensten”, waaronder de Site en de Applicatie vallen).
1. Vragen; contact opnemen met het Bedrijf; schendingen melden
Als u vragen, zorgen of klachten hebt over ons Privacybeleid of onze praktijken voor het verzamelen of verwerken van gegevens, of als u beveiligingsinbreuken aan ons wilt melden, neem dan contact met ons op via het volgende adres of telefoonnummer: ShipInsure LLC. 1221 College Park Dr Suite 116 Dover, DE 19904
2. Opmerking over kinderen
We verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van bezoekers jonger dan 13 jaar. Als een kind jonger dan 13 jaar persoonlijke gegevens aan het Bedrijf verstrekt en we ontdekken dat de persoonlijke gegevens afkomstig zijn van een kind jonger dan 13 jaar, zullen we proberen de gegevens zo snel mogelijk te verwijderen. Als u denkt dat we persoonlijke gegevens van een kind jonger dan 13 jaar hebben, neem dan contact met ons op via: support@shipinsure.io
3. Soorten gegevens die we verzamelen
We verzamelen persoonlijke informatie van gebruikers, zoals hieronder beschreven. (a) Informatie die u aan ons verstrekt. We kunnen persoonlijke informatie van u verzamelen, zoals uw voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, gebruikersnaam en wachtwoord wanneer u een account aanmaakt om in te loggen op onze Diensten (‘Account’). We verzamelen de betalingsgegevens die nodig zijn om transacties af te ronden, waaronder uw naam, creditcardgegevens, verzendgegevens en factuurgegevens. We verzamelen uw geboortedatum om u op uw verjaardag speciale aanbiedingen en gepersonaliseerde productaanbevelingen te sturen. Als u ons feedback geeft of via e-mail contact met ons opneemt, verzamelen we uw naam en e-mailadres, evenals alle andere inhoud in de e-mail, zodat we u een antwoord kunnen sturen. Als u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, verzamelen we uw e-mailadres. Wanneer u deelneemt aan een quiz of enquête op onze Diensten, verzamelen we uw antwoorden en voegen we deze toe aan uw profiel. We verzamelen ook persoonlijke informatie op andere plaatsen in onze Diensten waar wordt aangegeven dat persoonlijke informatie wordt verzameld.
4. Informatie verzameld via technologie
Logbestanden. Zoals de meeste websites en mobiele applicaties verzamelen we bepaalde informatie automatisch en slaan we die op in logbestanden. Deze informatie omvat IP-adressen, browsertype, internetprovider (‘ISP’), verwijzende en uitstappagina’s, besturingssysteem, datum-/tijdstempel en klikstroomgegevens. We gebruiken deze informatie om trends te analyseren, de Diensten te beheren, de bewegingen van gebruikers op de Site of in de Applicatie te volgen, demografische informatie over ons gebruikersbestand als geheel te verzamelen en onze Diensten beter af te stemmen op de behoeften van onze gebruikers.
Cookies. Net als veel andere onlinediensten gebruiken we cookies om informatie te verzamelen. ‘Cookies’ zijn kleine stukjes informatie die een website naar de harde schijf van uw computer stuurt terwijl u de Site bekijkt. We kunnen zowel sessiecookies gebruiken (die verlopen zodra u uw webbrowser sluit) als permanente cookies (die op uw computer blijven staan totdat u ze verwijdert) om u een persoonlijkere en interactievere ervaring op onze Diensten te bieden. Dit soort informatie wordt verzameld om de Diensten nuttiger voor u te maken, de ervaring met ons af te stemmen op uw specifieke interesses en behoeften, en advertenties aan te bieden die zijn afgestemd op uw interesses.
Verkeersanalyse. We maken gebruik van verschillende externe dienstverleners, zoals Google Analytics, om te helpen analyseren hoe gebruikers de diensten gebruiken („analysebedrijven”). Deze analysebedrijven gebruiken cookies om informatie te verzamelen, zoals hoe vaak gebruikers de diensten bezoeken, welke functies ze in onze applicaties gebruiken en welke andere websites ze hebben bezocht voordat ze naar de site kwamen. We gebruiken de informatie die we van deze analysebedrijven ontvangen om onze site, applicaties en diensten te verbeteren. Deze analysebedrijven verzamelen het IP-adres dat aan u is toegewezen op de datum waarop u de diensten bezoekt, en niet uw naam of andere persoonlijk identificeerbare informatie. We combineren de informatie die via het gebruik van onze analysebedrijven wordt gegenereerd niet met uw persoonsgegevens. Hoewel deze analysebedrijven een permanente cookie in uw webbrowser of mobiele apparaat kunnen plaatsen om u te herkennen als unieke gebruiker wanneer u de diensten de volgende keer bezoekt, kan de cookie alleen worden gebruikt door het analysebedrijf dat de betreffende cookie heeft geplaatst. Dit beleid is niet van toepassing op de cookies die door deze analysebedrijven worden gebruikt en wij zijn daarvoor niet verantwoordelijk.
