Uvjeti pružanja usluge

Posljednja izmjena: travanj 2026.

Hvala vam što ste odabrali Cozyla!

Cozyla US Corp. („Cozyla”, „mi”, „nas” ili „naš”) pruža softver za uređaje i telefonske aplikacije („Softver”) za postavljanje, upravljanje i rad uređaja, kao i za pružanje sadržaja i drugih vrsta usluga („Usluge”).

Unaprijed instaliramo softver uređaja na proizvode Cozyla, a korisnik („vi”) treba preuzeti povezanu telefonsku aplikaciju iz trgovine aplikacija, kao što su Apple App Store za korisnike sustava iOS ili Google Play Store za korisnike sustava Android.

Usluge se pružaju pod sljedećim uvjetima („Uvjeti”). Prihvaćate ove Uvjete klikom na gumb „Nastavi” tijekom postavljanja softvera i/ili korištenjem Usluga. Ako ne prihvaćate ove Uvjete, morate vratiti Smart Calander prodavaču kod kojeg ste ga kupili i suzdržati se od korištenja Usluga. Ovi se Uvjeti mogu povremeno ažurirati. Nastavkom korištenja Usluga nakon obavijesti o ažuriranjima pristajete na to da vas obvezuju ažurirani Uvjeti.

1. Korištenje Usluga

a. Internetska veza i prijenos

Za korištenje Usluga potrebna vam je internetska veza. Odgovorni ste za uspostavu internetske veze i plaćanje svih povezanih troškova.

Pristajete na to da Nam se putem interneta prenose standardni podaci o uređaju (uključujući, ali ne ograničavajući se na tehničke podatke o vašem uređaju, sustavu, aplikacijskom softveru i perifernim uređajima).

Kvaliteta i brzina odziva Usluga mogu biti narušene ako je vaša internetska veza loše kvalitete.

b. Cozyla račun ili račun treće strane

Za pristup Uslugama potreban vam je račun („Račun” ili „Cozyla ID”) kod Cozyla. Za Cozyla ID slijedite upute na našim kalendarskim uređajima.

Ako odlučite otvoriti račun ili Cozyla ID kod Nas, izjavljujete i jamčite Nam da su svi podaci koje Nam dostavite istiniti, točni, aktualni i potpuni te se slažete s tim da ih održavate i pravodobno ažurirate kako bi ostali istiniti, točni, aktualni i potpuni. Ako vjerujemo ili sumnjamo da su ti podaci neistiniti, netočni, neažurni ili nepotpuni, možemo vam uskratiti ili ukinuti pristup Uslugama (ili bilo kojem njihovu dijelu). Prilikom otvaranja računa morate odabrati Cozyla ID (koji može biti adresa e-pošte) i lozinku. Ne smijete prenijeti ni dijeliti svoje korisničko ime i lozinku s trećim stranama. Isključivo ste odgovorni za čuvanje povjerljivosti podataka za prijavu na svoj račun, uključujući, ali ne ograničavajući se na poduzimanje mjera za sprječavanje neovlaštenog pristupa zaštitom podataka za prijavu. Isključivo ste odgovorni za svaku upotrebu svojeg računa i sve aktivnosti koje se odvijaju putem vašeg računa.

c. YouTube, Google Photos™ i druge usluge trećih strana

Pomoću Cozyla proizvoda možete pristupati određenim značajkama koje se oslanjaju na usluge YouTubea i koristiti ih. Korištenjem bilo koje značajke Usluga koja se oslanja na usluge YouTube API-ja pristajete na obvezujuće uvjete pružanja usluge YouTubea (https://www.youtube.com/t/terms).

Pomoću Cozyla proizvoda možete prikazivati odabrane albume iz Google Photos™ tako što ćete se prijaviti svojim Google računom. Usluge vam mogu omogućiti i pristup proizvodima ili uslugama drugih trećih strana ili njihovo stjecanje. Google Photos i takve druge usluge zajednički se nazivaju „Usluge trećih strana”.

