Informativa sulla privacy del servizio di messaggistica Cozyla
Ultimo aggiornamento: novembre 2025
La presente Informativa sulla privacy del Servizio di messaggistica spiega come Cozyla US Corp., che opera con il nome Cozyla (“Cozyla”, “noi”, “ci” o “nostro”), raccoglie, utilizza e protegge le informazioni in relazione al nostro Servizio di messaggistica. La presente informativa si applica esclusivamente ai dati raccolti tramite il Servizio di messaggistica di Cozyla e integra l'Informativa sulla privacy principale di Cozyla.
1. Informazioni che raccogliamo
Quando ti iscrivi al Servizio di messaggistica di Cozyla, potremmo raccogliere:
• Il tuo numero di cellulare
• Contenuto dei messaggi, frequenza e informazioni sull'interazione (come le risposte o lo stato di consegna)
• Informazioni che fornisci direttamente (ad es. preferenze, moduli o procedure di registrazione)
• Dati tecnici relativi alla consegna dei messaggi (come l'operatore e le date e gli orari di consegna)
2. Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizziamo queste informazioni per:
• Inviare i messaggi di testo che hai richiesto o acconsentito a ricevere
• Inviare contenuti promozionali, transazionali e informativi
• Monitorare e migliorare la funzionalità e le prestazioni del Servizio di messaggistica
• Rispettare le leggi applicabili e i requisiti degli operatori
3. Condivisione e divulgazione
Cozyla non vende, noleggia né condivide le tue informazioni sul cellulare con terze parti non affiliate per le loro attività di marketing.
Possiamo condividere i tuoi dati solo se necessario con:
• Fornitori di servizi che supportano il nostro Servizio di messaggistica (ad es. piattaforme SMS, operatori) in base a rigorose condizioni di protezione dei dati
• Autorità legali, se necessario per rispettare la legge, i regolamenti o un procedimento legale valido
4. Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati del servizio di messaggistica solo per il tempo necessario a fornire il servizio, adempiere agli obblighi di legge o risolvere controversie. Una volta che non saranno più necessari, i dati saranno cancellati in modo sicuro o resi anonimi.
5. Informazioni accurate
Quando compili moduli online o fornisci in altro modo informazioni in relazione al servizio di messaggistica, accetti di fornire informazioni accurate, complete e veritiere. Accetti di non utilizzare un nome falso o fuorviante, né un nome che non sei autorizzato a utilizzare. Se, a nostra esclusiva discrezione, riteniamo che tali informazioni siano false, inesatte o incomplete, o che tu abbia aderito al servizio di messaggistica per uno scopo diverso da quello previsto, potremmo rifiutarti l’accesso al servizio di messaggistica e ricorrere a qualsiasi rimedio legale appropriato.
6. Le tue scelte e i tuoi diritti
• Puoi rinunciare a ricevere messaggi di testo di Cozyla in qualsiasi momento rispondendo STOP a qualsiasi messaggio.
• Puoi anche contattare help@cozyla.com per richiedere la cancellazione o l’accesso ai tuoi dati del servizio di messaggistica.
7. Privacy dei minori
Il servizio di messaggistica non è rivolto a persone di età inferiore a 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.
8. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy del servizio di messaggistica
Potremmo aggiornare periodicamente la presente informativa. Gli aggiornamenti saranno pubblicati qui con una data di “Ultimo aggiornamento” aggiornata. La partecipazione continuativa al servizio di messaggistica dopo gli aggiornamenti costituisce accettazione.
9. Contattaci
Se hai domande sulla presente Informativa sulla privacy del servizio di messaggistica, contattaci all’indirizzo:
📧 help@cozyla.com
🌐 www.cozyla.com