Zásady ochrany osobních údajů služby zasílání zpráv Cozyla

Poslední aktualizace: listopad 2025

Tyto zásady ochrany osobních údajů služby zasílání zpráv vysvětlují, jak společnost Cozyla US Corp., podnikající pod názvem Cozyla („Cozyla“, „my“, „nás“ nebo „naše“), shromažďuje, používá a chrání informace v souvislosti s naší službou zasílání zpráv. Tyto zásady se vztahují pouze na údaje shromážděné prostřednictvím služby zasílání zpráv Cozyla a doplňují hlavní Zásady ochrany osobních údajů.

1. Informace, které shromažďujeme
 Když se přihlásíte k odběru služby zasílání zpráv Cozyla, můžeme shromažďovat:

• Vaše mobilní telefonní číslo

• Obsah zpráv, četnost a informace o interakcích (například odpovědi nebo stav doručení)

• Informace, které poskytnete přímo (např. preference, formuláře nebo úkony při registraci)

• Technické údaje související s doručováním zpráv (například operátor a časová razítka doručení)

2. Jak používáme vaše informace
 Tyto informace používáme k:

• Doručovat textové zprávy, o jejichž zasílání jste požádali nebo s jejichž přijímáním jste souhlasili

• Zasílat propagační, transakční a informační obsah

• Sledovat a zlepšovat funkčnost a výkon služby zasílání zpráv

• Dodržovat platné zákony a požadavky operátorů

3. Sdílení a zpřístupnění
 Cozyla neprodává, nepronajímá ani nesdílí vaše mobilní údaje s nepřidruženými třetími stranami pro jejich vlastní marketingové účely.
 Vaše údaje můžeme sdílet pouze v nezbytném rozsahu s:

• Poskytovatelé služeb kteří zajišťují podporu naší služby zasílání zpráv (např. platformy SMS, mobilní operátoři) na základě přísných podmínek ochrany údajů

• Orgány veřejné moci, pokud je to nutné k dodržení platných právních předpisů, nařízení nebo závazného právního postupu

4. Uchovávání údajů
 Vaše údaje ze služby zasílání zpráv uchováváme pouze po dobu nezbytnou k poskytování služby, plnění právních povinností nebo řešení sporů. Jakmile již nebudou potřeba, budou bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

5. Přesnost informací

Když vyplňujete formuláře online nebo nám jinak poskytujete informace v souvislosti se službou zasílání zpráv, souhlasíte s tím, že uvedete přesné, úplné a pravdivé informace. Souhlasíte, že nebudete používat falešné nebo zavádějící jméno ani jméno, k jehož používání nejste oprávněni. Pokud se podle našeho výhradního uvážení domníváme, že takové informace jsou nepravdivé, nepřesné nebo neúplné nebo že jste se ke službě zasílání zpráv přihlásili za jiným účelem, můžeme vám odmítnout přístup ke službě zasílání zpráv a využít veškeré vhodné právní prostředky.

6. Vaše volby a práva

• Z odběru textových zpráv Cozyla se můžete kdykoli odhlásit odpovědí STOP na jakoukoli zprávu.

• Můžete také kontaktovat help@cozyla.com a požádat o vymazání nebo přístup ke svým údajům ze služby zasílání zpráv.

7. Ochrana soukromí dětí
 Služba zasílání zpráv není určena osobám mladším 16 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí.

8. Změny těchto zásad ochrany soukromí služby zasílání zpráv
 Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Aktualizace budou zveřejněny zde spolu s upraveným datem „Poslední aktualizace“. Pokračováním v používání služby zasílání zpráv po aktualizacích vyjadřujete svůj souhlas.

9. Kontaktujte nás
 Pokud máte dotazy ohledně těchto zásad ochrany soukromí služby zasílání zpráv, kontaktujte nás na adrese:
📧 help@cozyla.com
 🌐 www.cozyla.com