Usluge trećih strana podliježu uvjetima koji se zasebno mogu ugovoriti između vas i trećih strana. Usluge trećih strana izvan su Cozyline kontrole i ne odražavaju nužno mišljenje Cozyla. Cozyla ne podržava niti odobrava usluge trećih strana te ne daje nikakva jamstva, izjave ni obveze u vezi s njima. Cozyla ne odgovara za bilo kakve zahtjeve i/ili štetu na koju biste mogli imati pravo u vezi s bilo kojom uslugom treće strane.

d. Dostupnost

Trudimo se osigurati neprekidan rad Usluga, ali kao i kod svih internetskih usluga, naše Usluge mogu povremeno imati prekide i zastoje, a njihova dostupnost i rad mogu se razlikovati ovisno o vašoj regiji i drugim čimbenicima.

U bilo kojem trenutku možemo ukloniti ili promijeniti značajke Usluge ili ukinuti Uslugu (uključujući pristup Usluzi treće strane).

Ne dajemo nikakva jamstva ni izjave o dostupnosti ili nastavku pružanja bilo koje Usluge ili njezinih značajki. Suglasni ste da s vremena na vrijeme možemo mijenjati, poboljšavati, obustavljati ili ukidati bilo koju specifikaciju, funkciju ili značajku Usluga bez prethodne obavijesti. U mjeri dopuštenoj zakonom ne odgovaramo za bilo kakav prekid ili gubitak koji biste mogli pretrpjeti zbog takvih prekida, zastoja ili promjena, izmjena ili ukidanja bilo koje Usluge ili njezinih značajki.

Nakon što vi ili mi otkažemo/obustavimo bilo koju Uslugu, nećete moći pristupiti toj Usluzi ni povezanim podacima koje ste nam eventualno dostavili. Trebali biste redovito izrađivati sigurnosne kopije takvih podataka.

e. Obavijesti

Možemo vam slati obavijesti o Uslugama putem kontaktnih podataka koje ste nam dostavili i/ili putem softvera na uređaju ili telefonskih aplikacija. Takve obavijesti mogu uključivati, ali nisu ograničene na, naše ponude novih proizvoda, usluga ili značajki ili bilo kakvu promjenu ili otkazivanje Usluge ili bilo koje njezine značajke. Vaš pristanak na korištenje Usluga znači da pristajete primati takve obavijesti.

f. Usluge umjetne inteligencije

Koristimo tehnologije umjetne inteligencije („AI”) kako bismo unaprijedili vaše iskustvo i pružili vam bolje usluge. Neke značajke naših usluga mogu se temeljiti na sustavima umjetne inteligencije koji obrađuju podatke radi generiranja odgovora. Korištenjem tih značajki koje se temelje na umjetnoj inteligenciji pristajete na poštovanje naših Uvjeta korištenja usluga umjetne inteligencije. Usluge umjetne inteligencije ne smijete koristiti za stvaranje, dijeljenje ili slanje sadržaja kojim se krše zakoni, prava drugih osoba ili naši Uvjeti, uključujući Uvjete korištenja usluga umjetne inteligencije.

g. Članstva

(a)Naknada za članstvo. Cozyla nudi neobavezne plaćene planove članstva, uključujući Calendar Essential, Calendar Super i Routie Super (svaki pojedinačno „Članstvo”). Članstva se mogu kupiti putem cozyla.com (koji pokreće Recharge), naplate QR kodom na uređaju ili kupnje unutar aplikacije u Apple App Storeu ili Google Play Storeu. Sva naplata, obrada plaćanja i upravljanje članstvom odvijaju se putem odgovarajuće platforme treće strane — Recharge za kupnje na cozyla.com te Apple ili Google za kupnje putem njihovih trgovina. Naknadama za članstvo, uvjetima obnove i prihvaćenim načinima plaćanja upravlja platforma putem koje kupujete. Prema vlastitom nahođenju možemo ponuditi besplatna probna razdoblja; možda će biti potreban način plaćanja, a vaše plaćeno članstvo automatski će započeti po isteku probnog razdoblja, osim ako ga prethodno ne otkažete. Zadržavamo pravo odrediti uvjete za ostvarivanje prava na besplatna probna razdoblja i ograničiti ih na jedno po korisniku, kućanstvu ili uređaju.

