Privacybeleid van Cozyla Messaging Service

Laatst bijgewerkt: november 2025

Dit privacybeleid voor de berichtenservice legt uit hoe Cozyla US Corp., handelend onder de naam Cozyla („Cozyla”, „wij”, „ons” of „onze”), gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt in verband met onze berichtenservice. Dit beleid is alleen van toepassing op gegevens die via de berichtenservice van Cozyla zijn verzameld en vormt een aanvulling op het algemene privacybeleid van Cozyla.

1. Gegevens die we verzamelen
 Wanneer u zich abonneert op de berichtenservice van Cozyla, kunnen we het volgende verzamelen:

• Uw mobiele telefoonnummer

• Inhoud en frequentie van berichten en informatie over betrokkenheid (zoals reacties of bezorgstatus)

• Gegevens die u rechtstreeks verstrekt (bijv. voorkeuren, formulieren of aanmeldingen)

• Technische gegevens met betrekking tot de bezorging van berichten (zoals provider en tijdstippen van bezorging)

2. Hoe we uw gegevens gebruiken
 We gebruiken deze gegevens om:

• Sms-berichten bezorgen die u hebt aangevraagd of waarvoor u toestemming hebt gegeven

• Promotionele, transactionele en informatieve inhoud verzenden

• De functionaliteit en prestaties van de berichtenservice controleren en verbeteren

• Voldoen aan toepasselijke wetgeving en vereisten van providers

3. Delen en openbaarmaking
 Cozyla verkoopt, verhuurt of deelt uw mobiele gegevens niet met niet-gelieerde derden voor hun eigen marketingdoeleinden.
 We delen uw gegevens alleen waar nodig met:

• Dienstverleners die onze berichtenservice ondersteunen (bijv. sms-platforms, providers) onder strikte voorwaarden voor gegevensbescherming

• Wettelijke instanties, indien dit vereist is om te voldoen aan toepasselijke wetgeving, regelgeving of een geldig juridisch bevel

4. Bewaring van gegevens
We bewaren uw gegevens van de Berichtenservice alleen zolang als nodig is om de Service te leveren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen of geschillen op te lossen. Zodra de informatie niet langer nodig is, wordt deze veilig verwijderd of geanonimiseerd.

5. Juiste informatie

Wanneer u online formulieren invult of anderszins informatie aan ons verstrekt in verband met de Berichtenservice, stemt u ermee in juiste, volledige en waarheidsgetrouwe informatie te verstrekken. U stemt ermee in geen valse of misleidende naam te gebruiken, of een naam waarvoor u geen toestemming hebt. Als wij naar eigen goeddunken van mening zijn dat dergelijke informatie onwaar, onjuist of onvolledig is, of dat u zich met een oneigenlijk doel hebt aangemeld voor de Berichtenservice, kunnen wij u de toegang tot de Berichtenservice weigeren en passende rechtsmiddelen aanwenden.

6. Uw keuzes en rechten

• U kunt zich op elk moment afmelden voor sms-berichten van Cozyla door op elk bericht te reageren met STOP.

• U kunt ook contact opnemen met help@cozyla.com om verwijdering van of inzage in uw gegevens van de Berichtenservice aan te vragen.

7. Privacy van kinderen
De Berichtenservice is niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen.

8. Wijzigingen in dit privacybeleid voor berichten
We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. Updates worden hier geplaatst met een herziene datum bij ‘Laatst bijgewerkt’. Als u na updates gebruik blijft maken van de Berichtenservice, betekent dit dat u de wijzigingen accepteert.

9. Neem contact met ons op
Als u vragen hebt over dit privacybeleid voor de Berichtenservice, kunt u contact met ons opnemen via:
📧 help@cozyla.com
🌐 www.cozyla.com