Datenschutzerklärung des Cozyla-Messaging-Dienstes

Zuletzt aktualisiert: November 2025

Diese Datenschutzerklärung für den Messaging-Dienst erläutert, wie Cozyla US Corp., tätig unter dem Namen Cozyla („Cozyla“, „wir“, „uns“ oder „unser“), Informationen im Zusammenhang mit unserem Messaging-Dienst erfasst, verwendet und schützt. Diese Richtlinie gilt nur für Daten, die über den Messaging-Dienst von Cozyla erfasst werden, und ergänzt die allgemeine Datenschutzerklärung von Cozyla.

1. Erfasste Informationen
 Wenn Sie den Messaging-Dienst von Cozyla abonnieren, erfassen wir möglicherweise:

• Ihre Mobiltelefonnummer

• Nachrichteninhalte, Häufigkeit und Interaktionsdaten (z. B. Antworten oder Zustellstatus)

• Informationen, die Sie direkt bereitstellen (z. B. Präferenzen, Formulare oder Anmeldungen)

• Technische Daten zur Nachrichtenübermittlung (z. B. Mobilfunkanbieter und Zeitstempel der Zustellung)

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden
 Wir verwenden diese Informationen, um:

• Übermittlung der Textnachrichten, deren Erhalt Sie angefordert oder zugestimmt haben

• Versand von Werbe-, Transaktions- und Informationsinhalten

• Überwachung und Verbesserung der Funktionalität und Leistung des Messaging-Dienstes

• Einhaltung geltender Gesetze und Anforderungen von Mobilfunkanbietern

3. Weitergabe und Offenlegung
 Cozyla verkauft, vermietet oder teilt Ihre Mobilfunkdaten nicht mit nicht verbundenen Dritten zu deren eigenen Marketingzwecken.
 Wir geben Ihre Daten nur bei Bedarf weiter an:

• Dienstleister die unseren Messaging-Dienst (z. B. SMS-Plattformen, Mobilfunkanbieter) im Rahmen strenger Datenschutzbedingungen unterstützen

• Behörden, sofern dies zur Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften oder eines gültigen Rechtsverfahrens erforderlich ist

4. Aufbewahrung von Daten
 Wir bewahren Ihre Daten des Messaging-Dienstes nur so lange auf, wie es für die Bereitstellung des Dienstes, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder die Beilegung von Streitigkeiten erforderlich ist. Sobald die Informationen nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.

5. Richtige Angaben

Wenn Sie Online-Formulare ausfüllen oder uns anderweitig im Zusammenhang mit dem Messaging-Dienst Informationen bereitstellen, verpflichten Sie sich, genaue, vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Sie verpflichten sich, keinen falschen oder irreführenden Namen oder einen Namen zu verwenden, zu dessen Verwendung Sie nicht berechtigt sind. Wenn wir nach eigenem Ermessen der Ansicht sind, dass solche Angaben unwahr, ungenau oder unvollständig sind oder Sie sich aus einem anderen Grund für den Messaging-Dienst angemeldet haben, können wir Ihnen den Zugang zum Messaging-Dienst verweigern und geeignete rechtliche Schritte einleiten.

6. Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte

• Sie können den Erhalt von Textnachrichten von Cozyla jederzeit abbestellen, indem Sie auf eine beliebige Nachricht mit STOP antworten.

• Sie können sich auch an help@cozyla.com wenden, um die Löschung oder den Zugriff auf Ihre Daten des Messaging-Dienstes zu beantragen.

7. Datenschutz von Kindern
 Der Messaging-Dienst richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

8. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung für den Messaging-Dienst
 Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Aktualisierungen werden hier mit einem geänderten Datum unter „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht. Wenn Sie den Messaging-Dienst nach Aktualisierungen weiterhin nutzen, gilt dies als Zustimmung.

9. Kontaktieren Sie uns
 Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung für den Messaging-Dienst haben, kontaktieren Sie uns unter:
📧 help@cozyla.com
 🌐 www.cozyla.com