(b)Cijene. Zadržavamo pravo promjene cijena članstva u bilo kojem trenutku. Za članstva kojima se upravlja putem cozyla.com, prije stupanja promjene cijene na snagu pri obnovi pravodobno ćemo vas unaprijed obavijestiti. Za članstva putem App Storea ili Google Playa, promjene cijena podliježu pravilima tih platformi.

(c)Povezivanje računa. Za članstva kupljena na cozyla.com možda ćete morati povezati članstvo sa svojim Cozyla računom pomoću adrese e-pošte ili aktivacijskog koda navedenog u potvrdi kupnje. Članstva kupljena putem naplate QR kodom na uređaju ili kupnje unutar aplikacije automatski se povezuju s Cozyla računom koji je aktivan na vašem uređaju u trenutku kupnje.

(d)Neuspjelo plaćanje obnove. Ako pokušaj naplate ponavljajućeg plaćanja ne uspije, Vaš pristup članstvu može biti obustavljen, a o tome Vas može obavijestiti odgovarajuća platforma za plaćanje. Cozyla ne odobrava dodatno razdoblje počeka. Za ponovno ostvarivanje pristupa ažurirajte podatke o plaćanju na odgovarajućoj platformi i ponovno se pretplatite.

(e) Otkazivanje. Svoje članstvo možete otkazati u bilo kojem trenutku putem platforme na kojoj je kupljeno. Aplikacija Cozyla i postavke uređaja omogućuju pristup upravljanju članstvom, gdje ćete biti preusmjereni na odgovarajuću platformu kako biste dovršili otkazivanje. Nakon otkazivanja članstvo ostaje aktivno do kraja tekućeg obračunskog razdoblja.

(f) Povrati novca. Članarine se u pravilu ne vraćaju. Povrati novca, ako ih ima, podliježu pravilima o povratu platforme putem koje je Vaše članstvo kupljeno — Recharge za kupnje putem cozyla.com ili naplatu QR kodom na uređaju, odnosno Appleu i Googleu za kupnje putem App Storea i Google Playa. Zahtjev za povrat novca uputite izravno odgovarajućoj platformi. U mjeri u kojoj to zahtijeva primjenjivo pravo, zakonska prava na povrat novca nisu obuhvaćena ovom politikom.

2. Sadržaj i prava intelektualnog vlasništva

Možemo Vam pružati sadržaj i povezane Usluge putem proizvoda Cozyla. Sadržaj možete koristiti samo u skladu s posebnim uvjetima, ako postoje, i primjenjivim zakonima o intelektualnom vlasništvu.

Sadržaj trećih strana može Vam biti dostupan putem Softvera ili Usluga („Sadržaj trećih strana”). Budući da ne kontroliramo Sadržaj trećih strana, prihvaćate da ne snosimo odgovornost za takav sadržaj. Ne jamčimo točnost, aktualnost, primjerenost ni kvalitetu informacija u takvom Sadržaju trećih strana i ne preuzimamo odgovornost za nenamjeran, neprimjeren, netočan, obmanjujući ili nezakonit Sadržaj trećih strana koji učine dostupnim treće strane ni za povredu prava bilo koje treće strane povezanu s takvim sadržajem. Vaša prava na korištenje takvog Sadržaja trećih strana podliježu uvjetima dogovorenima između Vas i treće strane.

3. Privatnost

Informacije koje pružite Cozyli uvijek će se obrađivati u skladu s Cozyla pravilima o privatnosti, koja možete vidjeti na: https://www.cozyla.com/pages/privacy-policy

Na sve informacije koje pružite pružatelju Usluge treće strane primjenjuju se njegova pravila o privatnosti, ako ih ima. Razumijete i prihvaćate da Cozyla ne snosi odgovornost za podatke ili gubitak podataka do kojih dođe zbog toga što podatke pružite pružatelju Usluge treće strane.