5. Gebruik van uw persoonsgegevens
(a) Algemeen gebruik. De persoonsgegevens die u aan ons verstrekt, worden over het algemeen gebruikt om te reageren op uw verzoeken of om ons te helpen u beter van dienst te zijn. We gebruiken uw persoonsgegevens op de volgende manieren:
• het aanmaken van uw account op ons netwerk faciliteren en de beveiliging ervan waarborgen;
• u als gebruiker in ons systeem identificeren;
• de administratie van onze diensten verbeteren;
• de diensten leveren die u aanvraagt;
• de kwaliteit van uw ervaring verbeteren wanneer u onze applicaties en diensten gebruikt;
• u een welkomstmail sturen om te controleren of u eigenaar bent van het e-mailadres dat u hebt opgegeven toen uw account werd aangemaakt;
• u administratieve e-mailmeldingen sturen, zoals beveiligings- of ondersteunings- en onderhoudsberichten
6. Bekendmaking van uw persoonsgegevens
We verstrekken uw persoonsgegevens zoals hieronder beschreven en zoals elders in dit privacybeleid is beschreven. (a) Dienstverleners van derden. We kunnen uw persoonsgegevens delen met dienstverleners van derden om: u de diensten te leveren die we aanbieden; uw bestelling of abonnement voor producten, diensten of andere goederen uit te voeren; kwaliteitscontroles uit te voeren; het aanmaken van accounts te faciliteren; technische ondersteuning te bieden; en/of andere diensten aan het bedrijf te leveren. (b) Verstrekking aan bedrijven van derden. We kunnen overeenkomsten hebben met bedrijven die onze diensten aanbieden via websites met een eigen merknaam, bestellingen via onze diensten afhandelen of op onze diensten bestellingen voor hun producten en/of diensten aanbieden of afhandelen (“Bedrijven van derden”). We kunnen deze bedrijven van derden toegang geven tot de persoonsgegevens die we verzamelen. DAAROM KUNNEN WE UW PERSOONSGEGEVENS VERSTREKKEN AAN EEN BEDRIJF VAN DERDEN. WE HEBBEN GEEN ZEGGENSCHAP OVER DE PRIVACYPROCEDURES VAN DEZE BEDRIJVEN VAN DERDEN. KENNISGEVING AAN INWONERS VAN CALIFORNIË – UW PRIVACYRECHTEN IN CALIFORNIË (ZOALS BEPAALD IN ARTIKEL 1798.83 VAN HET BURGERLIJK WETBOEK VAN CALIFORNIË) EEN INWONER VAN CALIFORNIË DIE PERSOONSGEGEVENS HEEFT VERSTREKT AAN EEN BEDRIJF WAARMEE HIJ/ZIJ EEN ZAKELIJKE RELATIE HEEFT AANGEGAAN VOOR PERSOONLIJKE, FAMILIE- OF HUISHOUDELIJKE DOELEINDEN (EEN “KLANT UIT CALIFORNIË”), KAN INFORMATIE OPVRAGEN OVER DE VRAAG OF HET BEDRIJF PERSOONSGEGEVENS AAN DERDEN HEEFT VERSTREKT VOOR DE DIRECTMARKETINGDOELEINDEN VAN DIE DERDEN. IN HET ALGEMEEN MOET HET BEDRIJF, ALS HET DERGELIJKE PERSOONSGEGEVENS HEEFT VERSTREKT, NA ONTVANGST VAN EEN VERZOEK VAN EEN KLANT UIT CALIFORNIË EEN LIJST VERSTREKKEN VAN ALLE DERDEN AAN WIE IN HET VOORAFGAANDE KALENDERJAAR PERSOONSGEGEVENS ZIJN VERSTREKT, EVENALS EEN LIJST VAN DE CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS DIE ZIJN VERSTREKT. KLANTEN UIT CALIFORNIË KUNNEN MEER INFORMATIE OVER ONZE NALEVING VAN DEZE WET OPVRAGEN DOOR CONTACT OP TE NEMEN MET HET BEDRIJF VIA SUPPORTLINK. HOUD ER REKENING MEE DAT WE ELKE KLANT UIT CALIFORNIË SLECHTS EENMAAL PER JAAR HOEVEN TE ANTWOORDEN EN DAT WE NIET HOEVEN TE REAGEREN OP VERZOEKEN DIE OP EEN ANDERE MANIER DAN VIA DIT E-MAILADRES WORDEN INGEDIEND. (c) Herstructurering van het bedrijf. We kunnen sommige of al uw persoonsgegevens delen in verband met of tijdens onderhandelingen over een fusie, financiering, overname of ontbinding, transactie of procedure waarbij de verkoop, overdracht, afstoting of openbaarmaking van ons bedrijf of onze activa, geheel of gedeeltelijk, betrokken is. In geval van insolventie, faillissement of curatele kunnen persoonsgegevens ook als bedrijfsactiva worden overgedragen. Als een ander bedrijf ons bedrijf, onze onderneming of een van onze activa overneemt, beschikt dat bedrijf over de door ons verzamelde persoonsgegevens en neemt het de rechten en verplichtingen met betrekking tot uw persoonsgegevens op zich, zoals beschreven in dit privacybeleid. (d) Overige verstrekkingen. Ongeacht de keuzes die u maakt met betrekking tot uw persoonsgegevens (zoals hieronder beschreven), kan het bedrijf persoonsgegevens verstrekken als het te goeder trouw van mening is dat een dergelijke verstrekking noodzakelijk is (a) in verband met een juridisch onderzoek; (b) om te voldoen aan toepasselijke wetgeving of te reageren op dagvaardingen of bevelschriften die aan het bedrijf zijn betekend; (c) om de rechten of eigendommen van het bedrijf of gebruikers van de applicaties of diensten te beschermen of te verdedigen; en/of (d) om een overtreding of mogelijke overtreding van de wet, dit privacybeleid of onze gebruiksvoorwaarden te onderzoeken of te helpen voorkomen.