4. Softver

Softver koji Vam pružamo u sklopu Usluga podliježe sljedećim uvjetima:

a. Softver i sva prava intelektualnog vlasništva (uključujući autorska prava) na Softveru u vlasništvu su Cozyla ili dobavljača odnosno davatelja licence Cozyla i licenciraju se, a ne prodaju ili ustupaju. Cozyla Vam dodjeljuje neisključivu licencu za korištenje Softvera kada ga zakonito nabavite. Možete instalirati i koristiti jednu kopiju Softvera na jednom uređaju.

b. Ne smijete (1) upotrebljavati, kopirati, mijenjati ni distribuirati Softver, osim kako je predviđeno ovim Ugovorom, niti na način kojim se krše važeći zakoni, uključujući, ali ne ograničavajući se na zakone o autorskom pravu; (2) provoditi obrnuti inženjering, dekompilirati ni na drugi način prevoditi Softver, osim ako je to izričito dopušteno zakonom bez mogućnosti ugovornog odricanja; ni (3) prenositi, podlicencirati, iznajmljivati ni davati Softver u zakup.

c. Cozyla koristi softverski program za ažuriranje Softvera. Prema zadanim postavkama, kritična ažuriranja preuzimaju se i instaliraju automatski. Preporučujemo da zadržite zadane postavke, no automatsku funkciju možete u bilo kojem trenutku onemogućiti promjenom postavki. Ažuriranja se smatraju kritičnima kada su potrebna za ispravno funkcioniranje uređaja ili pružanje Usluga. Neinstaliranje kritičnih ažuriranja može uzrokovati kvar hardvera, prekid Usluga, gubitak podataka ili druge ozbiljne probleme.

d. Dijelovi Softvera, ažuriranja ili zakrpe mogu uključivati softver otvorenog koda licenciran pod određenom licencom otvorenog koda. U mjeri u kojoj su ovi uvjeti u sukobu s uvjetima takve licence otvorenog koda, uvjeti te licence imaju prednost u pogledu odgovarajućeg softvera otvorenog koda.

e. Neki softver, ažuriranja ili zakrpe mogu sadržavati komponente trećih strana. Te se komponente trećih strana pružaju vam pod zasebnim uvjetima koji se razlikuju od ovih uvjeta. Uvjeti licence treće strane i ograničenja upotrebe isključivo će uređivati upotrebu takvih komponenti.

f. S obzirom na razlike u formatima sadržaja, softver ne podržava sve formate datoteka. Neke datoteke možda se neće moći reproducirati na našim uređajima.

5. Bez jamstva

Usluge i Softver pružaju vam se „U ZATEČENOM STANJU”.

UZ PRIDRŽAVANJE ZAKONSKIH JAMSTAVA KOJA SE NE MOGU ISKLJUČITI, COZYLA NE DAJE NIKAKVE IZJAVE NI JAMSTVA, IZRIČITA NI IMPLICITNA, UKLJUČUJUĆI, ALI NE OGRANIČAVAJUĆI SE NA IMPLICITNE IZJAVE, UVJETE ILI JAMSTVA O UTRŽIVOSTI, KVALITETI, PRIKLADNOSTI ZA ODREĐENU NAMJENU, TRAJNOSTI, VLASNIŠTVU I NEPOVREDI PRAVA, U POGLEDU USLUGA, AKO IH IMA.

6. Ograničenje odgovornosti

NEKE DRŽAVE I JURISDIKCIJE NE DOPUŠTAJU OGRANIČAVANJE ILI ISKLJUČIVANJE POSLJEDIČNIH, IZRAVNIH, NEIZRAVNIH ILI DRUGIH ŠTETA U UGOVORIMA S POTROŠAČIMA. U NAJVEĆOJ MJERI DOPUŠTENOJ MJERODAVNIM ZAKONOM, COZYLA NI U KOJEM SLUČAJU NEĆE BITI ODGOVORNA ZA IZRAVNU, SLUČAJNU, POSEBNU, KAZNENU ILI POSLJEDIČNU ŠTETU, NITI ZA ŠTETU ZBOG GUBITKA DOBITI, PRIHODA ILI PODATAKA. Ako nastanu okolnosti u kojima zbog našeg propusta ili druge odgovornosti steknete pravo na naknadu štete od nas, naša ukupna odgovornost ne može biti veća od iznosa koji ste platili za Usluge ili 250 USD, ovisno o tome koji je iznos veći. Ovo ograničenje ne primjenjuje se na štetu zbog tjelesne ozljede (uključujući smrt) i/ili štetu na nekretninama, materijalnoj osobnoj imovini ili drugu štetu za koju smo prema zakonu dužni odgovarati.

Ovo ograničenje primjenjuje se i skupno na naše dobavljače i preprodavače. Ono predstavlja najveći iznos za koji smo mi, naši dobavljači i preprodavači zajednički odgovorni.

NEKE SAVEZNE DRŽAVE ILI JURISDIKCIJE NE DOPUŠTAJU ISKLJUČENJE ILI OGRANIČENJE SLUČAJNE ILI POSLJEDIČNE ŠTETE, PA SE SLJEDEĆE OGRANIČENJE ILI ISKLJUČENJE MOŽDA NE ODNOSI NA VAS. NI POD KOJIM OKOLNOSTIMA MI, NAŠI DOBAVLJAČI ILI PREPRODAVAČI NE ODGOVARAMO NI ZA ŠTO OD SLJEDEĆEG, ČAK I AKO SMO BILI OBAVIJEŠTENI O MOGUĆNOSTI NASTANKA: 1) ZAHTJEVE TREĆIH OSOBA ZA NAKNADU ŠTETE OD VAS; 2) GUBITAK VAŠIH PODATAKA ILI NJIHOVO OŠTEĆENJE; ILI 3) POSEBNU, SLUČAJNU ILI NEIZRAVNU ŠTETU, ODNOSNO BILO KAKVU POSLJEDIČNU EKONOMSKU ŠTETU, UKLJUČUJUĆI IZGUBLJENU DOBIT, POSLOVNI PRIHOD, UGLED ILI OČEKIVANE UŠTEDE.

7. Opće odredbe

a. Ako se utvrdi da je bilo koja odredba ovih Uvjeta nevaljana ili neprovediva, preostale odredbe ostaju na snazi u cijelosti.

b. Suglasni ste da ćete se pridržavati svih primjenjivih zakona i propisa o izvozu i uvozu.

c. U mjeri dopuštenoj mjerodavnim zakonom, ovi Uvjeti uređuju se zakonima savezne države New York, bez obzira na njezina načela sukoba zakona. U mjeri dopuštenoj mjerodavnim zakonom, ni vi ni mi ne možemo pokrenuti pravni postupak na temelju ovih Uvjeta više od dvije (2) godine nakon nastanka osnove za pokretanje postupka, osim ako je lokalnim zakonom drukčije određeno, bez mogućnosti ugovornog odricanja ili ograničenja. U mjeri dopuštenoj mjerodavnim zakonom, strane se izričito odriču prava na suđenje pred porotom u vezi sa sporovima povezanima s ovim Ugovorom.

d. U mjeri dopuštenoj mjerodavnim zakonom, suglasni ste da možemo izmijeniti bilo koju odredbu ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku, a da pritom ne snosimo nikakvu odgovornost prema vama. Takve izmjene mogu biti potrebne, primjerice, radi pružanja dodatnih funkcija ili usluga ili zbog zakonskih zahtjeva. Ovi Uvjeti, kako su izmijenjeni, stupaju na snagu odmah nakon što ih prihvatite ili, ako ih ne prihvatite, petnaest (15) dana nakon slanja obavijesti vama. Međutim, izmjene koje zahtijevaju zakoni i propisi stupaju na snagu odmah nakon što ih objavimo. Ako se ne slažete s izmijenjenim Uvjetima, trebali biste prestati koristiti Usluge.

e. Ovi Uvjeti mogu biti dostupni i na drugim jezicima. U mjeri dopuštenoj mjerodavnim zakonom, u slučaju bilo kakve neusklađenosti između engleske verzije i verzije na drugom jeziku, engleska verzija ima prednost.

f. Ovaj odjeljak i odjeljci 3, 5, 6 ostaju na snazi i nakon raskida ili otkazivanja ovih Uvjeta.