7. Je keuzes met betrekking tot je gegevens
Je hebt verschillende keuzes met betrekking tot het gebruik van informatie op onze Services: (a) E-mailcommunicatie. We sturen je periodiek e-mails waarin het gebruik van onze Services rechtstreeks wordt gepromoot. Wanneer je promotionele berichten van ons ontvangt, kun je aangeven dat je geen verdere promotionele berichten van ons wilt ontvangen. Je kunt je hiervoor afmelden door de instructies voor uitschrijven te volgen in de e-mail die je ontvangt, of door rechtstreeks contact met ons op te nemen (zie de bovenstaande contactgegevens). Ondanks je aangegeven e-mailvoorkeuren kunnen we je servicegerelateerde berichten sturen, waaronder meldingen van updates van onze Gebruiksvoorwaarden of ons Privacybeleid. (b) Je persoonlijke gegevens wijzigen of verwijderen. Je kunt je persoonlijke gegevens in je Account wijzigen door je instellingen in je Account aan te passen of door contact met ons op te nemen via support@shipinsure.io. Je kunt ons verzoeken je persoonlijke gegevens te verwijderen. We zullen commercieel redelijke inspanningen leveren om aan je verzoek te voldoen, maar houd er rekening mee dat we verplicht kunnen zijn deze gegevens te bewaren en niet te verwijderen (of deze gegevens gedurende een bepaalde periode te bewaren; in dat geval zullen we pas aan je verwijderingsverzoek voldoen nadat we aan die verplichtingen hebben voldaan). Wanneer we gegevens verwijderen, worden deze uit de actieve database verwijderd, maar kunnen ze in onze archieven of back-ups blijven staan. We kunnen je gegevens ook bewaren om fraude of vergelijkbare zaken te voorkomen. (c) Applicaties. Je kunt het verzamelen van gegevens door een Applicatie volledig stopzetten door de Applicatie te verwijderen. Je kunt de gebruikelijke verwijderingsprocedures gebruiken die beschikbaar zijn op je mobiele apparaat of via de marktplaats of het netwerk voor mobiele applicaties. (d) Do Not Track-signalen. Sommige webbrowsers kunnen ‘do not track’-signalen verzenden naar websites en andere onlinediensten waarmee je webbrowser communiceert. Er is geen norm die bepaalt wat websites moeten doen wanneer ze deze signalen ontvangen, als ze al iets moeten doen. We reageren momenteel niet op deze signalen. Als en wanneer er een norm wordt vastgesteld, kunnen we ons beleid voor het reageren op deze signalen herzien.
8. Wijzigingen in dit privacybeleid
Dit privacybeleid wordt af en toe herzien. Als we wezenlijke wijzigingen aanbrengen in de manier waarop we uw persoonsgegevens gebruiken, informeren we u door een e-mail te sturen naar het laatste e-mailadres dat u aan ons hebt verstrekt en/of door de wijzigingen duidelijk aan te kondigen op onze sites of in onze applicaties. Wijzigingen in dit privacybeleid worden van kracht zodra de eerste van de volgende termijnen is verstreken: dertig (30) kalenderdagen nadat we u een e-mail met de kennisgeving hebben gestuurd, of dertig (30) kalenderdagen nadat we de wijzigingen op onze site of in de applicaties hebben aangekondigd. Voor nieuwe gebruikers van onze diensten worden deze wijzigingen onmiddellijk van kracht. Houd er rekening mee dat u er te allen tijde zelf verantwoordelijk voor bent uw persoonsgegevens bij te werken en ons uw meest actuele e-mailadres te verstrekken. Als het laatste e-mailadres dat u ons hebt verstrekt ongeldig is of om welke reden dan ook geen berichten kan ontvangen, geldt het versturen van de e-mail met de hierboven beschreven kennisgeving toch als een geldige kennisgeving van de daarin beschreven wijzigingen. Als u wijzigingen in ons gebruik van uw persoonsgegevens niet wilt toestaan, moet u ons vóór de ingangsdatum van de wijzigingen laten weten dat u uw account bij ons wilt deactiveren. Als u onze sites, applicaties of diensten blijft gebruiken nadat we u over dergelijke wijzigingen hebben geïnformeerd, betekent dit dat u deze wijzigingen erkent en ermee instemt gebonden te zijn aan de voorwaarden van deze wijzigingen.